Vodafone Net Evde İnternet gitti

Vodafone Evde İnternet 50 paketini İzmir/Bergama/Bahçelievler Mahallesi'indeki adresimde kullanıyorum. Ekim ayının başından beri internet hizmetim tamamen kesik ve yaklaşık 1 aydır internetim yok. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde kayıt oluşturuldu ve ekip yö...

Vodafone Net Evde İnternet başvurum sırasında eksik evrak gerekçesiyle iki kez Erasta Vodafone şubesine gitmeme rağmen işlemlerim tamamlanmadı. Hangi evrakların eksik olduğu konusunda bana hiçbir açıklama yapılmadı ve her seferinde sadece "yapamıyoruz" denilerek geri gönderildim. Yaşadığım bu sorun...

1 ay önce Vodafone Net’e geçiş yaptım. Eksik evrak olduğu ve 25 Ekim’e kadar tamamlanmazsa aboneliğimin önce dondurulup sonrasında iptal edileceğine dair SMS aldım. Bunun üzerine Ankara’da üç farklı Vodafone bayisine (Nata Vega AVM, Taurus AVM ve Esat şubeleri) gittim, ancak hiçbirinde eksik evrakın...

19.10.2025 tarihinde Vodafone Net nvdsl 50 tarifesine geçmek ve modem değişikliği için başvuru yaptım. Başvuruda, internetimin en fazla 48 saat içinde hiçbir kesinti olmadan aktif olacağı söylendi. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen internetim tamamen kesildi ve ne arayan var ne de internet hizmeti...

18.10.2025 tarihinden beri Vodafone evde internet hizmetimi kullanamıyorum. Yaklaşık 3 ay önce mobilden 100 Mbps limitsiz evde internet abonesi oldum ve bu süre boyunca faturalarımı düzenli olarak ödedim. Geçen hafta Vodafone’dan eksik evrak olduğu gerekçesiyle internetimin kısıtlanacağına dair bir ...

Vodafone Evde İnternet abonesiyim ve yaklaşık iki aydır sürekli internet kesintisi yaşıyorum. İnterneti kullandığımdan beri sağlıklı bir bağlantı alamadım. Son iki ayda ise neredeyse her gün internetim tamamen gidiyor ve modemimde kırmızı ışık yanıyor. Her seferinde müşteri hizmetlerini arayarak dur...

Vodafone Net Evde İnternet aboneliğim (Müşteri No: 0018133574), Bağlar Mah. Atatürk Cad. Alieşiyok Apart. No:39 Daire:14 Merkez/Iğdır adresinde kullanılmaktadır. 10.10.2025 tarihinde ilk teknik destek talebimi oluşturdum ve tarafıma iki iş günü içinde dönüş yapılacağı belirtildi. Ancak bu süre geçme...

Vodafone Evde İnternet başvurusu sonrasında ertesi gün katta bulunan fiber hatta ek yapılarak modem bağlantısı yapıldı. İnternetimin açıldığını görerek sözleşme imzalarını attım. İlk gün internet vardı, fakat ertesi gün bağlantı gitti. Apartman görevlisinden öğrendiğime göre ertesi gün gelen Vodafon...

Yaklaşık 2 aydır Vodafone evde internet abonesiyim. Abonelik başvurusu sırasında kimlik kartımın fotoğrafını, evrakları getiren görevliye ilettim. Ancak daha sonra eksik evrak gerekçesiyle internetimin kısıtlanacağı ve en yakın Vodafone bayisine gitmem gerektiği bildirildi. Bayiye gittiğimde eksik e...

Vodafone Net Evde İnternet hizmeti için tüm evraklarımı (kimlik ve sözleşme) eksiksiz olarak teslim etmeme rağmen, taahhüdümün başlangıcından bu yana yaklaşık 2 aydır “eksik evrak” problemi yaşıyorum. Bu süre zarfında internetim kesildi ve mağdur oldum. 18841661 numaralı aboneliğimle ilgili olarak m...

10 Ekim tarihinde Vodafone Evde Fiber 100 Mbps internet başvurusu yaptım. Başvuru adresim Çaldıran Mah. 520. Sok. No:** Daire:** Keçiören/Ankara’dır. 17 Ekim’de +90 850 311 60 36 numaralı hattan aranarak, 18 Ekim günü en geç saat 15.00’e kadar kurulum yapılacağı ve randevumun oluşturulduğu bilgisi v...

Vodafone'dan ev interneti hizmeti almak için başvuru yaptım. Prosedürü hızlıca hallettiler. Fakat iki gündür 'geleceğiz' diye mesaj atıp duruyorlar. Gelen giden kimse yok. Aramaları için kayıt oluşturduk, dönen hiç kimse yok. Sadece insanlara hizmet satmak için aramaları yanıtlamaktansa, hizmet sağl...

9 Eylül’de Vodafone Evde Fiber 100 Mbps internet başvurumu online olarak yaptım ve evime gelen ekibe gerekli evrakları imzaladım. Ancak yaklaşık iki gün önce bana kimliğim eksik olduğu gerekçesiyle bayiye gitmem gerektiği mesajı geldi. Kimliğimle birlikte İstanbul Bağcılar ana şubeye gittim fakat or...

Yaklaşık 15 gündür Vodafone Net evde internet aboneliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Aboneliğim sistemlerinde görünmediği için hem Vodafone Net hem de e-Devlet üzerinden işlem yapamıyorum. E-Devlet’te aboneliğim Vodafone Net yerine Koçnet olarak görünüyor. Bu nedenle hem Vodafone Net üzerind...

Vodafone Evde İnternet 24 Mbps paketini kullanıyorum. Sabah saat 8'de hiçbir sorun yoktu, ancak iki saat uyuduktan sonra saat 10'da kalktığımda Wi-Fi ağı görünüyordu ve cihaza bağlanabiliyordum fakat internet ışığı yanmıyor ve internete kesinlikle erişemiyordum. Saat 11 gibi müşteri hizmetlerini ara...

Vodafone Net kullanıyorum ve 24 saattir hizmet alamıyorum. Home office çalışan biriyim ve işimde çok büyük sorunlar yaşadım. Bu konuyla alakalı olarak, yalnızca 10 GB promosyon yükleyip bekletiyorlar. Temsilciyi aramaktan yoruldum, bununla da kalmayıp yetkili talebimi karşılamıyorlar. 'Yetkimi aşan ...

Vodafone Fiber ev internetimi adres değişikliği nedeniyle Antalya Kaş Gökçeören Mahallesi Gökseki Sokak’taki yeni adresime taşımak için yaklaşık 2 ay önce başvuru yaptım. Ancak yeni adreste kota sınırının dolu olduğu ve bu nedenle internetin taşınamayacağı söylendi. Benim dışımda gelişen bu sebepten...

Eylül ayında İzmir Karşıyaka’daki adresimde Vodafone ev interneti aboneliği başlattım. Ancak ilk kurulumdan itibaren sürekli internet kesintileri yaşadım ve 4 gün sonra internetim tamamen gitti. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde teknik ekibin bana ulaşacağı söylendi fakat ...

22 Mayıs’tan bu yana Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve yaşadığım sorunlar artık dayanılmaz hale geldi. Taahhüt edilen 50 Mbps hız yerine çoğu zaman 3–6 Mbps arasında değişen bir hız alıyorum. İnternet sürekli kopuyor, bağlantı stabil değil, en basit çevrim içi işlemleri bile yapmak imkansız ha...

Vodafone Evde İnternet başvurusu yaptım. Kurulum için ekipler İstanbul’daki adresime gelip işlemleri tamamladı ve başvuru evraklarımı teslim aldılar. Ancak daha sonra evraklarımı kaybettikleri için internet hizmetimi tamamen kestiler. Bu durum 1 gündür devam ediyor ve müşteri numaram 18836591’dir....