to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net Ev İnterneti 4 Gündür Çalışmıyor, Acil Çözüm Gerekiyor
Vodafone Net ev internetim 4 gündür çalışmıyor ve hâlâ bir çözüm üretilmedi. 2–3 gündür tamamen internetsizim, ekipler yalnızca gelip Türk Telekom’un kablosuna bakıp hiçbir işlem yapmadan geri gidiyorlar. Aynı kabloya bakılıp bakılıp gidilmesine rağmen sorun olduğu gibi duruyor.
Bu süreçte Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt açılmasına rağmen bağlantım hâlâ düzelmedi. 0535 *** ** 00 numaralı hattım üzerinden tanımlı ev internetimin bir an önce kalıcı olarak onarılmasını ve kesintisiz şekilde kullanıma açılmasını istiyorum.
Günlerdir internetsiz kaldığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini, gerekiyorsa Türk Telekom ile koordineli şekilde teknik inceleme yapılarak sorunun kökten çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler
