to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Nisan tarihinde Vodafone ev interneti için başvuru yapıp sözleşmeyi imzaladım ancak aradan geçen süreye rağmen evime hiçbir şekilde kurulum yapılmadı.
Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ekiplerin kurulum için benimle iletişime geçeceği söylendi fakat ne arayan oldu ne de gelen giden. Sürekli oyalanıyor ve mağdur ediliyorum, evde internet hizmeti alamıyorum.
Vodafone’un daha fazla gecikmeden derhal evime internet kurulumunu yapmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Vodafone evde internet için 15 Kasım’da başvuru yaptım, ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Başvuru sonrası ne arayan oldu ne de randevu için herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, benimle iletişime geçileceği söylendi fakat bun...
Vodafone ev interneti için 27 Aralık tarihinde online başvuru yaptım, 28 Aralık’ta sözleşme kargo ile elime ulaştı ve sözleşmeyi imzaladım. Başvuru sırasında en geç 5 gün içinde kurulum yapılacağı bilgisi verildi ancak bu süre çoktan geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir kurulum yapılmadı. Bu süreçte ...
Vodafone ev interneti için başvurumu online olarak yaptım ve üzerinden 5 gün geçmesine rağmen henüz kurulum yapılmadı. Başvuru sırasında kurulum için ...
12.07.2025 tarihinde Vodafone Evde İnternet için kurulum başvurusunda bulundum. Ancak başvurudan bu yana internet kurulumu yapılmadı ve işlem hala açık göründüğü için başka bir firmadan da internet hizmeti alamıyorum. Bu nedenle uzun süredir internetsiz kaldım. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleri...
Vodafone ev interneti için 12 Aralık Cuma günü saat 10.30’da başvuru yaptım. Kurulumun çok kısa sürede yapılacağı söylendi ancak üzerinden 7 günü geçmiş olmasına rağmen hâlâ kurulum yapılmadı, hatta tarafıma randevu için bile dönüş sağlanmadı. Başvurumu talebim üzerine müşteri temsilcisi tarafından ...
Yorumlar