to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net evde internet hizmetimi şehir değişikliği nedeniyle Gaziantep’ten Mersin’e taşımak için yaklaşık bir aydan fazla süre önce başvuruda bulundum. Ancak bu süreçte taşıma işlemi bir türlü gerçekleşmedi ve herhangi bir ilerleme sağlanamadı. Defalarca telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ulaşmakta çok zorlandım ve bir sonuca da varılamadı. Şu anda internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Buna rağmen kullanmadığım internet için bu ay fatura kesildi ve tarafıma bildirildi.
Müşteri numaram: 0018501064. Tüm bu mağduriyetimin acilen giderilmesini, taşıma işleminin derhal tamamlanmasını ve kullanmadığım döneme ait kesilen faturanın iptal edilmesini talep ediyorum.
Vodafone Net Evde İnternet hizmetimin Gaziantep’ten Mersin’e nakli için başvuruda bulundum, ancak aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve herhangi bir teknik ekip yönle...
Vodafone Net evde internet hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 ay önce Adana/Seyhan Barış Mahallesi’indeki yeni adresime nakil başvurusu yaptım. Ancak bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde işlem yapılmadı. Her aradığımda “ekip yollayacağız, sizi arayacağız” denilerek...
Vodafone Evde İnternet kullanıcısıyım. Eylül ayı başında taşındığım için internetimi yeni adresime nakil ettirmek istedim. Ancak yaklaşık 1 aydır nakil işlemi bir türlü tamamlanamadı ve mağdur edildim. Bu süreçte iki kez nakil talebi açtım, her iki talepte de taşıma ekibi isteğin yanlış açıldığını, ...
Yorumlar