Vodafone Net Bir Haftadır Devam Eden İnternet Kesintisine Ve İlgisizliğe Tepki

Alper · 2025-08-26T18:56:20+03:00

Vodafone Net evde internet hizmetim yaklaşık 1 haftadır tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. "IP adresi alamıyoruz" şeklinde arıza kaydı açıldı, teknik ekibin geleceği söylendi fakat aradan geçen zamana rağmen kimse gelmedi, hiçbir çözüm sunulmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, sadece otomatik sesli mesajla "teknik ekip ilgileniyor, süreç hızlandırıldı" deniyor ama ortada hiçbir icraat yok. Okul işlerimi, ödevlerimi ve günlük ihtiyaçlarımı internet olmadığı için yerine getiremiyorum. Hizmetim Aydın Söke’de, müşteri numaram 209193814. Faturanın durdurulduğu bilgisi verilmiş olması mağduriyetimi gidermiyor, taahhütlü bir müşteri olarak bu kadar ilgisiz ve yavaş bir hizmeti kesinlikle kabul etmiyorum. Sorunumun acilen çözülmesini, internetimin hemen aktif hale getirilmesini ve mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

Vodafone Net

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone Net

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone Net

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi