"Çok teşekkürler iyi günler"
Vodafone Net Evde İnternetevde internet ödeme
408 şikayet
Vodafone Taahhüt Bittiği Halde Hattı Kapatmadığı İçin Yetkisiz Faturalar Kesildi
Vodafone ev internet hizmetleri için 14.10.2024–14.10.2025 tarihleri arasında taahhütlü bir paket kullanıyordum. Taahhüt... bitimine yakın dönemde Vodafone çağrı merkezi tarafından aranarak taahhüdümün bittiği ve yeni avantajlı paket sunabilecekleri bilgisi verildi. Evde internet kullanımım azaldığı iç
Vodafone Evde İnternet Kurulumunda Sürekli Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
"Gerekli destek sağlandı, randevu oluşturuldu ve mağduriyetten dolayı hediye internet sağlandı. Destek için teşekkürler."
Vodafone Evde İnternet için 4 Mart Çarşamba günü başvuru yaptım ve sözleşme.../eve evrak getirme randevum 6 Mart Cuma gününe verildi. O gün iş yerimden i
Altyapı Sorunu Nedeniyle Alınamayan İnternet İçin Haksız Fatura Ve İcra Tehdidi
"Teşekkürler"
6 Şubat depreminde evimden taşınmak zorunda kaldığım için evime bağlı Vodaf...one Evde İnternet hattımın nakli için müşteri hizmetlerini aradım. Bana, bi
Vodafone'da 21 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Yapay Zeka Müşteri Hizmeti Sorunu
Vodafone Evde İnternet kullanıcısıyım ve 6 Şubat 2026 tarihinden bu yana, yani 21 gündür evimde internet bağlantım tamam...en kesik durumda. Bu süre içinde hizmet alamamama rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sorunla ilgili hiçbir şekilde ilgilenilmiyor. 26 Şubat 2026 tarihinde, ad


Kurulumu Geciken Modem, Çalışmayan İnternet Ve Cayma Bedeline Karşı Çıktım
"İletişim kopukluğundan dolayı günlerce internetsiz kaldım. BTK'da ve burada şikayet oluşturduğum gibi sorunum çözüldü. Etki gücü için minnettarım🙏"
Vodafone Ev İnternet İptal Talebim Karşılanmadı Ve 720 TL Yanlış Fatura Kesildi
Vodafone Evde İnternet aboneliğimin iptaliyle ilgili Aralık 2025’in ilk haftasından bu yana ciddi sıkıntı yaşıyorum. Def...alarca iptal talebinde bulunmama rağmen hattım bir türlü iptal edilmedi ve bu süreçte 720 TL tutarında fatura çıkarıldı. İstanbul Esenyurt adresimde kullandığım hat için müşteri h
Ayıplı İnternet Hizmeti Ve Haksız Cayma Bedeli İptali Talebi
Vodafone Net İletişim Hizmetleri A.Ş. Abone Numarası: 18933795 Konu: Ayıplı Hizmet Nedeniyle Sözleşmenin Haklı Feshi ve ...Haksız Tahakkuk Ettirilen Cayma Bedelinin İptali İstemi Yukarıda belirtilen abone numarası ile Vodafone Net firmasından 1000 Mbps hız vaadiyle evde internet hizmeti satın aldım.
100 Mbps Ödemesine Rağmen Çok Düşük İnternet Hızı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Vodafone Evde İnternet kullanıcısıyım. Sözde, 100 Mbps internet hizmeti almak için ödeme yapıyorum ancak aldığım hız çok... çok düşük video bile yüklenmiyor. Bunun için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise saatlerce denememe rağmen başaramadım. Hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum. Ödediğim ü
Öne ÇıkanKonular
Aylık 560 TL Ödeyip İnternetsiz Kalan Ev Ve Çözüm Bekleyişi
Vodafone evde internet abonesiyim ancak yaklaşık 15 Aralık 2025’ten bu yana evimde hiçbir şekilde internet bağlantısı al...amıyorum. Fiber/ADSL olarak kullandığım bu hat üzerinden bağlantı tamamen yok, modem açık olmasına rağmen internete çıkış sağlayamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetle
"Temsilci ilgiliydi teşekkür ederim ilgisi için."
Vodafone Evde İnternet 1000 Mbps Hız Sorunu Ve Çözüm Bekleyen Müşteri
Vodafone Evde İnternet 1000 Mbps paketine 2025 Ekim ayında abone oldum. Aboneliğimin üzerinden sadece bir hafta geçmişke...n bağlantı problemleri yaşamaya başladım ve o günden bu yana sağlıklı bir hizmet alamıyorum. Bu süreçte en az 10–15 kez müşteri hizmetlerini aradım, iki kez de arıza kaydı açtırdı
Eksik Evrak Nedeniyle İnternet Kesildi, Açıklamasız 1200 TL Fatura Çıktı
"."
Yaklaşık iki ay önce Vodafone Evde İnternet kullanmaya başladım. Aboneliğim...in başlamasından yaklaşık bir ay sonra eksik evraklarım olduğuna dair bir S
Vodafone Evde İnternet Başvurularında Tekrarlayan Gecikmeler Ve Mağduriyet
Vodafone Evde İnternet başvurumun sürecinde yaşadığım aksaklıklar nedeniyle şikayetçiyim. İlk kurulumdan 6 gün sonra gel...en ekip kablo çekip modemi kurdu ancak sinyal gücü olmadığını, kabloyla ilgili teknik servisin gelmesi gerektiğini söyleyip gitti ve sonrasında hiçbir ekip gelmedi. Aktivasyon süre
Vodafone Net Yanıltıcı Kampanya, Ücretsiz Kurulum Sözü Ve Haksız Cayma Bedeli
Digiturk 10.10.2025tarihinde beni arayıp Vodafone evde internet taahhüdümün bittiğini söyleyerek beni aradılar ve Vodafo...ne ev internet birlikte Digiturk kampanyası olduğunu, bu sayede indirimli faydalanabileceğimi anlattılar. Digiturk’e ihtiyacım olmadığını, ayrıca evde kullandığım internet aboneliğ
Ödenmiş Faturaya Rağmen Hattım Kısıtlandı Ve Aboneliğim Haksız Yere Kapatıldı
Vodafone evde internet aboneliğim için 15.01.2025 tarihli faturamı zamanında ödediğim halde, aradan yaklaşık 10 ay geçti...kten sonra bu faturayı ödenmemiş gibi gösterip hattımı kısıtlamaya aldılar. Üstelik ne bir SMS ne de arama ile tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 25 Kasım akşamı saat
Otomatik Ödeme Talimatına Rağmen Borç Ve Faiz Mağduriyeti
Uzun süredir Vodafone Net evde internet abonesiyim. Yaklaşık 6 aydır fatura...larım için bankam üzerinden otomatik ödeme talimatı vermiş olmama rağmen si
Vodafone Evde İnternet Başvurusunda Gecikme Ve İletişim Eksikliği
11 Kasım 2025 tarihinde Vodafone Evde İnternet için başvuru yaptım (Müşteri No: 18952359). Aradan geçen süreye rağmen ba...ğlantı işlemi henüz gerçekleşmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, yalnızca “mail attım, anlayışınız için teşekkürler” şeklinde bir açıklama aldım ve bağl
Bir Haftadır İnternetsizim, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum
Vodafone Evde İnternet (DSL) kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır evimde internet bağlantısı yok. Wi-Fi ağı görünüyor anc...ak modeme internet gelmiyor ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre boyunca Vodafone müşteri hizmetlerini her gün arayarak durumu defalarca ilettim. Her seferinde arıza
Taahhütlü Vodafone Evde İnternet Sürekli Kopuyor, Sorunum Çözülmüyor
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps paketini yaklaşık 5 aydır, yani aboneliğim başladığından beri kullanıyorum. Van İpekyolu...’ndaki adresimde internet bağlantım sürekli kopuyor ve evde film izlerken videolar sürekli donuyor. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, güncelleme ve reset işlemleri ya
Vodafone Ev İnternetim 3 Gündür Tamamen Kesik Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Vodafone evde internet hizmetim 15.11.2025 tarihinden bu yana tamamen kesildi ve halen internet bağlantım yok. Kağıthane... Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’indeki adresimde, düzenli olarak otomatik ödeme talimatı ile faturalarımı ödüyorum ve taahhütlü sözleşmem devam ediyor. Sorunun başladığı günden bu ya
Vodafone Net Evde İnternet Kurulumu Gecikti, İletişim Sağlanmadı
08.11.2025 tarihinde Vodafone Net Evde İnternet başvurusu yaptım. Kurulumun yapılacağı adres İstanbul Çekmeköy Mehmet Ak...if Mahallesi. O tarihten bu yana kurulum için tarafımla hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Defalarca Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece kayıt oluşturdu
Haksız Cayma Bedeliyle Mağdur Edildim, Çözüm Alamıyorum
"Tuğba hanım aradı sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps paketini kullanıyordum. Ekim 2025’te, altya...pının eski hat olması nedeniyle bana haber verilmeden internet hizmetim kes
Vodafone Net Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99















