to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone evde internet aboneliğimin iptali için 6 gün önce başvuruda bulundum ve ardından telefonla da arayarak iptal ta...lebimi teyit ettim. Buna rağmen süreç bir türlü tamamlanmıyor ve her seferinde sadece “iptal başvuru sürecinde, sizi tekrar arayacağız, talebinizi ileteceğiz” denilerek oyalandığım
10 Ekim 2026 tarihinde T**’ten Vodafone Evde İnternet’e geçiş yaptım. Henüz üç gün geçmişken, 13 Ekim’de internet bağlan...tım kesildi ve o günden beri sağlıklı biçimde hizmet alamıyorum. Sorunu çözmek için Vodafone Yanımda uygulamasındaki yapay zeka asistanı Tobi üzerinden teknik destek almaya çalışt
"Hızlı aksiyon ve çözüm için teşekkürler."
Yaklaşık 4 yıldır kullanmakta olduğum Vodafone Evde İnternet aboneliğimi ka...patmak için defalarca aramama rağmen, sürekli farklı bahanelerle talebim gö
"Beni arayan temsilciye buradan ayrıca teşekkür etmek istiyorum. Gerçekten sorun odaklı çözümler sundu. Teşekkürler."
Vodafone evde internet aboneliğimi yaklaşık 3 aydır defalarca iptal ettirmeye çalışmama rağmen bir türlü sonuç alamıyoru...m. Adana çarşıdaki Vodafone şubesine bizzat giderek iptal talebinde bulundum, sistemsel bir sorun olmadığını, işlemin yapılacağını söylediler. Buna rağmen hattım iptal edilmedi ve
Vodafone Evde İnternet müşterisiyim, abone numaram 1798356714’tür. İnternetimde yaşadığım sorun nedeniyle 17.08.2026 tar...ihinden beri müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırmaya çalışıyorum ancak sorunum bir türlü çözülmedi. Sorunun evimin iç tesisatından kaynaklanabileceğini özellikle belirtmeme r
Vodafone evde internet için yaklaşık 14 gün önce 100 Mbps hızında, aylık 769 TL’lik paket için başvuru yaptım. Başvuruda...n 10 gün sonra kurulum için ekip geldi, ancak eve geldiklerinde bina için kablo altyapısı olmadığını, altyapıyı Superonline’ın sağladığını, kendilerinin de Superonline ekibi olarak
Vodafone Evde İnternet için 50 Mbps paket kullanıyorum. 27.07.2026 tarihinde yeni taşındığımız jandarma lojmanına nakil ...başvurusu yaptım, aynı zamanda eski taahhüdüm de bitmiş olduğu için nakil ile birlikte yeni taahhüt işlemi de gerçekleştirildi. Buna rağmen yasal süre geçmesine karşın yeni evime i
"Konuyla ilgili geri dönüş yapan müşteri hizmetleri arkadaşın güzel tutum ve yardımları için kendisine teşekkür ederim."
Vodafone Evde İnternet aboneliğimi sonlandırdıktan sonra modemi firmaya kar...go ile iade ettim ve cihazın Vodafone’a teslim edildiği kargo bilgilerinden
Vodafone evde internet kapsamında Vodafone fiber hizmeti kullanırken 23 Haziran tarihinde yeni adresime nakil başvurusu ...yaptım. Taşındığım adreste Vodafone altyapısı olmadığı için Superonline ekibinin kurulumu yapacağı bilgisi verildi. Superonline ekibi adrese gelip kabloları çekti ancak apartmandak
22 Haziran’da Vodafone’dan 100 Mbps’lik ev interneti aboneliği başlattım. İnternet sadece yaklaşık bir saat çalıştı ve o... günden bu yana hiç kullanamadım. İki haftadır evde tamamen internetsiz durumdayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede problem olduğu söyleniyor ancak bunun dışında net bir b
Vodafone Evde İnternet aboneliğimi 20.06.2026 tarihinden bu yana iptal ettirmeye çalışıyorum. Cayma bedelini ödemeyi de ...kabul etmeme rağmen bir türlü sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum. Şu an yazdığım anda bile müşteri hizmetlerine bağlanmak için tam 50 dakikadır hatta bekliyorum ve halen bir
Adıma kayıtlı 0018891659 numaralı Vodafone evde internet aboneliğim bulunuy...or. Etlik adresimden Dikmen Caddesi’ndeki yeni adresime taşınmam sebebiyle
Vodafone Evde İnternet aboneliğimde taahhüdüm bittikten sonra paketimi yükselttim ve bu işlem sırasında tarafıma yeni mo...dem gönderileceği söylendi. Yaklaşık 1 ay önce yapılan bu işlemden sonra modem hâlâ elime ulaşmadı ve bu süre boyunca internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Modem gelmediği için i
"Markadaki arkadaş elinden geleni yaptı on gün içinde paranın iade edeceğini söyledi kendilerine güveniyorum inşallah verdikleri sözün arkasında dururlar"
Vodafone Evde İnternet’te 50 Mbps sınırsız ve 100 Mbps’ye kadar hız sunulan bir paket kullanıyorum, ancak yaklaşık 1 yıl...dır ciddi bağlantı problemleri yaşıyorum. İnternetim sık sık hiç bağlanmıyor, bağlantı kopuyor ve hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca Vodafone mü
Vodafone evde internet 100 Mbps paketi kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır evimde sağlıklı internet hizmeti alamıyorum. İnter...net sürekli kopuyor, bağlantı o kadar kötü ki sanki 15 sene önceki interneti kullanıyormuşuz gibi bir durum yaşıyoruz. Kendi evimde modeme bağlanamazken, üst kat komşumun interneti
Vodafone evde internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. 1 Mayıs’ta taahhüdüm bitiyor ve sunulan yeni fiyat tarifesi...ni yüksek bulduğum için üyeliğimi devam ettirmek istemiyorum. 17 Nisan tarihinde 542 numarası üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak ev interneti üyeliğimin iptalini talep etmek
Vodafone ev internet hizmetleri için 14.10.2024–14.10.2025 tarihleri arasında taahhütlü bir paket kullanıyordum. Taahhüt... bitimine yakın dönemde Vodafone çağrı merkezi tarafından aranarak taahhüdümün bittiği ve yeni avantajlı paket sunabilecekleri bilgisi verildi. Evde internet kullanımım azaldığı iç
Vodafone evde internet aboneliğimin iptali için 07.03.2026 tarihinde müşter...i hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Ancak bu talebimden sonra tarafım
Vodafone ev internet aboneliğimde uzun süredir ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Evden çalışıyorum ve işimi tamamen inter...net üzerinden yürütüyorum; ancak internet ya hiç çekmiyor ya da sürekli kopuyor, bu yüzden işim aksıyor. Her hafta defalarca müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum. Sesli y
Vodafone Evde İnternet aboneliğimin iptaliyle ilgili Aralık 2025’in ilk haftasından bu yana ciddi sıkıntı yaşıyorum. Def...alarca iptal talebinde bulunmama rağmen hattım bir türlü iptal edilmedi ve bu süreçte 720 TL tutarında fatura çıkarıldı. İstanbul Esenyurt adresimde kullandığım hat için müşteri h
Vodafone Net İletişim Hizmetleri A.Ş. Abone Numarası: 18933795 Konu: Ayıplı Hizmet Nedeniyle Sözleşmenin Haklı Feshi ve ...Haksız Tahakkuk Ettirilen Cayma Bedelinin İptali İstemi Yukarıda belirtilen abone numarası ile Vodafone Net firmasından 1000 Mbps hız vaadiyle evde internet hizmeti satın aldım.
"Tuğba Hanım'a sorunu çözdüğü için teşekkür ederim"
Vodafone’dan kullandığım ev internetini iptal ettirdiğim halde, siz iptal e...ttirmeden önce çıkan borç diye 500 TL’ye yakın ödeme çıkarıyorlar. Ödemeler
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
