to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone evde internet 100 Mbps paketi kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır evimde sağlıklı internet hizmeti alamıyorum. İnter...net sürekli kopuyor, bağlantı o kadar kötü ki sanki 15 sene önceki interneti kullanıyormuşuz gibi bir durum yaşıyoruz. Kendi evimde modeme bağlanamazken, üst kat komşumun interneti
Vodafone evde internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. 1 Mayıs’ta taahhüdüm bitiyor ve sunulan yeni fiyat tarifesi...ni yüksek bulduğum için üyeliğimi devam ettirmek istemiyorum. 17 Nisan tarihinde 542 numarası üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak ev interneti üyeliğimin iptalini talep etmek
Vodafone ev internet hizmetleri için 14.10.2024–14.10.2025 tarihleri arasında taahhütlü bir paket kullanıyordum. Taahhüt... bitimine yakın dönemde Vodafone çağrı merkezi tarafından aranarak taahhüdümün bittiği ve yeni avantajlı paket sunabilecekleri bilgisi verildi. Evde internet kullanımım azaldığı iç
Vodafone evde internet aboneliğimin iptali için 07.03.2026 tarihinde müşter...i hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Ancak bu talebimden sonra tarafım
Vodafone ev internet aboneliğimde uzun süredir ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Evden çalışıyorum ve işimi tamamen inter...net üzerinden yürütüyorum; ancak internet ya hiç çekmiyor ya da sürekli kopuyor, bu yüzden işim aksıyor. Her hafta defalarca müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum. Sesli y
Vodafone Evde İnternet aboneliğimin iptaliyle ilgili Aralık 2025’in ilk haftasından bu yana ciddi sıkıntı yaşıyorum. Def...alarca iptal talebinde bulunmama rağmen hattım bir türlü iptal edilmedi ve bu süreçte 720 TL tutarında fatura çıkarıldı. İstanbul Esenyurt adresimde kullandığım hat için müşteri h
Vodafone Net İletişim Hizmetleri A.Ş. Abone Numarası: 18933795 Konu: Ayıplı Hizmet Nedeniyle Sözleşmenin Haklı Feshi ve ...Haksız Tahakkuk Ettirilen Cayma Bedelinin İptali İstemi Yukarıda belirtilen abone numarası ile Vodafone Net firmasından 1000 Mbps hız vaadiyle evde internet hizmeti satın aldım.
"Tuğba Hanım'a sorunu çözdüğü için teşekkür ederim"
Vodafone’dan kullandığım ev internetini iptal ettirdiğim halde, siz iptal e...ttirmeden önce çıkan borç diye 500 TL’ye yakın ödeme çıkarıyorlar. Ödemeler
20.01.2026 tarihinde Vodafone Net üzerinden ev interneti abonelik başvurusu yaptım. Firmanın resmi web sitesinde yer ala...n Sıkça Sorulan Sorular (SSS) bölümünde tüm kurulum işlemlerinin 2–4 gün içinde tamamlanacağı açıkça belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla (26.01.2026) tarafıma herhangi bir geri
"Çok teşekkür ederim ilgi ve alakanız için"
Uzun yıllardır, on yılın üzerinde Vodafone Evde İnternet Fiber 100 Mbps abo...neliğim bulunuyor. Yaklaşık bir yıldır her ay düzenli olarak en az bir kez
Ben Vodafone ev interneti abonesiyim. Eylül ayından bu yana hattımın kapatılması ve internet hizmetimin iptali için defa...larca başvuru yapmama ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma hiçbir şekilde yazılı veya sözlü geri dönüş yapılmamıştır. Her görüşmede bana yalnızca “üst birimler sizi ara
Yaklaşık 2 aydır Vodafone evde internet 100 Mbps sınırsız paket kullanıyorum. Kullanmaya başladığım günden beri internet... hızım ara ara ciddi şekilde düşüyor ve çoğu zaman basit bir video dahi izleyemiyorum. Sürekli hız dalgalanması yaşadığım için interneti verimli şekilde kullanamıyorum ve bu durum
"Geç oldu ama sorun çözüldü. Teşekkür ederim"
Vodafone Net evde internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce telef...onla arandım ve bir kampanya için teklifte bulundular, ben de kabul ettim.
Merhaba, uzun süredir Vodafone Net Evde İnternet kullanıcısıyım. 20 Temmuz’da müşteri temsilcinizle internet iptali için... görüştüm. Cayma bedelinin yüksek olmaması için tarafıma indirim tanımlandı ve iptal başvurusunu 1 Ekim’den itibaren yapabileceğim, bu şekilde cayma bedeli çıkmayacağı belirtildi.
08.11.2025 tarihinde Vodafone evde internet paketimin iptali için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak müşteri temsilcisi,... talebim doğrultusunda iptal işlemini başlatmak yerine paket değişikliği işlemi yapmış. Şu anda hiçbir şekilde internetimi iptal ettiremiyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetl
Vodafone Net Evde İnternet aboneliğimin iptali için 10.11.25 tarihinde başvuru yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ...tarafıma dönüş yapılmadı ve aboneliğim hâlâ iptal edilmedi. Çağrı merkeziyle görüştüğümde 7 gün içinde aranacağım söylendi, fakat zaten iptal ettirmeyi düşündüğüm bir hizmet için b
Vodafone Evde İnternet için yaklaşık iki hafta önce telefon üzerinden başvu...ru yaptım. Başvurumun ardından ekipler evime geldi, ancak internet kablomun
1 haftadır Vodafone evde internet sorunu yaşıyorum. İnternet olası Tobi ile yazışma donuyor, devamı yok. Yanımda uygulam...a başka telefonda indirip silip tekrar yükledim, sonuç yok, devamı yok. Müşteri hizmetlerine sonunda 6 gün sonra bağlanacağız güya, nihayet ama saatlerdir temsilciye bağlanmayı bek
4 Kasım’da İstanbul Sarıyer’de Vodafone evde internet (fiber) başvurusu yaptım. Bugün başvurunun üzerinden 3 gün geçti v...e süreç hâlâ tamamlanmadı. Vodafone müşteri hizmetlerini telefonla arayarak yaklaşık 1 saatten fazla görüştüm. Ancak internet destek birimine kesinlikle bağlanamıyorsunuz. Müşteri
Vodafone Net Evde İnternet 1000 Mbps hızında paket satın aldım ancak aldığım günden beri internet hızım sürekli olarak 2....8 Mbps civarında. 30.10.2025 tarihinden bu yana, yani 5 gündür aynı problemi yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde teknik ekip yönlendirileceği söylendi
Hizmet iptali için müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde hat kesiliyor, müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve g...örüşme esnasında telefon yüzüme kapatılıyor. Hayatımda gördüğüm ve deneyimlediğim en kötü müşteri hizmetleri performansı için Vodafone Evde İnternet Birimine üstün başarısızlık be
14.10.2025 tarihinde Vodafone Net evde internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 2 gün içinde kurulum yapılacağı bilg...isi verildi fakat bu süre içinde kimse gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamadım. 18.10.2025 tarihinde internet başvurumun iptali
17175638 numaralı Vodafone Net evde internet aboneliğimin iptali için başvurdum. Ertesi gün bana bir teklif sunuldu, düş...ünmem gerektiğini söyledim ve ertesi gün tekrar aranacağım söylendi. Ancak arama yapılmadı, ben de kendim müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri teklif konusunda yardımcı
10.10.2017'de Vodafone Net evde internet kurulumunun iptali için müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Ancak a...radan geçen zamana rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve işlemlerim sonuçlandırılmadı. Konuyla ilgili tekrar müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülmedi. Bu nedenle y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
