Modamu Giyim’de Sipariş Gönderilmedi, İade Talebi Cevapsız

Modamu Giyim’den 9 Kasım 2026 tarihinde 153831 numaralı siparişimle toplam 1.058 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi kartla gerçekleştirdim. Siparişimle ilgili ne bir kargo bilgisi ne de ürün gönderimi yapılmadı.

WhatsApp hattından ne zaman kargoya verileceğini sorduğumda yoğunluk olduğu, sabırlı olmam gerektiği söylendi. Bu cevaptan sonra bir daha net bir bilgi verilmedi, ardından Instagram üzerinden firma hesabı tarafından engellendim. Şu an ne ürünlerime ulaşıyorum ne de firmaya normal yollardan ulaşabiliyorum ve yalnızca benim değil birçok kişinin benzer şekilde mağdur edildiğini görüyorum.

Ürünler gönderilmeyecekse 1.058 TL tutarındaki ödemenin ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.