to read complaints and reviews, or file yours. 
"Marka ile problem giderildi. Teşekkürler"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi yaklaşık 3 ay önce iptal ettim. Öncesinde TTNET’e 1.800 TL cayma bedeli ödemiştim ve Vodafone Net bana bu tutarı...
"Vodafone Net bana ulaştı ve sonunda sorunumu anladılar cayma bedelimin iptal edildiğini ve 24 saa içinde sisteme yansıyacağını söylediler."
Vodafone Net’te VDSL abonesiydim, daha sonra fiber internete geçiş yapmak için başvuru yaptım. Fiber hat kurulumu evime yapıldı ancak Vodafone Net eki...
Yeni taşındığım adreste bulunan Vodafone Net internet hizmetini üzerime devir aldım, akabinde internet kesildi. Müşteri hizmetleri 24 saat içinde açılacak dedi. Daha sonra açılmadığı için tekrar aradım, 3 günü bulur denildi. Sonrasında şahsıma ulaşılamadığı söylenerek hat iptali mesajı ve modem iade...
Vodafone Beykoz Paşabahçe şubesine Ekim 2024 yılında taahhüt yenilemek için ve ev internetimin çok iyi hatta hiç çekmediğini belirttim. Satış personeli arkadaş, bize daha iyi çeken modem ve süresi dolan ev interneti için uygun bir taahhüt yenilemesi yapacağını belirterek bizi gönderdi. Fakat bize ye...
Merhaba ismim A*** N**. Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanmaktayım, adres değişikliğinden dolayı nakil talep ettim. Vodafone’dan görevli geldi ve eve çıkmadan telefonla arayarak sizin b blokta sinyal yok sadece a blokta var iptal edin. Nakil işlemini diyerek gitti. Vodafone bayisine giderek d...
23.09.2024 tarihinde Vodafone evde internet firması ile 1 yıl taahhütlü 25 Mbps internet sözleşmesi yaptım. Bu firmaya geçmemin sebebi, bir önceki firmam ile yaşadığım kopma ve internet hız problemiydi. Sözleşme imzalandıktan hemen sonra benim maceram başlamış oldu. Öncelikle modem kurulum ekibi 3-4...
Vodafone Net Haziran ayında taahhüdüm bitmiş, bilgi verilmemiş. Ne aranarak ne de mesaj yoluyla 180 TL olan faturam 261 TL ve ardından 367 TL fatura gelmiş. 4.5 yıl önce modem hediye şeklinde müşteri yapıldım. 27.07.2024 tarihinde taahhüdümü 295 TL'ye yeniledim ve o tarihten itibaren hizmet alamadım...
Merhabalar ; Yaklaşık 2 ay önce Vodafone Net ile yaptığım görüşmede internet tarifemi yükseltmek için konuşulmuştu. Eski tarifem 16 MBS iken yeni tarifemin 50 MBS ' e yükseltilecek ve dolayısıyla modem ve kurulum yapılacağı konuşulmuştu. Ancak firma hala kuruluma gelmedi. Hizmet vermediği halde fa...
"Merhaba, müşteri temsilcisi Abdullah bey kendileri beni arayarak gayet ilgili konuştu ve durumu çözüme ulaştırarak yapılan hatayı telafi etti. Yansıtılan bu yanlış ücreti ödemeyeceğim. Teşekkürler Vodafone keşke hep böyle çözüme ulaştırılabilecek insanlarla çalışabilseniz 🙂"
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyız ama gerçekten artık kendilerinden soğuttular. İşi bilmeyen bayi personelleri yüzünden saçma sapan bir durumun içi...
Vodafone Net pişmanlıktır. Sistemleri mağduriyet üzerine kurulmuş bir firmadır! 28.05.2024 tarihinde internetimi kapatmak istedim. Annemlerin interneti 3 ay sonra taahhüt bitişi vardı ve aktif internetimi 3 ay dondurup oraya taşıyıp diğer Vodafone Net internetimizi iptal edecektim. Farklı bir firmad...
Ben 20 gün önce taşındım, aradım, başvuru yaptım. 3 gün sonra gelip bağladılar. Yeni modemle eski modemimi kargoyla gönderdim. Fakat ertesi gün modem çalışmadı ve ben 15 günden fazla oldu. Çok mağdurum, evimde internetim yok. Okula giden iki çocuğum var ve sürekli internet satın almaktan 100 TL'lik ...
Vodafone net müşterisiyim. Diğer odaya geçtiğimde internet bağlantısı kesiliyor. Modem çok eski değişimde yapılmıyor. İptal etmek istediğimizde de cayma bedeli çıkıyor. Modemin değişmesini defalarca talep ettik şu an haksız kazanç sağlıyor. Vodafone üzerimizden
Yenibosna Yıldırım Beyazıt caddesindeki Vodafone şubesi. Bizim İnternet taahhüdümüz bitmişti bunu yenilemeye gittik. Gittiğimizde bize çeşitli bahanelerle eski internetin 16 megabit olduğunu ve şu an en az 24 megabit internet satıldığını bu nedenle modem değişikliği olması gerektiğini söyleyerek yen...
"Sorunum çözüldü. Yeni bir paket tanımlandı ve gelecek bir faturam karşılanacakmış... Merve hanıma ve bir önceki temsilciye ayrıca teşekkür ederim. İyi çalışmalar."
Vodafone'a hiç yakıştıramadım. 17916575 numaralı hesabın kullanıcısıyım; daha önce 24 Mbps kullandığım paketten memnundum. Ancak 06.04.2023 tarihinde...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
