to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunu hızlı bir biçimde çözdüler, keşke en başta mağdur etmeselerdi..."
Vodafone Net’teki taahhüt sürem 05.12.2025 tarihinde sona eriyordu. Taahhüdüm bitmeden önce müşteri hizmetlerini arayarak internet hizmetimi iptal ett...
Yaklaşık iki aydır Vodafone Net ev internetimde sosyal medyada ciddi bir sorun yaşıyorum. Sosyal medya platformlarında videolar sürekli takılarak dönüyor, içerikleri sağlıklı bir şekilde izleyemiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, birçok kez kayıt oluşturuldu ve güncelleme yapıldı ancak so...
Vodafone.net ev interneti aboneliğimde taahhüt edilen hızı alamadığım için hizmetten memnun kalmadım ve 16 Kasım tarihinde hattımı iptal ettirdim. Buna rağmen benden toplam 2.847 TL tahsil edildi. Bu tutarın 1.127 TL’si iptal bedeli, 900 TL’si ise hiç kullanmadığım kutu/modem ücretiydi. Ödemeyi bank...
"Şikayetim yayınlandığı gün müşteri temsilcisi tarafından bana telefonla ulaşılmış ve cihazımı telefonuma göndermiş oldukları kodla anlaşmalı kargoya vermem istenmiştir. Kargo ulaşınca bugün beni aradılar ve faturamın ödenmiş olduğunu hesabıma girerek teyit ettim. Her şey için teşekkür ederim."
"Hiz dönüş çözüm odaklı çözüm için teşekkürler"
Haziran ayında İzmir Ödemiş'ten Adana Kozan'a taşınmam nedeniyle Vodafone internet hattımın yeni adresime taşınmasını veya altyapı yetersizliği durumunda hattın iptal edilmesini talep ettim. 10 Temmuz'da Vodafone yetkilisi tarafından yeni adresimde altyapı olmadığı, bu nedenle cayma bedeli ödemem ge...
"Geç de olsa sorun düzeltildi teşekkürler"
0010252039 numaralı hizmetimi Sivas/merkez Yeşilyurt Mahallesi *** adresinden Sivas/merkez şeyh şamil Mahallesi *** sayılı adrese nakletmek için 28.05...
Vodafone Net'e şubat ayında abone oldum. 2 ay boyunca interneti doğru düzgün kullanamadım kopmalardan dolayı çünkü altyapım 100 Mbps kaldırmıyordu sistemde 100 Mbps kaldırıyor göstermesine rağmen. Defalarca yalvardım bunu 50'ye düşürün sorun ortadan kalkacak diye. Saha elemanlarının gelip bunu not e...
"Yapılmış olan yanlışlıktan dönüldü. Ve çok anlayışlı bir şekilde sorunum giderildi. İnşallah bu ilk ve son sorun olur.teşekkürler"
Selamlar Kullanıcı kodu: 0010353733 İnternet hizmeti mevcut devam kampanyasından yararlanmaktayım. En önemli konu haziran 15 inde gelen fatura. Mevcu...
0017825546 numaralı Vodafone ® ® ev internet aboneliğimin eksik evrak sebebiyle kısıtlandı bayiye gittiğimiz halde sorunumuz hal edildi dendi kuruluma gelen ekip benim sözleşmeyi Vodafone a göndermediyse benim suçum ne? Fatura borcu bulunmayan aboneliğim neden kısıtlı? Bir hafta içinde sözleşmeyi ...
001770463 numaralı Vodafone ® ev internet aboneliğimin eksik evrak sebebiyle kısıtlı. Yaklaşık üç kez bayiye gittiğimiz halde sorunumuzu müşteri memnuniyetinin çözeceği bilgisi verildi sebebi ise bizim abonelik başvurumuzu digital yoldan yapmamız. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda sorunu bayi...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
