to read complaints and reviews, or file yours."Tuğba hanıma çok teşekkür ederim, uygun bir paket teklif edildi. Müşteri hizmetleri değerlendirme ekranı birkaç kez denememe rağmen açılmadı. Kendisi çok yeterli ve bilgiliydi, 5 yıldız veriyorum. Teşekkürler."
Vodafone Net şikayet var yetkilisine ulaşmaya çalışıyorum. Kendisine ulaşam...ıyorum. Aradıkları numara benim aramama kapalı, bu yüzden beni aramalarını
Balıkesir Bandırma’da Vodafone Net ev interneti kullanırken 20 Şubat’tan itibaren internet hızımda ciddi yavaşlama ve sü...rekli donma sorunları yaşamaya başladım. Telefonda ve Netflix’te video bile izleyemez hale geldim. Her ay yaklaşık 1000 TL ödeyerek 1000 Mbps hızda internet kullandığımı sanırken,
Vodafone Evde İnternet 35 Mbps aboneliğim için Bursa’da 3 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre boyunca ev inte...rnet bağlantım hiç gelmedi, modem üzerinden de hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Sorun başladıktan sonra Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, tarafıma bölgemde çalışmalar yap
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Vodafone ev interneti için 500 Mbps hız taahhüdü ile birkaç gün önce yeni bir sözleşme imzaladım. Ancak imza attığımdan ...beri hızım hiçbir zaman 500 Mbps seviyesini görmedi. Ev internetine bağlıyken, testleri Vodafone hattım üzerinden 5g bağlantısı ile yapmama rağmen hız testlerinde değerler genellik
Uzun süredir Vodafone VDSL ev interneti hizmetimden yararlanamıyorum. 21’ine kadar genel arıza bilgisi verilirken 21’ind...en bu yana hattım bireysel arıza durumunda görünmesine rağmen internet bağlantım tamamen yok. Evden çalıştığım için bu kesinti hem iş kaybına hem de üst yetkililerimle sorun yaşama
Vodafone Ev İnterneti 2026 Kış Devam Kampanyası a - nvdsl 50 Mbps abonesiyim. Daha önce modemle ilgili yaşadığım sorun n...edeniyle internetim sık sık kesiliyordu, modem sürekli kapanıp açılıyor ve en son tamamen kapanıp hiç açılmamıştı. Bu nedenle uzun süre internetsiz kaldım ve 31 Temmuz’da ekipler g
Vodafone ev interneti aboneliğim için 19 Ağustos’ta telefon üzerinden nakil başvurusu yaptım ve 18970326 numaralı işlem ...oluşturuldu. Bana gönderilen SMS’te nakil işleminin 4 gün içinde tamamlanacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine karşın internetim hâlâ bağlanmadı ve bu süre boyunc
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım, hizmet numarası 0018935105 olan 100 Mbps’lik internet hizmetind...en uzun süredir memnun değilim. Yaklaşık 9–10 aydır bazı alışveriş sitelerine girmeye çalıştığımda “bağlantı koptu” şeklinde hata alıyor ve ilgili sayfalara erişemiyorum. Aynı site
28.08.2026 günü saat 20:30 civarında Adana Optimum Vodafone bayisine ev interneti bağlatmak için gittim. Mağazada çalışa...n M****** isimli personel çelişkili bilgiler vererek kampanyayı uygulamak istemedi ve son derece saygısız bir tavırla adeta dükkandan kovar gibi davrandı. Ev interneti bağlatmak i
Vodafone ev internet hizmetini kullanıyorum fakat çarşamba günü öğleden sonra saat 15.00’ten beri, yani 3 gündür ev inte...rnetim çalışmıyor. Evde internetin benim için çok önemli olduğunu özellikle belirtmeme rağmen bağlantı hâlâ yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda hatta bağlanmak için her seferinde
Vodafone ev internet aboneliğim için Tekirdağ Çerkezköy’de yaklaşık 4–5 gün önce Vodafone’u arayarak internet hızımın aş...ırı yavaşladığını bildirdim. Yapılan kontrollerde modemde sorun olduğu söylendi. Aynı görüşmede taahhüdüm bittiği için taahhüt yenilemesi yapıldı, ancak yeni paket “askıda” kaldığı
Vodafone evde internet aboneliğimi yaklaşık 3 aydır defalarca iptal ettirmeye çalışmama rağmen bir türlü sonuç alamıyoru...m. Adana çarşıdaki Vodafone şubesine bizzat giderek iptal talebinde bulundum, sistemsel bir sorun olmadığını, işlemin yapılacağını söylediler. Buna rağmen hattım iptal edilmedi ve
"5. Günün sonunda da olsa sorunum giderildi ama daha önce de benzer sorunların uzun sürede çözülmesi nedeniyle markaya olan güvenim oldukça düşük."
"İlgim bir şekilde sorunumuza çözüm sunuldu. Şu an bu durumu şaşkınlıkla karşılıyorum. Kendinden beklenmedik şekilde olgun bir çözüm personeli ile iletişim kurduk gayet bilgili şekilde cevaplar ve çözümler sunuldu. Ancak konuştuğum diğer müşteri hizmetleri personelleri bilgi açısından çok vasat işlem yürüttüler. Çok kızmışsım biraz olsun sakinleştim. İşini hakkıyla yapan insanları gıptayla bakıyorum. Teşekkürler"
28.09.2026 tarihinde saat 10.50 civarında Vodafone müşteri hizmetlerini ara...yarak Antalya Muratpaşa’dan Konya Selçuklu’ya taşındığımı ve ev interneti n
İstanbul’da bulunduğum sitede, yaklaşık iki ay önce blok içinde ortak alanda elektrik kaynaklı bir yangın yaşandı. Bu ya...ngın sonrası tüm kablolar zarar gördüğü için, internet altyapısı da dahil olmak üzere apartmanın altyapısı tamamen yeniden tasarlandı ve o günden beri ev internetim çalışmıyor. 19
"Müşteri hizmetleri çok ilgiliydi ve gözüm ortaklı di ve sorunum çözüldü anında teşekkür ederim"
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone ev interneti, 10 yıla yakın süredir de 2 adet fa...turalı Vodafone hattı kullanıyorum. Şu anda “Vodafone Ev İnterneti 2025 İlk
Vodafone Net’in Ankara Yenimahalle’deki uzun yıllardır sadık bir abonesiyim ve şu anda 200 Mbps fiber internet hizmeti i...çin ayda 1000 TL ödüyorum. Buna rağmen, yıllar önce verilen eski nesil, ısınan ve yetersiz modeminize mahkûm edildiğim için son aylarda sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Yazılı
Vodafone Net 16 Mbps ev interneti kullanıyorum. Son iki gündür abonelikle i...lgili işlem yapabilmek için gerekli olan, 88 ile başlaması gereken 10 hanel
Vodafone evde internet aboneliğimi yeni adresime taşımak için 20 Ağustos ta...rihinde nakil talebinde bulundum. O günden bu yana Gaziantep Şehitkamil’dek
Vodafone fiber internet aboneliğimde 100 Mbps paket kullanıyorum ve 24.08.2026 tarihinde saat 13.18’den beri, yani 4 gün...dür internetim tamamen kesik durumda. Bu süre içinde defalarca çağrı merkezi ile görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilmediği gibi, sahada gerçekten bir çalışma yapıldığına dair
15 Temmuz 2026 tarihinden beri Vodafone Evde İnternet hizmetimi kullanamıyorum. İnternet bağlantım kesildiğinde Vodafone... tarafından arıza kaydı oluşturuldu ve tarafıma sorunun altyapı çalışmasından kaynaklandığı, giderileceği bilgisi verildi. Ancak geçen yaklaşık 45 günlük süreye rağmen internet bağ
Uzun süredir Vodafone Net 50 Mbps limitsiz internet aboneliği kullanıyorum.... Yaklaşık 1 aydır bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Gün içinde sabah, ö
26.08.2026 tarihinde Vodafone evde internet aboneliğim için bağlantı sorunu nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. Arıza kayd...ını oluşturduktan hemen sonra modem kablomun ek yapıldığını ve ek noktasından koptuğunu fark ettim; kabloyu kendim bağladıktan sonra internetim sorunsuz çalışmaya başladı. Buna ra
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
