Vodafone Ev İnterneti Kesintili Çalışıyor, Sorun Çözülmedi

"Sorunum çözüldü"
Vodafone ev interneti 35 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık 4 aydır gün b...oyu sürekli kopma sorunu yaşıyorum, internet bağlantım bir türlü stabil çal

"Sorunum çözüldü"
Vodafone ev interneti 35 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık 4 aydır gün b...oyu sürekli kopma sorunu yaşıyorum, internet bağlantım bir türlü stabil çal

Vodafone ev interneti aboneliğim Adana Sarıçam’da bulunuyor ve 28 Mart Cumartesi sabahından beri, yani 12 gündür altyapı... çalışması gerekçesiyle tamamen internetsizim. Bu süre içinde yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım ve her defasında ertesi gün sorunun çözüleceği söylendi; ancak hiçbirinde

Vodafone Net 200 Mbit limitsiz ev interneti aboneliğimde 09.04.2026 tarihinde sabah saat 10.00’dan bu yana internet bağl...antım tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Müşteri hizmetlerine defalarca telefon, online işlem merkezi ve mobil uygulama üzerinden ulaşmama rağmen her seferinde o

"Teşekkürler"

Vodafone Evde İnternet abonesiyim, Evde İnternet 100 Mbps VDSL paketini kullanıyorum. Aralık 2025’ten bu yana bağlantım ...sürekli sorunlu. Uzun süre boyunca 100 Mbps olarak almam gereken hız yerine çoğunlukla 15–25 Mbps, en fazla 30–40 Mbps hız alabildim, son bir aydır ise evde hiç internet bağlantısı
Vodafone evde fiber internet hizmeti için 30.03.2026 tarihinde Adana Yüreğir’deki yeni adresime nakil başvurusu yaptım. ...Bu adreste daha önce internet kullanımı olmasına rağmen yapılan kurulum yarım bırakıldı ve o günden bu yana, yani 11 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde en az

Vodafone 100 Mbps ev interneti aboneliğim, Kocaeli Darıca’daki adresimde yaklaşık 6 aydır sağlıklı çalışmıyor. İnternet ...bağlantım gün içinde sürekli kopuyor, stabil bir bağlantı sağlayamıyorum ve buna ek olarak Wi‑Fi Asistan özelliği de düzgün şekilde çalışmıyor. Defalarca bu sorunla yaşamak zorund

"Teşekkür Vodafone"
Van ili Çaldıran ilçesi Recep Tayyip Erdoğan Mahallesi M***** F**** B***** ...Sokak’ta ikamet ediyorum ve Vodafone Evde İnternet 24 Mbps aboneliğim bulun

Vodafone evde fiber internet aboneliğim kapsamında İstanbul Kartal’daki adresimde yaklaşık üç haftadır internetim tamame...n kesik olmasına rağmen, defalarca arıza kaydı açılmasına karşın her seferinde sistemde “sorun çözüldü” olarak göründüğü söyleniyor. Gerçekte hiçbir şekilde internet hizmeti alamıy

"Arayan temsilci Kibar ve çözüm odaklıydı teşekkürler"

Vodafone ev interneti nakil işlemimle ilgili 3 Nisan’dan beri çözülmeyen ve artık dayanma sınırımı zorlayan bir sorun ya...şıyorum. Taahhüdüm olduğu için iptal etmiyorum ama yaşadığım süreç yüzünden üyeliğimi tamamen kapatma noktasına geldim. Çağrı merkezini her aradığımda zaten sürekli ses problemi ol

"Sorunu çözdüğünüz için teşekkürler"
Müşteri no: 0017**1341 01.04.2026 20:00’de internet bağlantısı sorunu için... arıza kaydı oluşturdum. 2 kez ayrı günlerde arızayı çözmek için gelindi fa

"Şikayetim üzerine aynı gün akşam tarafıma dönüş yapıldı. Yaklaşık 6 gün boyunca Vodafone müşteri hizmetlerinden alamadığım desteği, şikayetvar.com üzerinden ilettikten sonra hızlıca sağladılar. İlginiz için teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti için 200 Mbps fiber paket kullanıyorum. 6 gündür tama...men internetsiz durumdayım. Modem ve iç tesisat tarafında benden kaynaklı b

0018403451 numaralı Vodafone Ev İnterneti aboneliği kapsamında limitsiz 100 Mbps hizmet kullanmaktayım. 7 Nisan tarihind...e yaklaşık 5–6 saat, 8 Nisan ve 9 Nisan tarihlerinde ise tüm gün boyunca ev internetine erişim sağlayamadım. İnternetle çalışan bir insan olduğum için bu durum işimi doğrudan etkil

Vodafone evde internet VDSL aboneliğimi 2024 sonundan bu yana sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Mahallemde altyapı var de...nilmesine rağmen internetim neredeyse hiç kullanılabilir durumda değil, hız çok düşük, bağlantı çok ağır ve evde interneti fiilen kullanamıyoruz. İki defa modem değiştirmemize rağm

Vodafone Net ev fiber abonesiyim. Yaklaşık 3 aydır hem ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum hem de internetim sık sık kesiliyor.... Evde sağlıklı şekilde internet kullanamaz hale geldim. Bu süreçte Vodafone Net müşteri hizmetlerini 3–4 defa aradım. Her seferinde sadece modemle alakalı birkaç soru sorup uğraş
"Müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum elinden ney nasıl ne kadar geliyor ise yardımcı olmaya çalıştı Saygılar"
Vodafone Evde İnternet abonesi olarak yaklaşık 25–30 yıldır farklı hatlar v...e hizmetlerle Vodafone müşterisiyim. Mevcut olarak 50 Mbps limitsiz ev inte

Vodafone ev interneti kullanıyorum ve hava şartları biraz bozulduğunda internetim sürekli kopuyor. Hafif bir yağmurda, a...zıcık kar yağdığında ya da rüzgâr çıktığında bağlantı gidiyor ve uzun süre gelmiyor. 07.04.2025 tarihinde de yaklaşık 30 dakikadır internetim tamamen yok. Bu sorun daha önce de en

Vodafone Net 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 06.04.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür ev internetim tamamen kesik... durumda. Herhangi bir gerekçe belirtilmeden internetim sorgusuz sualsiz kesildi ve bu süre boyunca hizmet alamıyorum. Evden çalışan biriyim ve 3 gündür işimi yapamıyor, ciddi mağd
Vodafone ev internetimi yeni adresime taşıttığımdan beri yaklaşık bir aydır sorun yaşıyorum. 05.03.2026 tarihinden bu ya...na fiber internet hizmetim sağlıklı şekilde çalışmıyor ve uzun süredir interneti kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini en az üç kez telefonla arıza kaydı oluşturmak için aradım. He

İstanbul Ataşehir’de bulunan adresimde Vodafone ev internetim 1 Nisan’dan beri çalışmıyor. Aynı mahallede herkesin inter...neti olmasına rağmen bizim bağlantımız bir türlü sağlanmadı ve yaklaşık iki haftadır internetsiz kaldık. Bu süre içinde neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aradık ve defalarca

"Müşteri hizmetlerinde arayan arkadaşa ilgisi için teşekkür ederim inşallah en kısa sürede sorunumun giderileceğini bilgisini verdi"
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık iki ayda bir düzenli olarak int...ernet kopması ve hiç bağlanamama sorunu yaşıyorum. Her seferinde günlerce i

Vodafone Net ADSL ev internetim 06 Nisan tarihinden beri çalışmıyor ve 3 gündür evde internet hizmeti alamıyorum. Buna r...ağmen müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Arıza için defalarca aradığımda sadece telesekreter ile karşılaşıyorum, canlı bir müşteri temsilcisine aktarılamıyorum ve

Vodafone ev interneti aboneliğim için sınırsız paket kullanıyorum. Bankam üzerinden otomatik ödeme talimatım olmasına ra...ğmen, bankanın kendi teknik sorunu nedeniyle fatura ödemem gerçekleşmemiş. Biz bunu geç fark edip ödemeyi manuel yaptık. Bu ay kesilen güncel Nisan faturamda gecikmeden dolayı bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99