Vodafone Net çalışmıyor

Vodafone Net ADSL ev internetimi yaklaşık 3 aydır Kayseri Melikgazi’de doğru düzgün kullanamıyorum. Evde internet neredeyse hiç çekmiyor, bağlantı sürekli kopuyor ve çoğu zaman internete bağlanamıyorum. Bu nedenle işimi ve günlük işlerimi telefon internetim üzerinden halletmek zorunda kalıyor, mobil...

04.12.2025 tarihinde saat 12.00–13.00 arasında Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak Erzurum Yakutiye’deki adresim için evde internet başvurusunda bulundum. Çalıştığım kurumdan dolayı sadece cumartesi günleri evde olabildiğimi özellikle belirttim. Görüşmemiz perşembe günü gerçekleşti ve en geç 24 s...

Dört gün önce Vodafone’dan yeni bir adrese fiber internet nakil başvurusunda bulundum. Şirketten bir ekip eve geldi, gerekli işlemleri yaptı ve internet çalışır duruma geldi. Ancak ekip aynı gün birkaç saat sonra evden ayrıldıktan sonra internet bağlantısı kesildi ve tekrar çalışmadı. Müşteri hizmet...

Vodafone Net 100 Mbps ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık on gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. İnternet neredeyse hiç çekmiyor ve bu süre boyunca evden çalışmak zorunda olduğum için ciddi şekilde mağdur oldum. Sorunu iletebilmek için bu on günlük süreçte 15-20 kez Vodafone Net...

Vodafone ev internet aboneliğim kapsamında kullandığım ZTE modemli internet hizmetim 25.11.2025 tarihinden beri çalışmıyor ve yaklaşık 15 gündür evde hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süre içinde defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arıza kaydı başlatıldığı...

+1

Vodafone ev interneti aboneliğimde 1 Aralık tarihinden itibaren evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemin DSL ışığı yanmıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda, evde hiçbir cihaz internete bağlanamıyor. Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, tarafıma 48 saat içinde sorunun çöz...

Vodafone sabit internet abonesiyim ve mevcut altyapı hız olarak ihtiyacımı karşılamadığı için binamıza fiber altyapı getirilmesini talep ediyorum. Hız yetersizliği nedeniyle interneti verimli kullanamıyor, özellikle yüksek hız gerektiren işlemlerde ciddi sorun yaşıyorum. Bu nedenle BTK üzerinden 28...

Vodafone ev interneti aboneliğimde 3 gündür ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu süre boyunca internetim neredeyse tamamen yok diyebilirim, sağlıklı bir şekilde hiçbir işlem yapamıyorum. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerine ulaşmak ise neredeyse imkansız. Defalarca denememe rağmen ya hatta kim...

Afyonkarahisar merkezde kullandığım Vodafone ev internetiyle yaklaşık haziran ayından bu yana sürekli sorun yaşıyorum ve son olarak dünden beri tamamen internetsiz kaldım. Dün yaşanan arıza nedeniyle gelen ekip, cam kablonun koptuğunu söyledi. Kabloyu yaptıktan sonra gitti ancak bu kez modemimde kır...

Vodafone Net abonesiyim, Manisa Turgutlu’daki adresimde 19.09.2025 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Fiber kablonun ucu değiştirilip bağlantı yapılmadığı için evimde internet hiç çalışmıyor. Bu süre boyunca defalarca arıza kaydı oluşturdum, müşteri hizmetlerini birçok kez aradım ancak hi...

Uzun süredir Vodafone 100 MB ev interneti kullanıcısıyım. Son bir yıldır hem sık yaşadığım kesintiler hem de genel hizmet kalitesi nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. İki defa tam kesinti yaşamamın yanı sıra, internet hızım da çoğu zaman vaat edilen seviyenin oldukça altında kalıyor; bağ...

Vodafone ev interneti 100 Mbps aboneliğim 20.11.2025 tarihinde hiçbir sebep belirtilmeden tamamen kesildi ve o günden bu yana tek bir gün bile hizmet alamadım. İnternet bağlantım hiç gelmediği halde aboneliğim hâlâ aktif görünüyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini en az 10 kez aradım. Her s...

Vodafone Net’ten limitsiz 100 Mbps paketini yeni bağlattım ancak bağlantının olduğu ilk günden beri neredeyse her akşam internet hızım ciddi şekilde düşüyor ve sık sık kopmalar yaşıyorum. Sözde 100 Mbps olan paketimde çoğu zaman 5 Mbps civarında hız görüyorum ve bu nedenle aldığım hizmetten hiçbir ş...

Kasım ayında Türk Telekom ev internetimden Vodafone ev internetine geçiş yapmak için Ankara Cebeci Cemal Gürsel Caddesi Vodafone şubesine bilgi almaya gittim. Orada görevli olan T**** isimli çalışan, Türk Telekom’dan çıkacak cayma bedeliyle ilgili olarak bana "Cayma bedeli faturanızı çıkarıp belgeyl...