to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Ümraniye’de bulunan Vodafone fiber internet aboneliğimde 6 gündür devam eden bir arıza yaşıyorum. Bu süre içind...e evimdeki internet bağlantısı tamamen kesik, hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Sorun başladıktan sonra Vodafone çağrı merkezini arayarak durumu ilettim. Telefonda yalnızca ka
Vodafone evde internet müşterisiyim. Yaklaşık 10 saattir Ankara Yenimahalle Şentepe’de bulunan adresimde internet hizmet...i tamamen kesik durumda. Modemde yalnızca internet ışığı kırmızı yanıyor, diğer tüm ışıklar yeşil yanmasına rağmen internete hiçbir şekilde erişemiyorum. Müşteri hizmetlerine defa
Vodafone evde internet aboneliği için yaptığım başvuru kapsamında 24.08.2026 tarihinde 18.30–21.00 saatleri arasında mod...em kurulum randevum bulunuyordu. 22.08.2026 tarihinde tarafıma SMS ile bu randevu saati teyit edildi. Ancak randevu günü verilen saat aralığında herhangi bir ekip gelmedi, arayan d
"Hızlı çözüm sağladıkları için teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone Net müşterisiyim ve 200 Mbps hızındaki internet paket...imi aylık 519 TL üzerinden kullanıyordum. Yaklaşık iki ay önce Vodafone tar
"Sorunum giderildi, teşekkür ederim İlgilenen arkadaşlara da çok teşekkürler"
Vodafone Evde İnternet aboneliğim kapsamında daha önce Mayıs ve Haziran ayl...arında yaşadığım kullanım sorunu ve haksız cayma bedeli sürecinde mağdur ed
Vodafone Net’ten aldığım taahhütsüz internet hizmetim, 20 Ağustos tarihinde Bursa Nilüfer Görükle Mahallesi’ndeki adresi...mde tamamen kesildi. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve 251805905 numaralı kayıt için tarafıma en geç 48 saat içinde dönüş yapılacağı açıkça söylendi.
Vodafone Evde İnternet müşterisiyim, abone numaram 1798356714’tür. İnternetimde yaşadığım sorun nedeniyle 17.08.2026 tar...ihinden beri müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırmaya çalışıyorum ancak sorunum bir türlü çözülmedi. Sorunun evimin iç tesisatından kaynaklanabileceğini özellikle belirtmeme r
Eskişehir merkezdeki evimde Vodafone internet hizmetim 8 Ağustos’tan beri çalışmıyor. O günden bu yana internet olmadığı... için hem günlük işlerimde hem de kişisel ihtiyaçlarımda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece “sorunu sahaya ilettik” denilerek
Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili olarak taşındığım yeni adreste altyapı olmadığı için mağduriyet yaşıyorum. 16....08.2026 tarihinde taşındım ve o tarihten bu yana modem hiç çalışmadı, internet hizmetinden hiç faydalanamadım. Buna rağmen hattı iptal etmeyip tarafıma 345 TL tutarında fatura yans
Vodafone Net 200 Mbps ev interneti kullanıcısıyım ve hibrit çalışıyorum. İstanbul Sancaktepe Safa Mahallesi’indeki adres...imde 18.08.2026 tarihinden bu yana internet erişimim tamamen yok. Önceleri kısa süreli bir kesinti olduğunu düşünerek bekledim, bağlantı gelmeyince 19.08.2026 tarihinde arıza kaydı
Vodafone Evde İnternet aboneliğimi 16 Şubat’ta yeni adresime nakil ettirdim. Nakilden çok kısa süre sonra her ay defalar...ca internet kesintisi yaşamaya başladım. Son olarak bugün öğleden beri ev internetim hiç çalışmıyor ve bağlantı sürekli kopuyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle ve teknik ekiplerl
Vodafone ev interneti 100 Mbps hız paketi kullanıyorum. İki gün önce Vodafone müşteri temsilcisi, daha önce doldurduğum ...memnuniyet anketinde belirttiğim rahatsızlığımı gidermek için beni aradığını söyleyerek uzaktan destek verdi ve bağlantımı yenilediğini belirtti. O sırada şehir dışındaydım, eve dö
Yaklaşık 08.08.2026 tarihinden bu yana Vodafone ev internetim hiç çalışmıyor, bağlantı tamamen kopuk durumda. Bu süre bo...yunca defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ne bir servis yönlendirildi ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. Vodafone’un yönlendirmesiyle modem resetleme, k
İki yıl boyunca Vodafone ev interneti kullandım ve hiçbir sorun yaşamadım. Taşındıktan sonra TÜRKSAT ev internetine geçt...im ancak bağlantıdan ve verilen hizmetten hiç memnun değilim. Modem ve Wi‑Fi şifremi değiştirmek istiyorum ama bu kadar basit bir işlemde bile çözüm alamıyorum. Müşteri hizmetleri
Vodafone ev internet aboneliğimde 19.08.2026 tarihinden beri kesinti yaşıyorum. Ankara Kırkkonaklar 264. Sokak’taki adre...simdeki internetim tamamen gitmiş durumda ve modemde sinyal yok. Evden çalışan biri olarak dört gündür internetsiz kaldığım için işimi yapamıyor ve ciddi şekilde mağdur oluyorum.
Vodafone ev internet aboneliğimde iki gündür hiç internete giremiyorum. Bir hafta şehir dışında olduğum için bağlantıyı ...kullanmadım, eve döndüğümden beri ise internet tamamen kesik durumda ve evde hiçbir cihazla erişim sağlayamıyorum. Sorunu çözmek için Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak arıza
Kullanıcı Kodu: 0019131251 İzmir Karşıyaka/Bostanlı bölgesindeki Vodafone ev internetim 22 Ağustos 2026 sabah 07.00’den... beri tamamen kesik. İki gündür ücretini ödediğim hizmetten yararlanamıyorum. 2026 yılında bir müşterinin hafta sonu boyunca internetsiz bırakılması, teknik ekibin hâlâ müdahale et
Vodafone Net abonesiyim ve Diyarbakır’daki adresimde yaklaşık 24 saattir hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemin hiçbir... ışığı yanmıyor, bağlantı tamamen kesik durumda. Dün yaşadığım kesinti üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, uzun süre “aradığınız numara kullanılmamaktadır” ve “aradığınız num
Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım hattımda 21 Ağustos günü saat 11.30’dan itibaren tamamen int...ernet kesintisi yaşıyorum. O andan bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum, modemim açık olmasına rağmen internet ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı kurulamıyor. Kesinti şu a
Vodafone Net abonesi olarak evden Home ofis çalışan bir müşteriyim ve internet bağlantım işimi yapabilmem için hayati ön...eme sahip. 21 Ağustos’ta saat 15.00 civarında ev internetim tamamen kesildi ve o andan beri, bugün itibarıyla 3 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Ne ev internetimd
Vodafone Net ev internetim uzun süredir çalışmadığı için, internet ihtiyacımı karşılamak amacıyla Vodafone mobil hattıma... defalarca ek internet paketi almak zorunda kaldım. Evde alamadığım hizmet nedeniyle mobil hattıma tanımlanan bu ek paketlerin ücretleri faturama yansıtıldı ve kendi kusurum olmaya
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve yaşadığım son süreçten dolayı çok mağdur edildim. Yaklaşık 15 Temmuz’dan itibaren e...v internetim bağlı görünmesine rağmen interneti kullanamıyorduk, bağlantı çekmiyordu. Defalarca yardım talebinde bulunduk, ekip yönlendirdiler ancak gelen ekip sorunu çözemedi ve t
Vodafone Net müşterisiyim ve yaklaşık 14 gündür internet hizmetimi kullanam...ıyorum. Tarafıma yaşanan sorunun altyapı kaynaklı olduğu bildirildi. Ancak
Uzun süredir kullanmakta olduğum Vodafone Net ev internetim son 1–1,5 aydır sürekli arızaya geçiyor ve sağlıklı bir şeki...lde hizmet alamıyorum. İnternet bağlantım sık sık kopuyor ve evde temel ihtiyaçlar için bile interneti kullanmakta zorlanıyorum. Hafta içi köyüme gidip hafta sonu eve geldiğimde e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
