to read complaints and reviews, or file yours."Mağduriyetim karşılandı teşekkür ederim"
Vodafone ev internet aboneliğim kapsamında 100 Mbps hızında bir paket kulla...nıyorum. Haziran ayından bu yana, özellikle gece saatlerinde neredeyse her
Vodafone Fibernet 100 Mbps ev internet aboneliğim için iki gündür devam eden ciddi erişim ve hız sorunları yaşıyorum. Ki...ck ve Twitch gibi sitelere çoğu zaman hiç giremiyorum, tarayıcıda “Bu siteye ulaşılamıyor” ve ERR_Connection_RESET / ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR gibi hatalar alıyorum. Google Play’de u
"İlgilenip geri dönüş yaptıkları için teşekkür ederim. Sorunu çözemedikleri için memnuniyet sağlamak amacıyla indirim yapmaları hoş bir davranış oldu."
İstanbul Kartal - Uğur Mumcu mahallesinde 4 gündür ev internetimiz yok. Arıyoruz genel arıza var deniyor. Home office ça...lışan insanlarız, çok mağduruz. 4 gündür nasıl çözülemez bir altyapı sorunudur bu?, Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bölgemde altyapı çalışması olduğu söyleniyor, detaylı bi
Vodafone Net üzerinden ev interneti başvurusu yaptım, başvuru süreci tamamlandıktan sonra Türk Telekom ekipleri eve geli...p altyapı bağlantısını gerçekleştirdi. Bu aşamadan sonra Vodafone Net’in eve gelip modemi kurması ve işlemi tamamlaması gerekiyordu, ancak e-Devlet üzerinden BTK onayı vermem isten
Vodafone 100 Mbps ev interneti abonesiyim. 27 Ağustos 2026 tarihinden beri modemim çalışmıyor ve evde hiçbir şekilde int...ernet hizmeti alamıyorum. Modem ışıkları yanmasına rağmen bağlantı kurulamıyor ve bu nedenle hem kişisel işlerimi hem de günlük ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Sorunun ard
Vodafone Net’ten 100 Mbps hızında fiber internet paketine geçiş yaptım. Kurulum için ekipler eve gelip modemi bağladı an...cak 19 Ağustos 2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 3 haftadır evimizde hiç internet yok. Kurulumun yapıldığı günden itibaren tek bir gün bile internet hizmeti alamadık. Ben evd
"Nihayet sorunum çözüldü de illa buraya yazmammı gerekiyordu..."
B** T**** Ç*********, Uşak ili Karahallı ilçesi Boğaz Mahallesi Kiraz Sokak... No:62 adresinde Vodafone Net 50 Mbps ev internet aboneliği kullanmaktayım.
"Oktay bey e göstermiş olduğu ilgi ve alakadan dolayı teşekkür ederim 02/09/2026 tarihinde teknik hizmet göndererek mağduriyetimi kısa zamanda çözümünü sağladılar"
Vodafone Net üzerinden aldığım ev interneti hizmetim 7 gündür tamamen çalışmıyor, modem üzerindeki internet ışığı dahi y...anmıyor. Bu süre içinde evimde hiç internet kullanamadım. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini aradım. Özellikle son iki görüşmemde arızanın önemini ve ciddiyetini özellikle bel
Vodafone Net sabit internet aboneliğimde İzmir ili Urla ilçesi, Gülbahçe Mahallesi’nde, Yüksek Teknoloji Enstitüsü’nün b...ulunduğu bölgedeki adresimde uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Yazlıkçı olduğumuz için özellikle geçen sene de aynı problemi yaşadık, bu yıl da durum devam ediyor. İ
Vodafone ev interneti abonesiyim ve tam bir haftadır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen ...kesik olmasına rağmen bu süre içinde hiçbir teknik ekip gelmedi, arıza ile ilgili sahada tek bir işlem yapılmadı. Her gün defalarca müşteri hizmetlerini arıyorum. Görüştüğüm temsi
"Altyapıdan kaynaklı arızayı gideremediler. Fakat bunun sonucunda cayma bedeli almadan aboneliğimi sonlandırdılar. Bunun için teşekkür ederim"
Vodafone yetkilileri yaklaşık beş gün önce beni arayarak binamıza fiber internet takılacağını, en geç üç gün içinde rand...evu için tekrar arayacaklarını söylediler. Ancak aradan beş güne yakın süre geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de bilgi veren, bu süreçte evde tamamen internetsiz kaldık. Mevcut V
Vodafone ev interneti için Ankara Çankaya’daki adresime fiber kurulum yapıldıktan sonra 28 Ağustos’tan bu yana internet ...bağlantım hiç çalışmıyor. Modem kurulmuş olmasına rağmen hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde sorunu çözmek için sadece ben Vodafone müşteri hizmetleriyle defal
Vodafone Net ev internetim 28.08.2026 tarihinde saat 19.00 civarında kesildi ve o zamandan beri dört gündür internet hiz...meti alamıyorum. Modem tamamen çalışır durumda olmasına rağmen özellikle internet ışığı yanmıyor, bağlantı kurulmadığı için evde interneti kullanamıyorum. Dün Vodafone Net müşteri
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Avcılar’daki adresimde... 28.08.2026 tarihinden beri internet hizmetim tamamen kesilmiş durumdadır.
"Teşekkürler"
Vodafone ev internet 50 Mbps paketini kullanıyorum. 09.08.2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Modem... üzerinde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı kurulamıyor. Vodafone tarafından evime Turkcell Superonline marka modem takıldı ve bu modem üzerinden hizmet almam gerekirken cih
Vodafone ev internetimle ilgili yaklaşık bir haftadır, geçen hafta Salı veya Çarşamba gününden bu yana tamamen kesinti y...aşıyorum. Evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bölgemde altyapı çalışması olduğu söylenip görüşme hızlıca sonlandırılıyor, det
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Bugün akşam saat... 18.00–19.00 civarında bağlantı problemi yaşamaya başladım. Modemde tüm ışı
Vodafone 200 Mbps ev interneti abonesiyim. Bağlantı ile ilgili sorunlarım kurulumun yapıldığı ilk günden itibaren hiç dü...zelmedi. Evde interneti kullandığım her yerde, modeme çok yakın olmama rağmen sürekli donma, bağlanamama ve kopma problemi yaşıyorum. Her gün defalarca kez Vodafone müşteri hizmet
Vodafone evde internet abonesiyim ve 0017052392 müşteri numarası ile Adana Seyhan’daki adresimde hizmet almaktayım. 16.0...8.2026 tarihinden bu yana ev internetimde sürekli bağlantı problemi yaşıyorum ve bu süre boyunca sağlıklı bir şekilde hizmet alamadım. Bu süreçte en az 30 kez çağrı merkezinizi ar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
