Vodafone Net çalışmıyor

Vodafone ev internetine başvuru yapalı tam 11 gün oldu. Bu devirde beni 11 gün internetsiz bırakmayı başardılar. Kimse destek olmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Kurulum yapacaklarını söyledikleri gün gelmediler. 2 kez randevu verdiler ikisinde de gelmediler. Saat aralığı vermedikleri ...

Vodafone fiber ev internet aboneliğim Kaynarca Mahallesi Yurdanur Sokak No:4 Pendik/Kaynarca adresinde bulunmaktadır. 18.12.2025 Perşembe gününden beri modemimde sinyal görünmüyor ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. O günden bu yana defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferi...

İstanbul Kağıthane’de ikamet ediyorum ve Vodafone üzerinden fiber ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru tarihimin 27.11.2025 olmasına rağmen aradan yaklaşık iki ay geçmesine karşın hâlâ internet kurulumu yapılmadı. Bu süre boyunca Vodafone, Türk Telekom’dan port açılacağını ve onlardan gelecek ce...

Vodafone ev interneti aboneliğimi 7 Kasım 2025 tarihinde iptal ettirmek istedim, ancak iptal işleminde yapılan hatalar nedeniyle o tarihten bugüne kadar hâlâ benden ekstra faturalar çıkarılmaya devam edildi ve ayrıca modem ücreti talep edilmeye çalışıldı. Hem müşteri hizmetleriyle hem de ilgili bir...

Vodafone ev interneti abonesiyim. 18.12.2025 tarihinden bu yana bağlantı sorunu yaşıyorum, internetim sık sık kopuyor ve dönem dönem tamamen bağlantı alamıyorum. Defalarca müşteri temsilcisini arayıp acil durum kaydı oluşturulmasını ve teknik destek talebimi iletmeme rağmen, 48 saati aşkın süre geçm...

Vodafone Net ile yaklaşık 3 ay önce 13.09.2025 başlangıç – 13.09.2026 bitiş tarihli, 100 Mbps hızında ve aylık 450 TL olarak anlaştığımız ev interneti aboneliğini başlattım. Ancak taahhüt sırasında belirtilen ücretle faturalarım kesinlikle uyuşmuyor. İlk ay 419,79 TL, ikinci ay 578,31 TL, geçen ay i...

Vodafone fiber internet kapsamında 0018900638 numaralı aboneliğimle İstanbul Arnavutköy’de kullandığım hizmette 19.12.2025 Cumartesi gününden bu yana sürekli kopma ve zaman zaman hiç bağlanmama sorunu yaşıyorum. Bu nedenle evden çalışma düzenim ciddi şekilde aksadı ve işime olumsuz yansıdı. Müşteri...

Vodafone Evde Net 24 Mbps fiber internet abonesiyim. 17.12.2025 tarihinde, evimde kullandığım modemin evdeki robot cihazı çalıştırmaması sebebiyle müşteri hizmetlerini arayıp modem değişikliği talebiyle 217238621 numaralı arıza kaydını oluşturdum. O günden bu yana her defasında “gün içinde ekip gönd...

Vodafone Evde İnternet kullanıcısıyım. Yaklaşık bir aydır internet hızımda ciddi yavaşlamalar yaşıyordum, bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşıp destek almaya çalıştım. Ancak son bir haftadır Kağıthane Hamidiye’deki adresimde ev internetim tamamen yok. Aradığımda da hiçbir şekilde müşteri temsilcis...

Vodafone ev interneti aboneliğimde 50 Mbps’lik paket kullanıyorum. Uzun süredir geceleri sık sık kopma yaşıyordum, ancak 16 Aralık’tan bu yana ise tamamen internetsiz durumdayım. Yaklaşık beş gündür internet hizmeti alamadığım halde her seferinde “altyapı çalışması” denilerek durum geçiştiriliyor ve...

Vodafone ev internetini yaklaşık 1 aydır kullanıyoruz ve bu süre boyunca evimizdeki robot süpürgeyi hiç çalıştıramıyoruz. Modemin frekans uyumsuzluğu nedeniyle robot süpürgemiz ağa bağlanmıyor ve bu cihazdan hiç faydalanamıyoruz. Bu durumla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca arad...

Vodafone evde internet aboneliğim Kağıthane Gürsel Mahallesi bölgesinde bulunuyor ve 13.12.2025 tarihinden beri, yaklaşık 1 haftadır internet hizmeti hiç verilmiyor. Günün 24 saati boyunca tamamen internetsiz durumdayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde sadece teknik arıza ve altyapı çalışm...

Vodafone ev internetimde kullandığım Sonbahara Merhaba 16 Mbps paketimle iki gündür hiç internete bağlanamıyorum. Bağlantı tamamen kesik olduğu için hem günlük işlerimi hem de kişisel ihtiyaçlarımı karşılayamaz durumdayım. Aynı binada oturan diğer kullanıcılar farklı operatörlere bağlı ve hiçbir sor...

Vodafone evde internet kullanıcısıyım ve Bitlis Merkez Beşminare Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 19.12.2025 Cuma akşamı ev internetim tamamen kesildi ve hemen Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Bana en geç 24 saat içinde ekiplerin geleceği ve arızayla ilgileneceği söylendi...

Vodafone ev interneti için yaklaşık 3 aydır başvuru yapmaya çalışıyorum. Özbaşı köyü Çay Küme Evleri’indeki yeni taşındığımız evimize bir türlü internet bağlanmadı. Telefon üzerinden müşteri hizmetlerini aradığımda ekip yönlendireceklerini söylemelerine rağmen bugüne kadar ne arayan oldu ne de adres...

11.12.2025 tarihinden beri Vodafone ev internetimde modem arızası olduğunu düşünüyorum. Modemde internet ışığı yanmasına rağmen bağlantıyı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık bir haftadır ev internetim çalışmıyor ve bu süre içinde ne gelen oldu ne de arayan soran. Müşteri hizmetlerini defalarca...

Vodafone Net’ten aldığım VDSL 100 Mbps ev interneti hizmeti yüzünden adeta yıldırılıyorum. Mersin Toroslar Sağlık Mahallesi’ndeki adresimde yaklaşık 10 gündür internet bağlantısı günde 24’ten fazla kez kopuyor, zaman zaman ise hiç bağlanamıyor. Üstelik bu kopmalar başlamadan önce de internet hızım h...

Vodafone ev interneti için 12 Aralık Cuma günü saat 10.30’da başvuru yaptım. Kurulumun çok kısa sürede yapılacağı söylendi ancak üzerinden 7 günü geçmiş olmasına rağmen hâlâ kurulum yapılmadı, hatta tarafıma randevu için bile dönüş sağlanmadı. Başvurumu talebim üzerine müşteri temsilcisi tarafından ...