to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone ev internet aboneliğim Nisan ayının sonundan bu yana neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı şekilde internet kullanam...ıyorum. Buna rağmen her ay düzenli fatura ödüyorum, asgari ücretle çalışan bir öğrenci olarak bu ücreti ödemekte zorlanıyorum ve karşılığında hizmet alamıyorum. Sorunu defalarca V
"Teşekkürler"
Vodafone Ev İnterneti kullanıcısıyım. Hesap No: 0018669597 Kullanıcı Kodu: 0018669597 xdsl No: 8859574278 18.06 tar...ihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşmeme ve arıza kaydı oluşturmama rağmen ne teknik ekip geldi ne de tarafım
"Çözüm için müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim."
"Çok yardımcı oldular satış ve üyelik işlemlerini yürüten müşteri temsilcilerine göre sadece ürün satmaya değil çözüm odaklılar, ilgili ve anlayışlılardı"
Vodafone evde internet için 23.07.2026 tarihinde 12:00–13:00 saatleri arası...nda Vodafone fiber 1000 Mbps hızındaki pakete başvuru yaptım. Telefonda gör
Vodafone ev internetimde Haziran ayı boyunca genel arıza olduğunu, 3 gün süreceği söylenmesine rağmen yaklaşık 1 ay sürd...üğünü belirttiler. Bu süre içinde mağduriyetimi gidermek için mobil hattıma iki günde bir 20 GB internet tanımlanacağı söylendi. Ancak yalnızca yaklaşık 4 gün kadar bu interneti al
Vodafone ev interneti aboneliğim İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde 16 Ağustos’tan bu yana çalışmıyor. O günden beri e...vde hiç internet yok ve bu süreçte defalarca denememe rağmen durumu kimse net bir şekilde çözmediği gibi telefonlara da düzgün şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımd
Vodafone Net ev internet aboneliğim için 23 Temmuz’da Balıkesir’de yaşadığım tam kesinti nedeniyle şikayetçiyim. 23 Temm...uz sabahı internet bağlantım tamamen gitti ve yaklaşık 18 saattir kesinti devam ediyor, ne zaman düzeleceğine dair de hiçbir bilgim yok. Evden çalışıyorum ve internet kesintisi ne
Vodafone Net sabit internet aboneliğimde 2 gündür kesintisiz şekilde internet erişimi yok. İnternet komple kesik, hiçbir... şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bulunduğumuz bölgede çalışma olduğu söyleniyor ancak sorun 2 gündür hâlâ çözülemedi. İstanbul Kartal’daki adresimde yaşanan bu kesintiyle ilgili
13 Temmuz’dan bu yana İstanbul Esenler’de kullandığımız Vodafone Evde İnternet hizmeti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyo...ruz. 247700897 numaralı arıza kaydımız olmasına rağmen yaklaşık 10 gündür internet bağlantımız sağlanamadı ve sorunumuza kalıcı bir çözüm üretilmedi. Bu süre içinde defalarca Voda
Vodafone Net ev interneti aboneliğimiz yol çalışması sırasında tamamen kesildi. Çevredeki diğer internetler daha sonra y...eniden gelirken, Bizim İnternet bağlantımız hiç gelmedi ve o günden beri hizmet alamıyoruz. Yaklaşık 20 Haziran’dan bu yana Ankara Yenimahalle’deki adresimizde bir aydır internetsi
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 23 Temmuz 2026 Perşembe sabah saat 08.00’den beri ev internetim tamamen kesik ve ş...u ana kadar yaklaşık 24 saattir internet hizmeti alamıyorum. Evden çalışan biriyim ve tüm gün boyunca işimi telefonumun interneti üzerinden yürütmek zorunda kaldım. Bu süreçte mobi
İzmir Aliağa Yenimahalle’de ikamet ediyorum ve Vodafone sabit internet aboneliğimde bugün öğleden önce saat 11.00 civarı...nda başlayan bir kesinti yaşıyorum. Saatler geçmesine rağmen internet hâlâ gelmedi ve yaklaşık yarım gündür bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre boyunca hem uzaktan çalışma hem de eği
Vodafone evde internet hattımı Fiber Fırsat 2025 Kampanyası v1 kapsamında başlattım. Bu kampanya sırasında Vodafone Yanı...mda uygulaması üzerinden 120 TL’lik kampanyadan yararlanabileceğim söylendi. Ancak hattı aldığım günden beri uygulamaya her girdiğimde ya beyaz bir ekran geliyor ya da kampanyayı s
Vodafone Net ev interneti aboneliğimin adres taşıma sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Aynı apartmanda... 1. Kattan 3. Kata taşındım ve 15.07.2026 tarihinde taşıma talebi oluşturdum. Fiber altyapı için Türk Telekom ekibi ertesi gün gelerek gerekli kurulumları yaptı ancak Vodafone Net
"Tam 1 ay üzerine buraya yazmamız neticesinde sorunumuz çözüldü, diğer türlü çözüleceğini düşünmüyordum açıkçası. Yine de teşekkürler."
Vodafone ev interneti abonesiyim. Ev interneti sözleşmemin bir nüshasını e-posta yoluyla talep ettim ancak bir türlü kul...lanabileceğim şekilde tarafıma ulaştırılamadı. Dün geceden bu yana sözleşmemin PDF formatında mailime gönderilmesini istiyorum. İki defa “Taahhüt Özeti. PDF” adıyla PDF gönderdil
"Sorunum hızlıca çözüldü. Çok ilgili ve samimi bir müşteri temsilcisiydi."
Vodafone ev interneti aboneliğimdeki taahhüdümün süresi dolduktan sonra hem... paket fiyatlarındaki ani artıştan hem de yaşadığım iletişim sorunundan dol
Vodafone Net üzerinden aldığım 200 Mbps fiber internet hizmetimde 18 Temmuz itibarıyla önce hız düşüklüğü, ardından da b...ağlantı kopmaları yaşamaya başladım. 19 Temmuz’da paketimin 200 Mbps olmasına rağmen 20–30 Mbps hız alabiliyordum, daha sonra yapılan güncelleme sonrasında bu kez de internet bağla
"En azından abonelik iptali sırasında mağdur etmediğiniz için teşekkürler."
Vodafone ev internet aboneliğimde 18 Temmuz’dan beri devam eden bir arıza nedeniyle 5 gündür internet kullanamıyorum. Mo...demde sürekli ışık hatası olmasına rağmen bağlantı sağlanamıyor ve bu süre boyunca internet hizmetinden faydalanamadım. Müşteri hizmetlerine çoğu zaman hiç ulaşamıyorum. Nadir de
Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası nvdsl 50 Mbps kullanıyorum. Pazartesi günü saat 15.30 civarında int...ernetim tamamen kesildi. Arıza kaydı oluşturduğumda teknik arıza olduğunu ve altyapı çalışması yaptıklarını, en geç 48 saat içinde internetin geleceğini söylediler ve mağduriyetimi
İstanbul'un göbeğinde 2 gündür internetimiz yok ve asla bir muhatap bulamıyorum! Vodafone ev interneti için fiber bağla...ntıya geçiş yaptım ve yeni modem kuruldu. Modemin üzerindeki ışıklar yanmasına rağmen Vodafone tarafından aktivasyon işlemi tamamlanmadığı için 21 Temmuz öğlen saatinden bu yana in
"Fatma hanıma teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır hem telefonla aranara...k hem de şubeye giderek daha uygun fiyatlı, kampanyalı bir taahhüt almak is
Vodafone Net ev interneti abonesiyim ve 50 Mbps fiber paket kullanıyorum. Uzun zamandır internet bağlantımda süreli ve t...ekrarlayan kopmalar yaşıyorum. Bağlantı gittiğinde internet tamamen kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Gün içinde ortalama 1 kez bağlantı kopması oluyor ve bu esn
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
