to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone ev interneti kullanıyorum üç gündür internete hiç erişimim yok. 10nisan gecesi başladı bugün 13nisan ve hala yo...k. Ailecek 3 ümüz de Vodafone kullanıyoruz ve kendi İnternetlerimiz de bitirmek üzereyiz. Çark çevirdiğimizde de günlük geldi yarına ne yapacağız bilmiyoruz. Kızım evden online der
"Sorunum çok hızlı çözüldü"
2009 yılında Vodafone Net üzerinden ev interneti aboneliğim bulunmaktaydı. Bu aboneliğe ait 47,39 TL tutarında bir borç,... ödemesini yapmış olmama rağmen e-Devlet üzerinde hâlâ borç olarak görünmektedir. Yaklaşık 15 gündür bu hatalı borç görünümü nedeniyle kurumsal hat açma işlemim engellenmektedir.
Vodafone Net fiber ev interneti aboneliğim, üzerinden zaman geçmiş olmasına rağmen sistemde hâlâ “aktivasyon süreci deva...m ediyor” şeklinde görünmeye devam ediyor. Bu nedenle hem hizmeti tam olarak kullanamıyor hem de aboneliğimin kendi adıma geçmesi işlemini bir türlü tamamlatamıyorum. Bu süreçte V
Vodafone Fiber 100 Mbps ev internet aboneliğimde tanımlı olan statik IP hizmeti nedeniyle yaklaşık 15 gündür evimde hiç ...internet kullanamıyorum. Statik IP çalışmadığı için bağlantı alamıyor, internete hiç çıkış yapamıyorum. 18379014 numaralı aboneliğimle ilgili olarak bu süre içinde Vodafone ile he
Vodafone tarafından Temmuz 2025 tarihinde ev interneti için “Fiber Fırsat Kampanyası (v1) Evde Fiber 100” paketiyle aran...dım. Tüm vergiler, kurulum ve modem dahil olmak üzere 12 ay taahhütle aylık 480 TL ödeyeceğim açıkça belirtilince bu teklifi kabul ettim. Müşteri hesap numaram 0018824508, taahhüt
Vodafone ev interneti abonesiyim ve Kocaeli İzmit’te ZTE Home Gateway zxhn ...h1601 modem kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır modemimde internet bağlantısı
Vodafone Evde internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır Wi-Fi bağlantım sürekli kopuyor. Evimde İstanbul Sarıyer Kumköy Mah...allesi’nde Vodafone Evde hizmeti kullanıyorum, hizmet numaram 0010283565’tir. İnternete bağlandığımda Wi-Fi sık sık düşüyor, mecburen 4.5G mobil internetime geçtiğimde bağlantı düz
Vodafone Net ev internetimi yaklaşık iki haftadır verimli şekilde kullanamıyorum. Hız testi yaptığımda yaklaşık 47 Mbps ...hız görünüyor ancak hız testi dışında internete neredeyse hiçbir yerden erişemiyorum. Google’a, Instagram’a ve birçok siteye giremiyorum, sayfalar açılmıyor. Bu yüzden sürekli tele
Vodafone Net ile daha önce yapmış olduğum ve 2025 yılı Mayıs ayında feshettiğim internet sözleşmemle ilgili olarak e-Dev...let üzerinden hesabımı kontrol ettiğimde 11,18 TL tutarında bir alacak bakiyem olduğunu gördüm. Sözleşmeyi feshetmeme rağmen hesabımda böyle bir alacağın kalmış olması ve tarafıma
Konu: Vodafone Ev İnterneti Arıza Sürecinin Uzaması. Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 07.04.2026 tarihinde arıza k...aydı oluşturdum, ancak bugün tarih 12.04.2026 olmasına rağmen internet hizmetim hâlâ sağlanmamaktadır. Bu süreçte tarafıma net bir çözüm tarihi verilmemiş, müşteri hizmetleri tara
Vodafone Net 200 Mbps paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 haftadır internet bağlantım sürekli kopuyor, sayfa yenileyemiyor ...ve yeni sayfa bile açamıyorum, telefonumdaki uygulamalar dahi doğru düzgün çalışmıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerden birinde bölgemdeki portlarda
Vodafone üzerinden aldığım 18222481 numaralı Telefonsuz Yalın Fiber İnternet (100 Mbps’e kadar) hizmetimle ilgili 12 Mar...t tarihinden bu yana ciddi sorun yaşamaktayım. Hizmetten memnun olmadığım için 12 Mart’ta iptal talebinde bulundum. Ardından 14 Mart’ta Vodafone tarafından aranarak sorunun gideril
Vodafone evde internet aboneliğimde aynı sorun ikinci kez yaşanıyor ve internetim uzun süreler kesiliyor. Daha önce yakl...aşık 2 hafta internetsiz kaldım, şu anda ise 04.09.2026 tarihinden beri 3 gündür internetim yok. İşimi tamamen internet üzerinden yaptığım için bu kesintiler beni ciddi anlamda mağ
"Müşteri temsilcisi saygılı"
İstanbul Sultanbeyli Orhangazi Mahallesi Esra Sokak’taki yeni adresime taşınmam sebebiyle, Vodafone bünyesindeki 200 Mbp...s fiber ev internet hattım için yaklaşık bir ay önce nakil talebinde bulundum. Ancak altyapı sahibi Türk Telekom’un port tahsis etmemesi gerekçesiyle bu nakil işlemi yaklaşık iki h
Vodafone ev internetimi ADSL olarak Trabzon Vakfıkebir’de kullanıyorum ve b...ir haftadan fazla süredir sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantı
"Teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti aboneliğimde 11 Nisan 2026 tarihinden beri evimde int...ernet hizmeti alamıyorum. İnternetim tamamen çalışmaz duruma gelince arıza
Vodafone Net üzerinden aldığım 24 Mbps internet hizmetim 3 Nisan 2026’dan bu yana büyük ölçüde kullanılamaz durumda. İst...anbul Üsküdar Altunizade Mahallesi Gonca Sokak’taki adresimde günlerce internet tamamen kesildi, evden işlerimizi yapamaz hale geldik. Yaklaşık 7 gün boyunca altyapı çalışmaları ne
Vodafone Evde Fiber 100 internet aboneliğimde, çarşambayı perşembeye bağlayan gece saat 02.30 sularında internetim tamam...en kesildi. Öncelikle modemde sorun olabileceğini düşünerek yönergeleri takip edip tüm kontrolleri yaptım, modemi kapatıp açtım, kabloları kontrol ettim ancak hiçbir şekilde düzelm
Vodafone Ev İnternet Fiber 100 müşterisiyim. 08.04.2026 tarihinden beri evimde internet sinyali tamamen yok ve 2 gündür ...hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu nedenle hem iş hem günlük işlerim açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde yaklaşık 20 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferi
"Çok teşekkürler iyi günler"
Vodafone ev interneti aboneliğim İzmir Buca Mustafa Kemal Mahallesi’indeki adresimde 09.04.2026 tarihinden beri çalışmıy...or ve üçüncü gündür internetsiz durumdayım. 9 Nisan’da arıza oluştu, 10 Nisan’da müşteri hizmetlerini aradım ve aynı gün ekipler geldi. Modemin yandığını söyleyip modemi değiştir
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99