to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net kullanmadığım ve aktif bir aboneliğim bulunmadığı halde, yaklaşık 9 yıl sonra tarafıma e-posta yoluyla 21 TL tutarında bir fatura gönderildi. Faturada hangi yıla ve hangi aya ait olduğuna dair bir bilgi yer almıyor. Bu nedenle, neye istinaden çıkarıldığını da anlayamıyorum.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, bu borcun neden ortaya çıktığı ve hangi döneme ait olduğu konusunda herhangi bir açıklama yapılmadı. Kullanmadığım bir hizmete, üzerinden yıllar geçmiş ve detayı bile belli olmayan bir borçla karşılaşmak beni rahatsız etti.
Bu nedenle, söz konusu 21 TL tutarındaki borcun detaylı olarak incelenmesini, hangi tarih ve hangi hizmete ait olduğunun açıkça tarafıma yazılı şekilde bildirilmesini ve haksız yere oluşturulduysa bu borcun tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.
Vodafone Ev İnterneti (Vodafone Net) aboneliğimde, Nisan ayında taahhüdüm bitmesine rağmen Nisan sonrasındaki aylarda hâlâ fatura yansıtılmaktadır. Ey...
Vodafone ev interneti aboneliğim için yaklaşık 4–5 aydır hiçbir şekilde aktif kullanım yapmadığım halde tarafıma fatura çıkarılmaktadır. Kullanmadığım...
Vodafone Net kurumsal hizmetleriyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Hiçbir şekilde başvurusunu yapmadığım bir abonelik üzerinden, Mayıs ayından bu yana adıma her ay fatura kesiliyor. Toplamda 311,40 TL tutarında fatura düzenlenmiş durumda ve faturada kullanıcı kodu olarak 0011633162 bilgisi g...
Vodafone Net internet hizmetime ait 10157275 numaralı aboneliğimi yaklaşık 5-6 yıl önce borçsuz şekilde sonlandırmama rağmen, bu süreçte 7-8 kez adım ...
Vodafone Net aboneliğimi resmi yollarla iptal ettirmeme rağmen, tarafıma hâlâ fatura kesilmeye devam edilmektedir. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama ve iptalin gerçekleştiğini teyit etmeme rağmen, her ay haksız yere fatura çıkarılmaktadır. İptal işleminin ardından tarafıma herhangi bir hizmet ...
Yorumlar