to read complaints and reviews, or file yours.Başvuru İptali İçin Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum
Vodafone Net üzerinden bugün fiber limitsiz internet başvurusu yaptım. Başvuru numaram 18999968’dir. Ancak eşim aynı gün içinde başka bir operatörle anlaşma yaptığı için, yaptığım bu başvuruyu hemen iptal etmek istiyorum.
Müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadan görüşme sonlandı ve iptal talebimi iletemedim. Başvurumun, henüz yeni yapılmış olması sebebiyle derhal iptal edilmesini, herhangi bir şekilde aktivasyon yapılmamasını ve tarafıma taahhüt ya da ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.
Başvurunun iptal edildiğine ve üzerime hiçbir borç ya da taahhüt oluşturulmadığına dair net bir bilgilendirme bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Müşteri hizmetleri tarafında arandım saha ekiplerinin aramasını bekliyorum. Umarım belirtilen şekilde herhangi bir fatura ve cezai işlem ile karşı karşıya kalmam. Teşekkür ederim ilgilenen arkadaşlara. Saha ekibinden sonra durum güncellemesi atarim.
Tarafıma kimse ulaşmadı ve yanımda uygulamasından açık gözüküyor. Esim adına belki sizden tekrar başvuru yapacağız adres dolu gözüküyor. Benim başvurumu iptal eder miyiz?
Gerçekten Vodafone sureci çok sancılı yönetmeye basliyor gerçeğiyle karşı karşıyayız gibi
