Vodafone Net İzinsiz Açılan İnternet Aboneliği Mağduriyeti

Sevda · 2025-12-19T17:07:44+03:00

Vodafone hakkında, bilgim ve iznim olmadan adıma açılan ev interneti aboneliği ile ilgili şikayetçiyim. İstanbul Pendik Velibaba Mahallesi'ndeki adrese, benim hiçbir başvurum ve imzam olmamasına rağmen 27 Eylül tarihinde internet kurulumu yapılmış ve bu kurulumla ilgili tarafıma SMS ile sözleşme numarası gönderilmiştir. Durumu fark eder etmez Vodafone ile iletişime geçtim ve evrakların inceleneceğinin söylendiği dışında net bir çözüm sunulmadı. Bu işlemde benim hiçbir onayım, imzam ya da başvurum bulunmamaktadır; tamamen bilgim dışında yapılmıştır. Adıma açılan bu ev interneti aboneliğinin ivedilikle iptal edilmesini, bu kurulum nedeniyle şu an veya ileride adıma hiçbir borç çıkarılmamasını, kişisel verilerimin ve kimlik bilgilerimin izinsiz kullanımı ile ilgili detaylı inceleme yapılarak sonucunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve tarafımla bir an önce iletişime geçilmesini talep ediyorum.

Vodafone Net

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone Net

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi