to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde taahhüt sürem bittikten sonra, son faturamı ödememe rağmen sistemde hâlâ borç görünüyor ve bu borç nedeniyle sürekli aranarak avukat masraflarının da ekleneceği yönünde uyarılıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır bu sorunla uğraşıyorum.
En son mobil bankacılık üzerinden 174 TL ödeme yaptım, ancak Vodafone Net sisteminde 157 TL civarında hâlâ borç görünüyor. Vodafone uygulamasında borç görünmeye devam ettiği için web sitesinden tekrar ödemeye çalıştığımda işlem gerçekleşmedi. Ardından Vodafone bayisine gittiğimde ise sistemlerinde herhangi bir borç gözükmediği söylendi. Buna rağmen bugün tekrar borçlu olduğuma ve ödemediğim takdirde avukat masraflarının ekleneceğine dair arama aldım.
Müşteri numaram 0018348067’dir. Ödediğim faturaya rağmen halen borçlu gözükmek ve defalarca bu şekilde rahatsız edilmek istemiyorum. Ödememin doğru şekilde sisteminize yansıtılmasını, haksız görünen borcun tamamen silinmesini ve dosyamın kesinlikle avukata verilmemesini talep ediyorum.
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi, bağlantı hiç sağlanamadığı için daha kullanılmadan 4 gün içinde telefonla müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, iptal sonrasında herhangi bir borcumun çıkmayacağını, sadece modemi verilen adrese, verilen kodla kargo...
Vodafone Net Evde İnternet aboneliğim için 1 ay önce 277 TL’lik bir borç bilgisiyle müşteri hizmetleri tarafından aranmaya ve mesajlar almaya başladım. Ancak bu borcun neden kaynaklandığına dair tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde farklı bir temsi...
Vodafone evde internet aboneliğimde yaklaşık 1 yıldır kullandığım internet hizmetinde sürekli kesintiler yaşamama rağmen, sistemde borç görünüyor ve bu borç gecikmeye düşmüş olarak yansıtılıyor. Ayrıca yaklaşık 15–20 gündür hiç kullanamadığım, bağlantı sağlayamadığım internet hizmeti için de fatura ...
Vodafone Net 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. 17 Kasım 2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden fatura borcumu ödememe rağmen sistemde hâlâ borç gözüküyor ve borcum var denilmeye devam ediliyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini arayıp hattımı iptal etmek istediğimde, sadece “bakım çalışmas...
2024 yılında taahhüt sürem sona erdiği için Vodafone Net evde internet aboneliğimi tamamen sonlandırdım ve yaklaşık 1,5 yıldır hiçbir şekilde Vodafone Net hizmeti kullanmıyorum. Ancak 6 Ekim 2025 tarihinde e-posta yoluyla 01.09.2025-30.09.2025 fatura dönemine ait 390 TL tutarında bir fatura aldım. E...
Yorumlar