Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kurulum Ekibi Gelmedi, İnternet Başvurum Uzunca Bekliyor

profile
22 Nisan 15:02
226

16.04.2026 tarihinde Vodafone internet başvurusu yaptım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kurulum için gelen olmadı. Sürekli olarak İstanbul Pendik Yenişehir Mahallesi’indeki adresimde beklememe rağmen herhangi bir ekip yönlendirilmedi.

Her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde “acil” olarak not aldıklarını söylüyorlar. İki defa SMS ile kurulum randevusu bilgisi gönderdiler ancak verilen gün ve saatlerde kimse gelmedi ve kurulumu gerçekleştirmediler. Müşteri numaram / başvuru numaram 0019077616’dır.

Bu kadar beklememe ve randevu verilmesine rağmen ekiplerin gelmemesi nedeniyle artık başka bir firmaya başvurmayı düşünür hale geldim. İnternet başvurumun bir an önce sonuçlandırılmasını, kurulumun acilen yapılmasını ya da net bir açıklama ve çözüm üretilmesini talep ediyorum.

vodafone-net-sikayeti-2.jpg
vodafone-net-sikayeti-1.jpg
22 Nisan 15:18 (Şikayetten 16 dakika sonra)
22 Nisan 15:21
22 Nisan 16:53
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Net Kurulumunda Süre Aşımı Ve Acil Çözüm İsteği

profile
16 Nisan 15:31
201
vodafone-net-kurulumunda-sure-asimi-ve-acil-cozum-istegi-1.jpg

Vodafone Ev İnterneti Kurulumunda Randevu Gelmemesi Ve Sürekli Gecikme

profile
21 Ocak 17:53
91
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Net Kurulum Gecikmesi Ve Cevapsızlık Acil İşlem Talebi

profile
26 Aralık 2025 18:50
403

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri