to read complaints and reviews, or file yours. 
"Hızlı bir şekilde çözüme ulaştı, teşekkürler."
Vodafone Net 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 2 ay önce otomatik ödeme talimatı neticesinde hesabımdan toplam 1.010 TL fazla tutar çekildi. Bu du...
Vodafone Net evde internet hizmetimde, Kocaeli Derince adresinde 3 gündür sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim tamamen arızalı ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Daha önce de benzer bir sorun nedeniyle 3 ay beklemek zor...
Vodafone ADSL ev interneti kullanıcısıyım. Erzurum Palandöken’de yaşıyorum ve 6 gündür internet bağlantım tamamen yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece sesli yanıt sistemiyle yönlendiriliyorum, hiçbir şekilde gerçek bir temsilciyle görüşemedim. Her seferinde “işleminiz saha ekibi...
Vodafone Evde İnternet 30 Mbps paketini yaklaşık 1 aydır yoğun şekilde kullanırken, günde 40’ın üzerinde internet kopması yaşıyorum. Bu kopmalar herhangi bir saatte, günün farklı zamanlarında gerçekleşiyor ve internet hizmetinden verimli şekilde faydalanamıyorum. Sorunun çözümü için Vodafone müşte...
Vodafone Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım. 18039016 numaralı aboneliğimle Kayseri/Melikgazi’de yaşıyorum. Yaklaşık iki haftadır internet bağlantım tamamen kesildi ve hiçbir şekilde tekrar sağlanmadı. Bu durum her yıl aynı dönemde, bizim bilgimiz ve onayımız olmadan yaşanıyor. Her seferinde nakil...
22 Temmuz’dan bu yana Vodafone Fiber ev internetimin aktivasyon sürecinin tamamlanmasını bekliyorum. İkametgah kaydımı yapabilmem için fatura veya taahhüt bilgilerini gösteren bir belgeye ihtiyacım var. Ancak aktivasyon süreci anormal şekilde uzadığı için ne bu belgeye ulaşabiliyorum ne de başka bir...
Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır internet bağlantım gün boyu sürekli kopuyor ve hızda ciddi düşüşler yaşıyorum. Bu süreçte 3 kez müşteri hizmetlerini arayarak şikayetimi ilettim, her seferinde “size geri dönüş yapacağız” denildi fakat hiçbir şekilde geri dönüş yap...
Vodafone Net evde internet hizmetinden yaklaşık 22 gündür hiçbir şekilde yararlanamıyoruz. İzmir Aliağa Yenişakran Mahallesi Atatürk Caddesi No:82 Daire:1 adresinde, 2153039199HYN9004295 abone numarasıyla kayınbabam adına kayıtlı olan internetimiz tamamen kesik durumda. Bu süre zarfında defalarca Vo...
Yaklaşık 1 haftadır Ataşehir Kayışdağı Mahallesi'indeki adresimde Vodafone internet hizmetimde sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve arıza kaydı açıldı, ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor. 001825871...
Vodafone Net Evde İnternet hizmetim, İzmir Bornova i̇nönü Mahallesi 1011 Sokak No:28 Daire 3 adresinde, abonelik başlangıcından bu yana sürekli olarak kopma sorunu yaşıyor. Yaklaşık 1 aydır günün her saatinde internet bağlantım kesiliyor ve bu durum düzenli olarak devam ediyor. Hattımızda günde orta...
"Sorunumu kısa zamanda çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ediyorum"
Vodafone Ev İnternetimi salı günü farklı bir adrese nakil için başvurdum. Perşembe günü kurulum işlemi tamamlandı, ancak sistem onaylamadığı için halen internetim yok. 3-4 gün geçmesine ve her seferinde “24 saate açılacak” denilmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı, hiçbir geri dönüş alamadım. Müşter...
"Hemen arayıp yardımcı oldular çok teşekkür ederim."
Vodafone Fiber 100 ev interneti kullanıcısıyım. 04.08.2025 tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden MDA2025008759049 numaralı faturamı ödedim. Ancak ar...
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Vodafone Evde Fiber internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır Ankara İncek bölgesinde, bölgesel genel arıza sonrası Türk sunucularında sürekli pake...
11 gündür Vodafone evde internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bağlantı kopukluğu nedeniyle interneti hiç kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde arıza kaydı oluşturulduğu ve ekip yönlendirileceği söylendi. Ancak bugüne kadar ne arayan ol...
Vodafone Evde İnternet hizmetim İstanbul Kartal adresinde 07.08.2025 tarihinden bu yana çalışmıyor. İnternet bağlantım tamamen kesildi ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Daha önce de benzer arızalar yaşadım ve bu durumun tekrar etmesi beni mağdur ediyor. Sorunu Vodafone müşteri hizmetlerine ilett...
"Vodafone altyapını mı düzeltiyosun ne yapıyorsun bilmiyorum. O kadar para alıyorsun düzgün hizmet vermelisin. Sadece benimle ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ederim. Sıkıntı yaşadığım markaya niye teşekkür edeyim?"
Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım. 5 Ağustos’tan beri, yani toplam 4 gündür Gümüşyaka Mahallesi, Silivri/İstanbul adresimizde internet...
Vodafone Net evde internet hizmetim için 0010674046 abone numarasıyla Antalya Kepez Gündoğdu Mahallesi’indeki adresime dün sabah modem değişimi yapıldı. Ancak, gelen teknik ekip kabloları ortada ve dağınık şekilde bıraktı, evim kablo yığınına döndü. Modemi kapı arkasında, priz olmayan alakasız bir y...
Vodafone Net Evde İnternet hizmetini yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum ve son 3 yıldır sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak uzaktan destek almak zorunda kaldım. Her aradığımda, modemimin değişmesi gerektiği ve ücretsiz değişim hakkım olduğu belirtiler...
Vodafone süpernet ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. İnternet genel olarak yok; bağlantı gelse bile en fazla 2 saat sürüyor, ardından tekrar 2 saat boyunca tamamen kesiliyor. Bu durum günün her saatinde düzensiz şekilde tekrarlanıyor ve evd...
"Teşekkürler"
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 3 gündür Kocaeli Darıca Nenehatun Mahallesi Hacılar Sokak'ta internet bağlantımız tamamen kesik durumda. Konuyla...
Vodafone Net Evde İnternet hizmeti için taahhüt sürem sona erdiğinde, bana sunulan yeni teklifin eski ödediğim fiyatın neredeyse üç katı olduğunu gördüm. Önceki aylık ücretim 203 TL iken, yeni teklif edilen tutar 569 TL olarak bildirildi. Bu artışı fahiş buluyorum ve kabul edilebilir bir gerekçesi o...
"Müşteri temsilcisi çok iyi bir insandı. Tüm sorunları çözdü. Böyle insanları her yerde görmek isteriz. Kendisine çok teşekkür ederim."
Yaklaşık 1,5 aydır İstanbul/Esenyurt Selahaddin Eyyubi Mahallesi’indeki adresimde Vodafone VDSL internet hizmetim tamamen kesik durumda. Hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, teknik ekip yönlend...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
