
Altyapı Olmayan Adrese Nakil Sonrası Haksız Ceza Ücretiyle Karşılaştım

Vodafone ev internetimi yeni adresime taşımak için yaklaşık 1 ay önce başvuruda bulundum. Ancak yeni taşındığım Bodrum/Muğla adresimde altyapı olmadığı gerekçesiyle nakil işlemi gerçekleştirilemedi. Buna rağmen tarafıma 1568 TL tutarında cezai işlem ücreti çıkarıldı. Bana modemi en yakın bayiye bıra...
Vodafone Net'te Bir Gündür Kesintisiz İnternet Ve Destek Sorunu

Vodafone Net Evde İnternet hizmetimi Aksaray Merkez’de kullanıyorum. 0017772572 numaralı aboneyim. Yaklaşık bir gündür internet bağlantım tamamen yok,...
Uzun Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Vodafone evde internet kullanıyoruz. Abone numaram 00070844**. Bu günle beraber 2 gündür internet yok. Birkaç saat olmasa hadi anlarım ama 2 gün nedir Allah aşkına? İnternetten işlerimiz oluyor. Bilgisayara giremiyoruz. Müşteri hizmeti arıza kaydı oluşturduk diyor sadece ama gelmiyor internet. Bu du...
Vodafone Net Sözleşme Taahhütleri Yerine Getirilmedi, İade Taleplerim Karşılanmıyor

Nisan ayında Vodafone fiber ev interneti için 00187679*** numaralı abonelik sözleşmesini yaptım. Sözleşme sırasında, ilk ay Vodafone pay ile ödeme ya...
5 Gündür Süren İnternet Kesintisine Çözüm Yok, Mağduriyetim Artıyor

Vodafone. Net Evde İnternet hizmetim İzmir Seferihisar Turabiye Mahallesi 20/4 Sokak No:11/1 adresinde 5 gündür tamamen kesik durumda. Sorunun genel bir çalışma nedeniyle yaşandığı söylendi, fakat 13.08.2025 tarihinde genel çalışma sonlandırıldı ve aynı altyapıyı kullanan Türk Telekom aboneleri şu a...
Üç Haftadır Süren Kesintisiz İnternet Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Vodafone Net evde internet hizmetimde, yaklaşık 3 haftadır aralıksız olarak bağlantı sorunu yaşamaktayım. Antalya Kepez’de bulunan adresimde, internet...
Vodafone Ev İnternetimde Düşük Hız Ve Sürekli Kesinti Sorunu Aylardır Çözülmüyor

Vodafone Evde İnternet 24 Mbps paketini Bursa/Yıldırım adresimde kullanıyorum. Eve internet bağlandığı günden beri hızım sürekli olarak 10-9 Mbps sevi...
Modem Değişimi Sonrası Sürekli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği

08.08.2025 tarihinde Vodafone tarafından babam arandı ve modemimizin değişeceği, internet hızımızın artacağı bilgisi verildi. 09.08.2025 tarihinde evimize gelinerek modem değişimi yapıldı. Ancak o günden bu yana, yani 08.08.2025’ten bugüne kadar evimizde internet bağlantısı yok. Defalarca Vodafone m...
Vodafone Ev İnternetimde Bir Aydır Süren Bağlantı Ve Çözüm Eksikliği Mağduriyetim

Yaklaşık bir aydır Vodafone evde internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Modemim bozulduğu için başka bir yerden TP Link VR 400 model bir modem aldım. Kurulumunu yaptığımda internet bağlantısı sağlanamadı ve sürekli bağlantı sorunu yaşadım. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ba...
Vodafone Net Yanıltıcı Cayma Bedeli Ve Hız Sorunu Mağduriyeti

4 Ağustos 2025'te başlayan Vodafone 1000 Mbps ev interneti aboneliğimde, taahhüt edilen hızı alamamam sonucunda defalarca müşteri hizmetlerine arıza kaydı veya talepte bulunmama rağmen çözüme ulaşamadım. Bir alt tarifeye geçme isteğim reddedildi. Kurulum için gelen personel tarafından belirtilen 14...
İnternetim Kesildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

Vodafone Net Evde İnternet aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 6 Ağustos'ta taahhüdüm bitiyordu ve iptal etmek istediğimde bana cazip ...
Fiyat Artışı Ve Hizmet İyileştirilmemesi Mağduriyet Yaratıyor

Vodafone Net Evde İnternet hizmetini uzun süredir kullanıyorum. Ancak hizmet kalitesi başından beri yetersiz olmasına rağmen, fiyatlarda sürekli artış...
Bilgilendirme Yapılmadan Fatura Artışı Ve İade Talebi

Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım. Son faturamda, aylık 296 TL olarak ödediğim tutarın hiçbir bilgilendirme yapılmadan 495 TL'ye çıkar...
Vodafone Fiber İnternet Kurulumunda Güvenlik Ve Montaj Sorunu

6 Ağustos 2024 tarihinde Antalya Kepez’de Vodafone 100 Mbps fiber ev interneti kurulumu yapıldı. Ancak kurulum ekibi modemi duvarda sallanır şekilde monte etti ve elektrik bağlantısı için uzatmalı üçlü priz çekerek kabloları ortada bıraktı. Evde küçük çocuklarım olduğu için bu durum hem güvenlik açı...
Sürekli Kopan İnternetle Verimsiz Hizmet Yaşıyorum
Vodafone ADSL ev interneti kullanıcısıyım. Birkaç aydır internet bağlantımda sürekli kopmalar, aşırı yavaşlık ve paket kaybı yaşıyorum. Bu sorunlar günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor. Daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ekip yönlendirildi; ancak ekip geldikten birkaç haf...
Vodafone Net 5 Gündür Süren İnternet Kesintisine Çözüm Ve Bilgilendirme Bekliyorum

Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. Adana Çukurova 100. Yıl Mahallesi 85337 Sokak adresinde, 5 gündür internet bağlantısı tamamen yok. Bu süre...
13 Gündür Çözülemeyen Vodafone Net Fiber Arızası Ve İletişim Eksikliği

Vodafone Net Fiber aboneliğim kapsamında, 13 gündür internet hizmeti alamıyorum. Sorun sadece benim dairemde yaşanıyor; aynı binadaki diğer kullanıcılar internete erişebiliyor. Arıza ile ilgili müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum, ancak bu süreçte bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve...
Fatura Kısıtlama Tarihindeki Çelişki Nedeniyle Redbox Hizmetimin Haksız Yere Kısıtlanması

Vodafone Redbox hizmetimle ilgili bir mağduriyet yaşıyorum. Şu anda yurt dışında bulunuyorum. Tarafıma gönderilen bilgilendirme mesajında, son ödeme tarihi 01.08.2025 olan faturamın, 14.08.2025 tarihinde kısıtlanacağı belirtildi. Ancak bugün, yani 13.08.2025 tarihinde şirketten arandım ve internete ...
Vodafone Net Ev İnternetinde Evrak Karmaşası Ve Hizmet Kesintisi Mağduriyeti

29/07/2025'de Vodafone ev interneti başvurusu yaptım ve tüm evrakları internet üzerinden eksiksiz olarak tamamladım. Başvurumun ardından bağlantı işle...
Sürekli Bağlantı Sorunu, Çözüm Yok: Vodafone Fiber'de Mağduriyet

Vodafone 100 Mbps Fiber ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1,5 haftadır sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim; toplamda 8 kez aradım ve her seferinde kayıt oluşturuldu, 24 saat içinde teknik ekibin geleceği sö...
Vodafone Evde Net Kampanya Kodu Tanımlanmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Vodafone Evde Net Limitsiz paketine Denizli’de abone oldum. Başvurum sırasında, Hepsiburada kampanya kodunun 1 ay içinde hesabıma tanımlanacağı açıkça...
İnternetim 60 Gündür Çalışmıyor, Çözüm Sunulmuyor

Yaklaşık 60 gündür Vodafone ADSL Supernet ev internetim hiç çalışmıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “ilgileniyoruz” denilmesi...


