Vodafone Net Verilmeyen İnternet Hızı İçin Yüksek Ücret Ve Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti

Vodafone ADSL ev interneti aboneliğim sırasında yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Abonelik başında altyapı nedeniyle 35 Mbps hızında in...

Vodafone ADSL ev interneti aboneliğim sırasında yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Abonelik başında altyapı nedeniyle 35 Mbps hızında in...

Vodafone evde internet hizmetimde, Adana’daki adresimde uzun süredir günün her saatinde sürekli kopmalar yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için defalarca m...

Vodafone internet ve telefon hattı müşterisiyim, abone numaram 0017406861. Yaklaşık 3 ay önce Malatya/Yeşilyurt’taki yeni adresime taşındım ve hem nakil ücreti ödedim hem de eski evdeki modemi iade etmem gerektiği, aksi halde 400 TL ücret alınacağı bildirildi. Modemi iade ettim, ancak hem bu ücretin...

13 Ağustos’tan bu yana Vodafone ev internetim tamamen kesik durumda ve yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Küçükçekmece İstasyon Mahallesi’indeki adresimde 0017310638 numaralı aboneyim. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde i...

Vodafone ADSL ev interneti kullanıcısıyım. Afyon Merkez, olacak Mahallesi Hürriyet Caddesi No:28 Daire 1, Müstakil Çavuşbaş adresinde 4 gündür sürekli olarak internet kopması, hız düşüklüğü ve bağlantı sorunları yaşamaktayım. 21.08.2025, 22.08.2025, 23.08.2025 ve bugün dahil olmak üzere her gün aynı...

Vodafone Net evde internet aboneliğim sona erdi ve 24 ay boyunca modem ücretini eksiksiz olarak ödedim. Buna rağmen, aboneliğim bittikten sonra tarafıma modem iadesi için 10 gün içinde MNG Kargo ile geri göndermem gerektiği bildirildi. Müşteri hizmetleriyle iki kez görüşmeme rağmen herhangi bir çözü...

Vodafone ev interneti (ADSL) abonesiyim. 0018622247 numaralı aboneliğimle Afyon Merkez, olacak Mahallesi Hürriyet Caddesi No:28 adresinde ikamet ediyo...

Vodafone ev interneti aboneliğimi 2 Mayıs 2024 tarihinde kapattım. Kapatma işlemi sırasında Vodafone’dan “çıkış işleminiz gerçekleştirilmiştir” şeklinde onay mesajı aldım. Ayrıca Vodafone mağazasına giderek tüm borcumu kredi kartı ile ödedim ve başka bir borcumun olup olmadığını sordum, “yok” yanıtı...

20 Ağustos'tan bu yana Vodafone ev internetimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ev internetim tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sürekli kampanya tanıtımları ile karşılaşıyor ve asla bir yetkiliye bağlanamıyorum. Sorunumu iletec...

20 Temmuz’dan bu yana Vodafone-Türk Telekom 100 Mbps evde internet hizmetim tamamen kesik durumda. Üçkuyu Mah. Üçkuyu 54. Sok. Nova Evleri No:3A/30 Yenişehir/Diyarbakır adresinde hizmet almaktayım ve abone numaram 0018360923’tür. Bağlantı sorunu yaşadığımda müşteri hizmetleriyle iletişime geçip arı...
Vodafone ev internetim, Tekirdağ Çerkezköy İstasyon Mahallesi’indeki adresimde 1 gündür bağlantı kopukluğu yaşıyorum 1 gündür internetim kesik ve bu durum günlük işlerimi aksatıyor. Sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım, ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönü...

14 Ağustos’ta Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden fiber internet başvurusu yaptım. 19 Ağustos’ta ise fibernet kurulum için evimin duvarlarına deline...
Vodafone Fiber internet hizmetini Tekirdağ Çerkezköy’de, 200 Mbps paket ile kullanıyorum. Abonelik numaram: 0018121473. Ağustos 2023’te aylık 116 TL k...

Vodafone Evde İnternet aboneliğimin kapatılması için Mayıs ayında başvuru yaptım ve müşteri hizmetleriyle görüşerek kapatma işlemini onayladım. Ancak buna rağmen Haziran ve Temmuz aylarında aboneliğim kapatılmamış ve tarafıma toplamda 1.150 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Temmuz ayında tekrar müş...

25.03.2025 tarihinde 17968626 numaralı yalın ADSL aboneliğim için taahhüt yaptık. 490 lira liste fiyatı üzerinden 90 lira internete devam yaz kampanya...

Vodafone.net ev interneti kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bittikten sonra aylık 192 TL olan faturam bir anda 700 TL'ye yükseltildi. Geçen yıl da fiyat artışı olmuştu fakat bu yıl yapılan artış orantısız derecede yüksek. Bu durum karşısında müşteri hizmetlerini aradım ancak bana fiyatların sabit olduğu...

Vodafone evde internet aboneliğimin taahhüt süresi Temmuz ayında sona erdiği için, 13 Temmuz’da çağrı merkezi üzerinden iptal başvurusu yaptım. Ancak, iptal işleminin gerçekleşmediğini Ağustos ayında tesadüfen öğrendim. 13 Ağustos’ta tekrar çağrı merkezini aradığımda, iptal işleminin yapılmamış oldu...

Vodafone Net Fiber abonesiyim. Haziran ayından bu yana faturam taahhüt edilen tutardan yüksek geliyor. Taahhütlü ödemem gereken tutar yaklaşık 440 TL olmasına rağmen, faturama yaklaşık 530 TL yansıtılıyor. Haziran ayında fazla alınan tutar temmuz ayında iade edildi ve tekrarlanmayacağı söylendi, anc...

Vodafone Net Fiber internet hizmeti kullanıyorum. 12.08.2025 tarihinden bu yana evimde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet hiç çekmiyor ve modem üzerinde los ışığı yanıyor, yani internet bağlantısı tamamen yok. Sorun sürekli devam ediyor, geçici bir durum değil. Bu süreçte defalarca müşteri...

Vodafone net ev internet abonelik ücretlerinde mevcut müşterilerine yüksek ücretlendirme yapmaktadır. Vodafone evde internet abonesiyim. Abone numaram...

13 Ağustos 2025 tarihinden bu yana İstanbul Güngören’de bulunan adresimde Vodafone Net fiber internet hizmetim tamamen kesildi. Yaklaşık 1 hafta 10 gündür hiçbir şekilde internet erişimim yok. Bu süreçte Vodafone Net müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, kayıt oluşturulduğu ve tarafıma dönüş yap...

Vodafone ev interneti hizmetimde 5 gündür hiç internet yok. Sorun İstanbul Maltepe’deki adresimde yaşanıyor ve bu durum sık sık tekrarlanıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt açtırdım ancak bugüne kadar kimse gelmedi, herhangi bir çözüm sunulmadı. Abone numaram: 0017902736. Teknik ekibi...
Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır Bursa Osmangazi Yunuseli adresindeki evimde sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyoru...