Modem Arızası Nedeniyle İnternetsiz Kalan Vodafone Abonesi Ve Çözüm Bekliyor
"Teşekkür ederim"
Vodafone evde internet aboneliğimde 50 Mbps paket kullanıyorum. 13.06.2026 ...tarihinden beri modem arızası nedeniyle evde internet hizmetinden hiç yarar
"Teşekkür ederim"
Vodafone evde internet aboneliğimde 50 Mbps paket kullanıyorum. 13.06.2026 ...tarihinden beri modem arızası nedeniyle evde internet hizmetinden hiç yarar
"Çözüldü çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 4 ay önce Vodafone Net tarafından aranarak 50 Mbps olan internet h...ızımın altyapımın desteklediği söylenerek 100 Mbps olarak güncelleneceği bi
Vodafone Evde İnternet 50 Mbps paketini kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem a...çık olmasına rağmen bağlantı yok, internete hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini en az 10 defa aramama rağmen bir türlü teknik servis yönlendi

Vodafone evde internet aboneliğimde 50 Mbps hızında internet kullanmama rağmen uzun süredir aldığım hız en fazla 25–30 M...bps civarında kalıyor ve bağlantı sürekli kopuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana “Bugün 38 kere internetiniz kopmuş, sizin için arıza kaydı oluşturuyorum” deniliyor, ancak s
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında 50 Mbps paket kullanıyorum. 13.06.2026 tarihinde saat 21.00 sularında Osmani...ye ili Merkez ilçesi Cumhuriyet Mahallesi Kazım Karabekir Caddesi Baş Doğan Apartmanı’nda bulunduğum bölgede Yıldırım düştü ve bu olayın ardından modemim yandı. O tarihten beri int
Yaklaşık 2 senedir Vodafone Net ev interneti kullanıyorum, abone numaram 0017289118. Altyapımız en başından beri 50 Mbps... destekliyor ancak bu süre içinde defalarca kez, en az 50–60 kere 100 Mbps hıza geçmem için arandım. Bir seferinde onayladım, paketi yükselttiler fakat hız testi yaptığımda 50 Mbps
Vodafone Net üzerinden aldığım 50 Mbps limitsiz VDSL internet hizmetimle ilgili 11.06.2026 akşamından itibaren internet ...erişimim tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç çalışmıyor. Modemde sürekli kırmızı internet ışığı yanıyor. Arıza kaydı oluşturdum, ardından cuma günü tekrar Vodafone çağrı merkez
Vodafone 50 Mbps sınırsız ev interneti aboneliğimde 11.08.2026 tarihinden beri kesintiler yaşamaya başladım. Ertesi gün ...teknik destek için müşteri hizmetlerini aradığımda görüştüğüm personel bağlantıma uzaktan güncelleme atacağını söyledi. Güncelleme sonrası internetin tamamen gittiğini belirttiğimd
Vodafone Evde İnternet aboneliğimi başlattıktan sonraki ikinci aydan itibaren sürekli bağlantı kopmaları ve ciddi hız pr...oblemleri yaşamaktayım. Daha önce farklı bir firmadan bakır altyapı ile 50 Mbps hız alırken herhangi bir sorun yaşamazken, Vodafone’dan fiber altyapı ve 100 Mbps hız almama rağmen
"Hakikaten söylüyorum benim 11 günde yapamadığımı şikayet var sayesinde 1 günde çözdük çok teşekkür ederim"
"Bugüne kadar arayan herkes beni başından savmaya çalışmıştı. Bugün arayan hanımefendi 5dakika içinde sorunumu çözdü. Kendisine teşekkür ediyorum."
12 Haziran günü Vodafone Evde İnternet hattım için sabit hattan arandım. Ar...ayan görevli, hız artışı amaçlı aradığını söyleyerek 100 Mbps hızında inter
Vodafone evde internet 50 Mbps aboneliğimin taahhüt süresi 31 Mayıs’ta biti...yordu. 27 Mayıs’ta müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimi sonlandırmak i
Vodafone Net Fiber 50 Mbps ev interneti aboneliğim kapsamında yaklaşık dört aydır Cizre Şırnak Cudi Mahallesi Cemal Gürs...el Sokak No: 9 Kat: 3 adresimde internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen, her aradığımda sistemde “genel arıza” göründüğü söyleniyor; ancak bin
Vodafone Fiber 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Kahramanmaraş Dulkadiroğlu’ndaki adresimde yaklaşık 3–4 aydır ev inter...netimi hiç kullanamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ettim. Müşteri hizmetlerini bu süre içinde iki kez aradım. Modemin sadece 3 aylık olmasına rağmen
Vodafone ev interneti 50 Mbps limitsiz aboneliğimde kullandığım modem 5 Mayıs tarihinde arızalandı ve o günden beri evde... interneti hiç kullanamıyorum. Yaklaşık 4 kez arıza kaydı açtırmama rağmen bir aydır sorun çözülemedi, tarafıma gelen giden bir teknik ekip de olmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri
"Biraz yordular ama sonra kampanyalarda olsun faturalarda olsun yardımcı oldular mağduriyetimi hafifletiler."


Vodafone Evde 50 Mbps ev interneti aboneliğimde taahhüdüm 31.07.2026 tarihi...nde sona erecek olmasına rağmen, şu anda bana sunulan yeni teklifin aynı pa
Tekirdağ Ergene Sağlık Mahallesi’nde Vodafone üzerinden evde sabit internet hizmeti alıyorum. 50 Mbps hızında ve aylık 5...80 TL ödediğim paketimi yaklaşık 20 gün önce kullanamaz hale geldim. İnternet bağlantım sık sık kopmaya başladı, neredeyse hiç verim alamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak teknik ek
Uzun süredir Vodafone 50 Mbps ev interneti kullanıyoruz ve yaklaşık 1 yıldır sürekli hız düşüklüğü ve sık sık kopma yaşı...yoruz. İnternetimiz çoğu zaman düzgün çalışmıyor, verdiğimiz ücretin karşılığını alamıyoruz ve artık bu durumdan gerçekten çok sıkıldık. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizm
"İlgilendiğiniz için teşekkürler."
Vodafone Net üzerinden kullandığım evde internet 50 Mbps aboneliğim için ca...yma bedeli olacağı söylendi, ancak tarafıma herhangi bir cayma bedeli fatur
"Arayan temsilci teknik olarak bir süreç başlattı ve taahhüdüm içinde makul şartlarda bir tutarda anlaştık. Kendisine teşekkür ederim."
Vodafone evde internet aboneliğimde 50 Mbps VDSL paket kullanıyorum ve 18 Haziran’da bitecek olan taahhüdüm için tarafım...a diğer servis sağlayıcılara kıyasla oldukça yüksek bir yenileme teklifi sunuldu. Aynı paketi 450 TL teklifle sunan servis sağlayıcı var. Fiyatın bu kadar yüksek olması zaten rahat
"Bugün itibariyle modem değişikliği yapılıp arıza giderildi"
Vodafone Ev İnterneti 50 Mbps paketini Manisa Turgutlu’daki adresimde kullanıyorum. Pazartesi gününden bu yana, yani 4 g...ündür evde tamamen internet yok ve bu süre içinde herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi. Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini tahmini 4–5 kez aradım. İlk aradığımda
Vodafone ev interneti 50 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır internetimde sürekli kopmalar yaşıyorum. Özellikle... altyapıda inceleme var denilen dönemlerde internetim 2 hafta boyunca neredeyse hiç gelmiyor, bağlantı tamamen gidiyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu sorunlar defal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99