to read complaints and reviews, or file yours."Vodafone ve Vodafone net'e insanların mağduriyetini görmezden gelmeyerek çözüme ulaştırdığından dolayı samimi bir şekilde teşekkürlerimi sunuyorum umarım müşteri memnuniyeti her zaman bu şekilde önceliğiniz olur."
Uzun süredir Vodafone mobil hat ve Vodafone Net evde internet müşterisiyim.... Şu anda 100 Mbps sabit internet kullanıyorum ve üçüncü kez taahhüt yenilem
"Hızlı çözüm için teşekkürler. Kurumsal firma sorumluğunu yerine getirdikleri için teşekkürler."
Vodafone Net üzerinden aldığım ev interneti fiber 50 Mbps hizmetim 30.04.20...26 tarihinde aniden kesildi. İnternet hizmetim Vodafone’un ifadesiyle bakır
Uzun yıllardır, yaklaşık 9 senedir Vodafone Net evde internet 50 Mbps abonesiyim. Müşteri numaram 0007229240. Bu süre bo...yunca tek bir faturamı dahi geciktirmedim, aynı zamanda Vodafone’un mobil hatlarını da kullanıyorum. Buna rağmen taahhüt bitiminde karşılaştığım fahiş zamdan dolayı ciddi şekilde h
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. 0018633499 müşteri numarası ile “Vodafone Ev İnterneti Devam Taahhütsüz Yaz Kampan...yası 2024 k 50 Mbps” paketini kullanıyordum. 6 Nisan 2026 tarihinde evimi taşıdığım için, yeni adresimde altyapı olmadığı gerekçesiyle internet aboneliğimi iptal ettirmek istedim.
Vodafone Net 50 Mbps evde internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 2 aydır ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Bölgemde yapıla...n kablo değişimi çalışmaları sonrasında internet hizmetim tamamen kesildi ve bu süreden beri bağlantıyı aktif olarak kullanamıyorum. Arızanın giderilmesi için Vodafone Net müşteri
Vodafone Net evde internet aboneliğimde kullandığım 50 Mbps ADSL paketimde 06.04.2026 tarihinden bu yana neredeyse her g...ün internetim günde 7–10 defa kesiliyor ve bağlantım son derece zayıf. Bu kadar sık kesinti nedeniyle hem işimi hem de günlük internet kullanımımı sağlıklı bir şekilde sürdüremiyor
"Sorun çözüldü teşekkür ederim 🙏"
Vodafone Evde 50 Mbps internet aboneliğimde 26.06.2026 tarihinden bu yana, yaklaşık 7 gündür sürekli kopmalar ve interne...te erişememe sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı gün içinde defalarca kesiliyor ve çoğu zaman doğru düzgün kullanılamayacak seviyede oluyor. Ev internetimi iş ve günlük ihtiyaçla
Vodafone 50 Mbps ev internet aboneliğimde yaşadığım taahhüt ve fatura problemi nedeniyle şikayetçiyim. 20 Haziran’da in...ternet taahhüdüm sona erdi. Taahhüdümün yenilenmesi için bu tarihten sonra müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her görüşmede taahhüdümün yenilendiği söylendi ancak daha sonra ko
Vodafone Evde İnternet aboneliğim kapsamında 09.01.2025 tarihinden beri 100 Mbps hızında bir paket için ücret ödüyorum. ...Ancak yaklaşık 1 senedir bağlantıda sürekli kesinti ve kopmalar yaşıyorum ve taahhüt ettikleri hıza hiçbir zaman stabil şekilde ulaşamıyorum. Sorunlar üzerine gelen Türk Telekom e
Vodafone.net üzerinden aldığımız 50 Mbps VDSL ev internet hizmetimiz, 10 Mayıs tarihinden bu yana İstanbul Kağıthane’dek...i adresimizde hiç çalışmıyor, evimizde tamamen internetsiz kaldık. Buna rağmen İş Bankası üzerinden verdiğimiz otomatik ödeme talimatı sebebiyle her ay düzenli olarak yaklaşık 475
Vodafone Net üzerinden taahhütsüz 50 Mbps ev interneti kullanırken 30.06.2026 tarihinde iptal talebinde bulundum. Buna r...ağmen iptal işlemi firma tarafından sistem üzerinde tamamlanmadığı için başka bir internet firmasına abonelik başlatamıyorum. İkamet adresim Ambarlı Mahallesi, Hikmet Sokak, No:4/1
Yaklaşık 2 aydır Vodafone Net 50 Mbps sabit internet aboneliğimde hız ve bilgilendirme kaynaklı sorun yaşıyorum. Teknik ...ekip tarafından hattımın en fazla 24 Mbps desteklediği tarafıma iletildi. Bunun üzerine defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ve e-posta yoluyla da şikayetlerimi ilettim. Tüm
Vodafone Net üzerinden aldığım Fiber 50 Mbps ev internetimde üçüncü kez arı...za yaşıyorum ve yaklaşık 15–20 gündür tamamen internetsizim. Modem sinyal a
Vodafone Evde İnternet 50 Mbps aboneliğimde 26 Haziran’dan bu yana evde hiç internetim yok. Yaklaşık bir haftadır kesint...i yaşıyorum ve bu süre içinde defalarca aramama rağmen sorun hâlâ çözülemedi. Müşteri numaram 0018183903. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım. Her seferinde sa
"Bu kadar kolay halledileceğini düşünmemiştim. 1 aydır olan mağduriyet 5 dakika da düzeldi"
Vodafone Net abonesiyim ve Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet alıyorum.... Mayıs ayından bu yana, yaklaşık iki aydır internet bağlantım sürekli kopu
"Sorun bitti teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum. Altyapının 50 Mbps destekl...emesi gerekirken, aylardır internet hızım 10–12 Mbps seviyelerini bile zor
"Sonunda problemi ortadan kaldırdırıp, geçmişe dönük tekrardan bir fatura tertip edileceğini bildirdiğiniz için teşekkür ederim."
Vodafone Evde İnternet 50 Mbps ADSL aboneliğimde yaklaşık 4–5 aydır her gün... internet kopması yaşıyorum. Kopmalar günün belli bir saatinde olmuyor, tam
Vodafone ev interneti 50 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık 48 saattir evimde internet sinyali tamamen yok, modemde in...ternet ışığı yanmıyor ve bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın en kısa sürede çözümleneceği söylendi ancak aradan 2 gün geçmesi
Vodafone Net abonesiyim, 50 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum. Haziran ayında taşınma sebebiyle adres nakil işl...emi yaptım. Nakil için ekipler geldiğinde yeni bir modem getirdiler. Taşınmadan önce kullandığım eski modemimde hiçbir sorun yaşamazken, yeni getirilen modemden kaynaklı ciddi prob
"Teşekkürler"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 50 Mbps hızında bir paket kullanıyor...dum. Taahhüt yenileme dönemimde tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve
Evimde Vodafone Net 50 Mbps VDSL internet kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür, 20.06.2026 tarihinden bu yana internetimde s...ürekli ve sık sık kopmalar yaşıyorum. Neredeyse her 10 dakikada bir bağlantı kopuyor ve bu durum günlük işlerimi yapmamı imkansız hale getiriyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini d
Vodafone ev interneti aboneliğim devam ederken 29.06.2026 günü saat 09:53’te 0850 214 80 17 numaralı telefondan arandım.... Görüşmede bölgemde altyapı çalışması olduğu, 50 Mbps olan internet hızımın 100 Mbps’e çıkarıldığı ve tarifemin 590 TL karşılığında yenileneceği söylendi. Bu işlem için onayım iste
Ankara Çankaya İlkadım Mahallesi’nde kullandığım Vodafone Evde Fiber 50 Mbps internet hizmetim yaklaşık 24 saattir tamam...en kullanılamaz durumda. Evde internet bağlantım olmadığı için hizmetten hiç faydalanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Her aradığımda yalnızca teknik s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
