to read complaints and reviews, or file yours.8 Mart 2026 tarihinde Vodafone ev interneti aboneliğimiz için nakil başvurusu yaptık. Ancak aradan geçen uzun süreye rağ...men nakil işlemi hâlâ gerçekleştirilmedi ve internet hizmetimiz bağlanmadı. Aboneliğime ait müşteri numaram 18640109, nakil talebini Ankara Keçiören adresimiz için iletmiştik. Baş
6 yıldır kullanmakta olduğum Vodafone Ev İnternetimde 12 Mayıs 2026 tarihinden beri bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemde i...nternet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bu nedenle ev internetini kullanamıyorum. Sorun başladığı gün Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, “ilgileniyoruz” denmesine rağmen arada
"Çözüm odaklı yaklaşım gösteren personele teşekkür ederim. Müşteriyi mağdur edecek şekilde yaklaşım gösteren personel in ise müşteriden çok markaya zarar verdiğini düşünüyorum"
"Buradan yaptığım şikayet sonrasında 24 saat içinde sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps ev interneti aboneliğim bulunuyor. Türkiye’den Almanya’nın Hamburg şehrine yerleştim, bu...rada işe başladım ve iş sözleşmemde ilk 6 ay izin alamayacağıma dair madde bulunuyor. Bu nedenle Türkiye’ye fiziksel olarak gelmem şu an için mümkün değil. 16.05.2026 tarihinde Vo
Vodafone Net ADSL ev interneti aboneliğim için 04.05.2026 tarihinde nakil t...alebinde bulundum. Kars Merkez’deki yeni adresime nakil işlemi için ekipler
Vodafone’da bulunan 0018975018 numaralı internet faturamı, Vodafone Pay üze...rinden ödediğimde her ay 100 TL iade alacağım bilgisi verildiği için Aralık
Vodafone Ev İnterneti 50 Mbps aboneliğim için 12 Mart 2026 saat 19:00 itibarıyla evimde internet bağlantım tamamen kesil...di ve modemimde DSL sinyali kayboldu. Aynı gün Vodafone üzerinden arıza kaydı oluşturdum. 0016982401 numaralı ev interneti aboneliğim için, aradan 2 aydan fazla süre geçmesine rağm
Vodafone evde internet hizmetini 0007061145 hesap numarasıyla kullanıyorum. 12 Mayıs 2026 tarihinde Slovenya’ya taşındım... ve yurt dışına taşındığım için evde internet sözleşmemin ücretsiz feshedilebileceği müşteri hizmetleri tarafından daha önce bana iletilmişti. Taşınmadan önce yaptığım görüşmede i
Vodafone ev interneti için “Eş Dost Paketi” kapsamında 6 Mayıs 2026 tarihinde başvuruda bulundum. Başvuru sırasında tara...fıma 0019086248 numaralı kaydın ait olduğu bilgisi verildi. Kurulumun Yalova Çınarcık Koru Beldesi’indeki adresimde yapılacağı belirtildi ancak o günden bu yana bir kez bile kurulu
Vodafone Evde Net abonesiyim, İstanbul Üsküdar’da ikamet ediyorum. Yaklaşık 5 gündür ev internetim tamamen yok, ne kablo...lu ne de Wi‑Fi üzerinden hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Hat numaram kayıtlıdır. Yaşadığım kesintiyle ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, bölgede genel arıza
Vodafone Ev İnternet aboneliğimde 2026 Ocak ayından bu yana Vodafone ıss üzerinden Cloudflare Warp bağlantısı kuramıyoru...m. İnterneti özellikle Cloudflare Warp kullanarak güvenli ve hızlı bir şekilde kullanmam gerekirken, bu bağlantının hiç sağlanamaması nedeniyle hizmetten tam olarak faydalanamıyoru
"Markaya ve müşteri hizmetleri temsilcisinin ilgi ve alakasına Çok teşekkür ediyorum"
"Şikayet vara yazdıktan sonra sorumum çözüldü"
Vodafone Net ile 29 Nisan 2026 tarihinde yaptığım telefon görüşmesinde ev interneti paketimi değiştirerek Fiber 100 pake...tine geçiş sağladım. Bu görüşmede yeniden kurulum için ekiplerin geleceği söylendi ancak o günden bu zamana kadar ne arayan oldu ne de kuruluma gelen. Durumu üç kez müşteri hizmet
Vodafone üzerinden 50 Mbps ev interneti kullanıyorum; ancak uzun süredir taahhütlü olarak aldığım bu hizmetten memnun de...ğilim. Ankara Keçiören’deki adresimde yaklaşık 1–2 aydır, neredeyse her gün, özellikle akşam saatlerinde indirme hızım 10 Mbps’in üzerine çıkmıyor; çoğu zaman 5–6 Mbps civarında ka
11 Mayıs 2026 tarihinden beri İstanbul Eyüpsultan Esentepe Mahallesi’indeki adresimde Vodafone ev internetim hiç çalışmı...yor. Üç gündür tamamen internetsizim ve bu süreçte defalarca aramama rağmen sorunum bir türlü çözülemedi, ne zaman düzeleceğine dair de net bir bilgi verilmiyor. Toplam 6 kez müşt
Vodafone ev interneti aboneliğim, İstanbul Küçükçekmece’de kentsel dönüşüme giren ve yıkılan adresim üzerine kayıtlıydı.... 01.03.2023 tarihinden itibaren bu adreste oturmadığım ve internet kullanımı olmadığı halde, faturalar otomatik ödemede olduğu için sistemden düzenli olarak tahsilat yapılmaya deva
Vodafone Net ev interneti aboneliğimin taahhüt süresi bittikten sonra hattımı iptal ettirmek için müşteri hizmetleriyle ...görüştüm ve tarafıma söylenen tüm iptal belgelerini ilettim. Buna rağmen aylarca iptal işlemi gerçekleştirilmedi. Daha sonra tekrar iptal talebinde bulunmak zorunda kaldım, bu defa
Vodafone Net ev interneti 50 Mbps fiber aboneliğim için 11406867 numaralı abonenizim. 31 Mart 2026 tarihinde Vodafone Ne...t tarafından arandım ve taahhüdümü uzatmam için bana 315 TL’lik fatura üzerinden her ay 90 TL indirim uygulanacağı, böylece 12 ay boyunca faturamın 225 TL olarak geleceği söylendi.
"İlk birkaç görüşmeden herhangi bir çözüme ulaşamasam da iptal birimindeki temsilci ve son arayan temsilciye teşekkür ediyorum."
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. 9 Mayıs 2026 saat 00.35’ten beri evim...de internet bağlantım tamamen yok ve üç gündür hiçbir şekilde hizmet alamıy
11 Mayıs 2026 Pazartesi günü İzmir Buca Yaylacık Mahallesi’nde Vodafone evde internet biriminin altyapı çalışması sırası...nda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bulunduğum sokakta, ilçe belediyesinden ve İZSU’dan izin alınmadan yollar kazılarak altyapı döşeme işlemi yapılırken su borusu patlatıldı ve bunun
"Hattıma tanımlanan ve hızlı geri dönüş için teşekkür ederim"
Vodafone Net 2026 Kış döneminde 200 Mbps hızında olması gereken internet paketini kullanıyorum. Ancak son 2 gündür gün i...çerisinde sürekli olarak ciddi bir yavaşlama ve donma sorunu yaşıyorum. İnternet hızım download tarafında yaklaşık 34,5 Mbps, upload tarafında ise 20,7 Mbps seviyelerinde kalıyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
