to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net ADSL ev interneti kullanıcısıyım. 29 Eylül 2025 tarihinden bu yana Şırnak Uludere adresimde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca (en az 8 kez) Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde sistemde bir altyapı çalışması olduğu, 16 Ekim’e kadar süreceği ve net bir tarih verilemeyeceği söylendi. Son olarak 16 Ekim’de tekrar aradığımda ise çalışmanın ne zaman biteceği konusunda yine kesin bir bilgi verilmedi.
Yaşadığım binanın altyapısı Türk Telekom tarafından yapılmış durumda ve çevremde benzer bir kesinti yok. Eğer gerçekten bir altyapı çalışması olsaydı, komşularımın da internetinin kesilmesi gerekirdi. Ancak sadece benim internetim çalışmıyor. Bu süreçte tarafıma herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi, modem veya cihaz değişikliği yapılmadı.
Eşim ve çocuklarım bu süre boyunca internete erişimde sürekli sorun yaşadı ve mağdur olduk. Vodafone Net’ten internetimin bir an önce düzeltilmesini, eğer bu mümkün değilse de açıkça durumun bana bildirilmesini talep ediyorum.
23.09.2025 tarihinden bu yana Vodafone Evde ADSL internet hizmetinden yararlanamıyorum. Bir haftadır evde internet bağlantısı tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini her aradığımda genel bir arıza olduğu ve kısa sürede çözüleceği söyleniyor, ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve tar...
Vodafone Ev İnterneti DSL abonesiyim ve hizmeti Aydın Kuşadası Yavansu Mahallesi E*** E**** Sokak No:6/FA adresinde kullanıyorum. 19.10.2025 tarihinde internet hizmetim tamamen kesildi ve 212036542 numaralı arıza kaydı oluşturdum. Vodafone müşteri temsilcisi, sorunun 72 saat içinde çözüleceğini beli...
Vodafone Net ev interneti kullanıyorum. Bulunduğum adrese fiber altyapı geldi. Müşteri hizmetlerini 9 Ekim 2025 tarihinden beri arıyorum. Her görüşmemde, bir önceki bilginin hatalı veya yanlış olduğunu söylüyorlar. Defalarca açılan, fakat hiç sonuca ulaşamayan kayıtlara rağmen halen daha sorunum gid...
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve aylardır hız problemi yaşıyorum. 6 Ağustos 2025’te müşteri hizmetlerini aradım, sözde güncelleme yapılacağı söylendi ancak o andan itibaren internetim tamamen kesildi. 3 gündür hiçbir şekilde bağlantı yok. Defalarca aramama rağmen ne teknik ekip geldi ne de mü...
Türk Telekom alt yapısıyla Vodafone ev interneti kullanmaktayım. 22.07.2025 tarihin' de ev internetim kesildi. Her gün Vodafone müşteri hizmetlerini arama ma rağmen bugün ayın 31.07.2025 daha le ev internet im deki sorun çözülemedi. Geçen pazartesi aradığımda Vodafone müşteri hizmetlerini yarın soru...
Yorumlar