Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
19 Ekim 2025 19:26
187

Vodafone ev interneti aboneliğimde, 17 Ekim 2025 tarihinden bu yana internet bağlantım tamamen kesildi. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı defalarca denedim ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağdur oldum.

Abone numaram: 0018803479, hizmet adresim Ankara’dadır. Sorunun en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak fatura indirimi veya benzeri bir telafi sağlanmasını da bekliyorum. Evden çalışıyorum ve işim aksıyor. Derhal benimle iletişime geçilip sorunun kaynağının net bir şekilde söylenmesini istiyorum. Şu yüzyılda şöyle sorunların yaşanması kabul edilemez. Derhal bana ulaşıp sorunumu çözün!

19 Ekim 2025 19:59 (Şikayetten 32 dakika sonra)
21 Ekim 2025 15:56

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Burhan sonucu yetersiz buldu

profile
11 Ağustos 2025 15:47
268
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

9 Gündür Devam Eden İnternet Kesintisine Çözüm Sunulmuyor

profile
16 Ekim 2025 19:46
406
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Temmuz 2025 18:58
134

profile
14 Ağustos 2025 13:47
216
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri