Vodafone Net'te Günlerdir Süren Bağlantı Kesintisi Ve İlgisizlik

14 Ekim 2025 tarihinden bu yana Vodafone Net evde internet hizmetimde tamamen bağlantı problemi yaşıyorum. Modemime hiçbir şekilde sinyal gelmiyor ve internet erişimim tamamen kesildi. Kablolarda herhangi bir sorun yok, bağlantı kendi kendine aniden gitti.
Arıza kaydı oluşturduktan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana yasal süre olan 48 saat içinde geri dönüş yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 96 saat geçmesine rağmen hâlâ kimse benimle irtibata geçmedi ve sorun çözülmedi. Arıza kaydı numaram: 211903741.
Arızanın acilen giderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
İnternet Kesintisi Ve İletişim Sorunları

31 Ocak 2025 tarihinde Vodafone Ev İnterneti bağlantımız kesildi. Sağlayıcı firma ile defalarca kez iletişime geçtik fakat durumla ilgili bildiğimiz şeylerden farklı bir şey söylenmediği gibi, arızanın en kısa süre içerisinde giderileceği söylendi. İlk etapta 7 Şubat 2025 tarihinde saha ekiplerinin ...
Vodafone Evde İnternet: Sürekli Kesinti Ve Çözülmeyen Sorunlar

8 Gündür Süren İnternet Kesintisine Çözüm Bulunmuyor

Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. 23 Eylül 2025 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi ve hemen arıza kaydı oluşturdum (Arıza Kayıt No...
15 Gündür İnternet Yok Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Kasım 2024 tarihinden beri Vodafone Net müşterisiyim. Müşteri No: 0018593473. 10.06.2025 tarihinden beri yani 15 gündür ev internetimiz çalışmıyor. Defalarca kez arıza kaydı oluşturuldu. Görevliler gelip önce evde sonra binadaki interneti kontrol etti. Arızayı çözemediklerini farklı bir ekibin gelip...




Yorumlar