to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Ekim 2025 tarihinde Vodafone evde internet nakil işlemi için başvuru yaptım. Eski adresim H****** K****, yeni adresim ise Kaletepe Mahallesi. 17599116 numaralı hizmetim için 17 Ekim’de ekiplerin geleceği söylendi, fakat ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her seferinde aciliyet bildirildiği söylendi, ancak hiçbir çözüm sunulmadı.
İnternetimin kesik olduğu bu süre boyunca ailem, ihtiyaçlarını karşılamak için ücretli ek internet almak zorunda kaldı. Daha önce de yaklaşık 1 ay süreyle benzer bir mağduriyet yaşamıştım.
Mağduriyetimin giderilmesini, ek internet için yaptığımız harcamaların karşılanmasını ve nakil işleminin en kısa sürede tamamlanmasını talep ediyorum.
15 Eylül 2025 tarihinde Vodafone ev internetim için nakil talebinde bulundum. Yaklaşık 3 haftadır herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süreçte Vodafone tarafından birkaç kez arandım ve durumun acil olarak iletildiği söylendi, ancak somut bir çözüm sunulmadı. En son 07.10.2025 tarihinde arandım ve nakil ...
17 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone evde internet nakil işlemi için başvuru yaptım. Aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ekiplerin beni arayacağı söylendi ancak sadece bir kez aramışlar ve ulaşamad...
27.08.2025 tarihinde Vodafone ev interneti nakil başvurusu yaptım ve işlemin 4 gün içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen nakil işlemi gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece saha personelinin geleceği ve aciliyeti saha ekibine bildirmediklerini ...
24.10.2025 tarihinde Vodafone Net evde internet hizmetimin yeni adresime nakli için başvuru yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve nakil işlemi gerçekleştirilemedi. Taşındığım yeni adresim İstanbul/Kartal’da internet hizmetine acil olarak ihtiyac...
Yorumlar