Yataş Yatağında Ağrılı Raylar Ve Koltukta Tekrarlayan Açılmalar

Yataş’tan aldığımız yatak ve koltukla ilgili yaklaşık 3 aydır ciddi sorunlar yaşıyoruz. Yatağın rayları vücuda batıyor ve konforu tamamen bozuyor. Koltukta ise açılmalar oluştu, koltuk değişimi sağlandı ancak kısa süre içinde aynı sorun tekrar etti ve bu kez koltukta toplanmalar da oluştu.

Yatakla ilgili şikayetimizi ilettiğimizde sadece yönünü değiştirin denilerek geçiştirildik. Defalarca aramamıza rağmen çoğu zaman ulaşım sağlayamıyoruz, ulaştığımızda ise servis oluşturduk, geleceğiz deniyor fakat sistemde servis elemanları gelmiş gibi gösterilmesine rağmen kimse gelmiyor.

Ürünlerdeki sorunların kalıcı olduğunun artık net olduğu bu noktada, hem yatak hem koltuk için ürün değişimi talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin hızlı ve kalıcı şekilde giderilmesini rica ediyorum.