to read complaints and reviews, or file yours.Aly Yapı Projesinde İnternet Altyapısı Olmadan Ödeme Yapmak Zorunda Kaldım
Aly Yapı projesinde 1 yıldır internet altyapısı bulunmuyor. Bu süre boyunca defalarca başvuru yapmamıza rağmen yetkililer, “En yakın zamanda yapılacak” diyerek bizi oyaladı fakat hiçbir çözüm sunulmadı.
30.06.2025 ve 31.07.2025 tarihlerinde internet hizmeti için ödeme yaptım. Ancak altyapı olmadığı için hizmetten hiç faydalanamadım. Hem mağdur edildim hem de boşuna ödeme yapmak zorunda kaldım.
Bu nedenle, ödediğim ücretlerin iadesini, internet altyapısının acilen kurulmasını ve net bir tarih verilmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
