Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Wi-Fi Asistanı Özelliği Sürekli Pasif Ve Sorunum Çözülmüyor

profile
27 Ekim 2025 00:55
1.157

7 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Zxhn H1601p modem ile yeni fiber internet aboneliğimi başlattım. Abonelikten bu yana, Yanımda uygulamasında bulunan Wi-Fi Asistanı özelliği sürekli olarak pasif görünüyor ve hiçbir şekilde aktif olmuyor. Farklı cihazlarda da denememe rağmen sonuç değişmedi.

Öncelikle sorunu Vodafone şubesine ilettim ancak çözüm bulamadılar. Ardından müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Müşteri numaram: 0018902130.

Vodafone’dan, Wi-Fi Asistanı özelliğinin bir an önce aktif hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum. Sorunun Hatay Dörtyol bölgesinde yaşandığını da belirtmek isterim.

vodafone-wi-fi-asistani-ozelligi-surekli-pasif-ve-sorunum-cozulmuyor-2.jpg
vodafone-wi-fi-asistani-ozelligi-surekli-pasif-ve-sorunum-cozulmuyor-1.jpg
27 Ekim 2025 01:20 (Şikayetten 25 dakika sonra)
Halil
Halil
27 Ekim 2025 23:58

Durum bu Wi-Fi asistanı pasif ve çözüm Vodafone tarafından olmadı ve olmamaya devam ediyor çözüm için dönüş yapılacak deniyor sadece bu durum ile karşılaşıyorum

28 Ekim 2025 09:53
28 Ekim 2025 09:53

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Yanımda WiFi Asistanı Hiç Aktif Olmuyor Çözüm Bulamıyorlar

profile
30 Eylül 2025 08:52
2.858
vodafone-yanimda-wifi-asistani-hic-aktif-olmuyor-cozum-bulamiyorlar-1.jpg

Wi-Fi Asistanı Sürekli Pasif Ve Sorun Çözülmüyor

profile
14 Ekim 2025 16:33
2.213
wi-fi-asistani-surekli-pasif-ve-sorun-cozulmuyor-2.jpg
wi-fi-asistani-surekli-pasif-ve-sorun-cozulmuyor-1.jpg
1
Kayhan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Yanımda WiFi Asistan Özelliği Sürekli Pasif Ve Aktif Olmuyor

profile
23 Ekim 2025 19:04
3.057
vodafone-yanimda-wifi-asistan-ozelligi-surekli-pasif-ve-aktif-olmuyor-1.jpg
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Net Wi-Fi Asistanı Özelliği Aktif Olmuyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor

profile
24 Ekim 2025 12:59
1.928

Wi-Fi Asistan Özelliği Sürekli Pasif, Destek Alınamıyor

profile
30 Ekim 2025 21:37
318
wi-fi-asistan-ozelligi-surekli-pasif-destek-alinamiyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri