Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34037396
5
İsmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Nakil İşlemi Sonrası İnternet Bağlantısı Kurulmadı, Ücret Tahsil Edildi

profile
İsmet
Vodafone Net
24 Ekim 2025 09:37
96
İsmet'in Teşekkür Mesajı
“Başarılarınızın devamını diliyorum teşekkür ederim”

06/10/2025 tarihinde Vodafone 50 Mbps sınırsız ev interneti paketim için Konyaaltı Siteler Mahallesi, Antalya adresine nakil işlemi başlattım. Ancak aradan 15 iş günü geçmesine rağmen internet bağlantım hala kurulmadı. Üstelik tarafıma “bağlantı yapıldı, nakil ücreti faturanıza yansıtıldı” şeklinde mesaj gönderildi fakat yeni adresimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde “bugün çözülecek” denilmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen. 212175203 numaralı başvurumla ilgili mağduriyetim devam ediyor.

Vodafone’dan, nakil işleminin acilen tamamlanmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma yansıtılan nakil ücretinin iadesini talep ediyorum.

Vodafone Net Logo
Vodafone Net
24 Ekim 2025 10:42 (Şikayetten 1 saat sonra)
Vodafone Net Logo
Vodafone Net
26 Ekim 2025 13:32
Vodafone Net Logo
Vodafone Net
26 Ekim 2025 13:32
İsmet
İsmet
26 Ekim 2025 13:34

Başarılarınızın devamını diliyorum teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Okan sonucu yetersiz buldu

Nakil İşlemi Gecikmesi Nedeniyle İnternetsiz Kaldım, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Okan
Vodafone Net
15 Ağustos 2025 10:10
162

Vodafone 50 Mbps ADSL ev interneti kullanıcısıyım. 5 gün önce Gelibolu/Çanakkale adresine nakil işlemi başlattım. İnternet üzerinden çalıştığım için bağlantının acilen taşınması gerekiyor. Ancak bugüne kadar nakil işlemi tamamlanmadı ve internetim tamamen kesik durumda. Bu süreçte Vodafone müşteri h...

5
Oğuz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

5 Aydır Tamamlanmayan Nakil İşlemi Ve Haksız Faturalandırma Mağduriyeti

profile
Oğuz
Vodafone Net
19 Ağustos 2025 12:02
103

Vodafone 50 Mbps limitsiz evde internet paketimi 27.03.2025 tarihinde Amasya merkezden Amasya merkeze bağlı Yassıçal Köyü’ne nakil ettirmek için başvu...

5-aydir-tamamlanmayan-nakil-islemi-ve-haksiz-faturalandirma-magduriyeti-1.jpg

Vodafone Net Nakil İşlemi 20 Gündür Yapılmıyor, Mağdurum!

profile
Hozan
Vodafone Net
26 Eylül 2025 22:09
250

7 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Net ev interneti nakil işlemi için başvuru yaptım. Başvuru sırasında işlemin 5-10 gün içinde tamamlanacağı bildirildi. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve internetim yeni adresimde hâlâ aktif edilmedi. Bu süreçte Vodafone Net müşteri ...

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Net Nakil İşlemi Gecikti, Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
İbrahim
Vodafone Net
17 Eylül 2025 14:43
363

5 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Net 100 Mbps fiber internet nakil işlemi için başvuru yaptım. Nakil işleminin en geç 10 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi ancak bugün itibarıyla 12 gün geçti ve hala tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Yeni adresim Gaziantep Şahinbey Mavikent 135003 numaralı So...

1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Nakil İşlemi Gecikti, Hizmet İptal Edilmiyor Ve Kullanmadığım İnternetin Ücreti Alındı

profile
Yasin
Vodafone Net
30 Ekim 2025 20:31
346

8 Ekim 2025 tarihinde şehir değişikliği nedeniyle Vodafone 50 Mbps Fiber ev internetim için nakil işlemi başlattım. Altyapı sorgulamasında yeni adresimde 100 Mbps fiber altyapı olduğu görünüyordu. Başvuruda, nakil işleminin en geç 7-10 iş günü içinde tamamlanacağı, genellikle 3 günde sonuçlandığı sö...

Öne Çıkan Konular

Vodafone Net müşteri hizmetleri Vodafone Net başvuru Vodafone Net evde internet paketleri Vodafone Net fatura Vodafone Net numarası Vodafone Net sınırsız ev interneti
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri