200 Mbps Paketime Rağmen Sürekli Bağlantı Kopması Ve Oyun Kesintileri


Sayın Yetkili, Vodafone Net aboneliğim kapsamında tarafıma yapılan eksik ve çelişkili bilgilendirmeler nedeniyle ciddi... mağduriyet yaşamaktayım. Müşteri hizmetlerini ilk aradığımda adresimde 1 Gigabit (1000 Mbps) internet hizmeti alabileceğim belirtilmiştir. Tüm işlemler tamamlandıktan sonra siste
Vodafone evde internet 200 Mbps paket kullanıyorum. Ancak 1 yıldır evimde internete bağlanamıyorum. Şaş kaza bağlanırsak... da 17 MBS ile bağlanıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Defalarca kayıt oluşturuldu. Teknik servisin geleceği söylendi. Ne gelen servis, ne de bağlan
Yaklaşık 5 aydır Vodafone Net üzerinden aldığım ev internetinde, modemimin kendini rastgele saatlerde yeniden başlatması... sorununu yaşıyorum. Özellikle gece 02.00–03.00 civarlarında ve bazen de öğle saatlerinde modem kendi kendine reset atıyor. Bu süreçte aboneliğim önce 200 Mbps hızında devam ederke
Vodafone’dan aldığım 200 Mbps fiber ev interneti hizmetim 16.02.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda. O günden ...beri internet bağlantım hiç düzelmedi ve hâlâ hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini gün aşırı, birden fazla kez aramama rağmen her seferinde farklı bilgiler veriliyor. Bazen böl
"Sabah gelip saniyeler içerisinde çözdüler"
Vodafone Net 200 Mbps paketimi 1000 Mbps pakete yükselttikten sonra 20.02.2...026 tarihinde saat 13.30’dan beri internetim tamamen kesildi. Antalya Kepez
"Teşekkür ederim"
Vodafone Net müşteri hizmetleri tarafından 17 Şubat’ta 200 Mbps fiber inter...net için 12 ay taahhütlü, aylık 571 TL’lik bir teklif aldım. Teklifi değerl
2020 yılından beri Tekirdağ Çerkezköy’de Vodafone Net ev interneti abonesiyim ve aynı modemi 5-6 yıldır kesintisiz olara...k kullanıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında, taahhüdümün bitmesine kısa süre kala 12 ay taahhütlü devam kampanyaları gördüm ve bu kampanyalardan yararlanmak istedim. Ancak kampa


Vodafone Net müşteri hizmetleri tarafından 17 Şubat’ta 200 Mbps fiber internet için 12 ay taahhütlü, aylık 571 TL’lik bi...r teklif aldım. Teklifi değerlendirebilmek için süre istemiş ve hemen onay vermemiştim. 19 Şubat’ta tekrar müşteri hizmetlerini arayıp bu teklifi kabul etmek istediğimi belirttiği
Vodafone ev interneti için 200 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. Tarifem bittiğinde yaklaşık bir hafta önce müşteri h...izmetlerini arayarak tarifemi yeniledim. Görüşme sırasında bana her şey dahil aylık 465 TL olarak net bir fiyat verildi ve ek bir ücret yansıtılmayacağı söylendi. Ancak yenileme s
"Tekrar merhaba Vodafone tekrar arayıp tarife değişikliğini yaptılar, sorun çözülmüş oldu."
Vodafone fiber 200 Mbps ev interneti aboneliğim bulunuyor. Aboneliği başlat...tığımız dönemde binamızda en yüksek 200 Mbps hız sağlandığı bilgisi verilmi
"24 saat dolmadan ekip yönlendirdiler çok teşekkür ederim"


Vodafone Net’te fiber 200 Mbps hızında, aylık 350 TL ödediğim bir internet paketim bulunuyor ve taahhüt sürem dolmak üze...re. 17 Şubat’ta tarife yenileme ve yeni fiyatları öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana yine 200 Mbps hız için aylık yaklaşık 935 TL gibi son derece yüksek ve m
Vodafone Net üzerinden 200 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 1 haftadır normalde dinamik IP kullanmama rağm...en IP adresimin modem açıp kapatıldığında değişmediğini fark ettim. Statik IP hizmeti almıyor olmama rağmen hattım sanki statik IP havuzuna alınmış gibi sabit bir IP ile çalışıyor.

Vodafone ev interneti 200 Mbps sınırsız paket kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır ciddi hız ve performans problemi yaşıyorum.... Hız testlerinde 200 Mbps görünüyor olmasına rağmen, özellikle oyun oynarken ve video izlerken sürekli donmalar oluyor, bağlantı stabil çalışmıyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hiz
Vodafone ev interneti aboneliğimde 200 Mbps hızında bir paket kullanıyordum.... Taahhüt sürem bittikten sonra bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden, onayı
Vodafone Net aboneliğim kapsamında mevcut 200 Mbps internet hızımı 29.01.20...26 tarihinde 1000 Mbps paketine yükselttim. Ancak paket değişikliğinin üzer

Antalya Kepez bölgesinde Vodafone Fiber kullanıcısıyım. Yaklaşık bir ay önce 100/20 olan paketimi 200/100 Mbps seviyesin...e yükselttim ancak o günden beri internetim teknik olarak kullanılamaz halde. Ocak ayından beri defalarca şikayet etmeme rağmen gelen ekipler sadece kablo değiştirip, adaptör yenil
Vodafone fiber 200 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Vodafone'a geçtiğimden beri hız problemi yaşıyorum. Sözleşmede taah...hüt edilen 200 Mbps hıza karşılık, hem modem yanında hem de kablolu bağlantıda yaptığım hız testlerinde en fazla 23 Mbps hız alabiliyorum. Bu sorun 6 aydan uzun süredir devam ediy
Vodafone Evde İnternet kapsamında VF 200 Mbps kadar sınırsız internet hizmeti kullanıyorum. 31 Ocak’tan beri yaklaşık 10... gündür ev internetimde kesintili bir sorun yaşıyorum ve bu süre içinde bağlantımdan sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Arıza kaydı oluşturduktan sonra ekipler arıza tespiti için
Vodafone Net Fiber 200 Mbps abonesiyim ve yaklaşık 1 haftadır, hattımın aktif olduğu ilk günden beri bağlantımda sürekli... yüksek paket kaybı (packet loss) ve ciddi jitter sorunları yaşıyorum. Bu değerler komik derecede kötü, ben hayatımda %61 paket kaybı yaşayan/ 130MS jitter gören kimse ile karşılaş
Vodafone fiber internet aboneliğimde 200 Mbps paket kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır sürekli paket kaybı sorunu yaşıy...orum. İnterneti online oyun, görüntülü konuşma, genel kullanım ve hız testlerinde günün her saatinde aynı şekilde kalitesiz ve sorunlu olarak kullanmak zorunda kalıyorum. Aynı inte
Vodafone Net üzerinden İstanbul Kağıthane adresimde 200 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Ancak yaklaşık 4 aydır h...ızım hiçbir şekilde taahhüt edilen seviyeye çıkmıyor, özellikle son 10–15 gündür 20 Mbps hızı bile zor görüyorum ve interneti sağlıklı kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99