to read complaints and reviews, or file yours. 
"Kullanamadığım günlerin ücreti iade veyahutta faturada indirim olacak mı bilmiyorum ama problem giderildiği için teşekkür ederim"
Vodafone Fiber ev interneti kullanıyorum. Paket hızım 200 Mbps olmasına rağmen, uzun süredir gün boyu 5 Mbps’den fazlasını alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerine kayıt açtırdım, her seferinde anlık bir işlem yapılıyor ve hız en fazla 30 Mbps’ye çıkıyor, ardından tekrar 5 Mbps’ye düşüyor. Evden ç...
"Haksız yere kesilmiş bir cayma bedeli faturası vardı o iptal edildi teşekkür ederim."
0016909*** müşteri numaralı Vodafone Net Fiber 200 Mbps aboneliğimi İzmir’den Siirt’e taşındığım için, hızımın 200 Mbps’den 100 Mbps’ye düşeceği söyle...
Uzun süredir Vodafone fiber internet 200 Mbps paketini kullanıyorum ve bugüne kadar internet bağlantısı veya hız konusunda herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak, yeni abonelere sunulan Wi-Fi 6 akıllı modemden mevcut eski abonelerin de faydalanabilmesini talep ediyorum. Ben de bu yeni teknolojiden yara...
"Müşteri hizmetleri çok iyiydi paketimin fiyatını düzeltti"
Vodafone Fiber ev internet abonesiyim. 100 Mbps hızında internet kullanıyorum ve şu an aylık 509 TL ödüyorum. Aboneliğimin yenilenmesi için Vodafone t...
Vodafone Fiber 200 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 ay önce 50 Mbps internet paketiyle başladım ve memnun kalınca aynı gün 200 Mbps pakete geçmek istedim. Geçiş öncesinde bölgemin bu hıza uygun olup olmadığını sordum, uygun olduğu söylendi. Ancak daha sonra internet bağlantısı hiç sağlan...
"Tarife değişikliğim uygun bir fiyat ve hız üzerinden gerçekleşti. Tarafıma yardımcı olan ve işlemlerimi yapan personele çok teşekkür ederim."
İstanbul Kadıköy’de Vodafone’dan yeni internet aboneliği başlattık ve 1000 Mbps’lik paket satın aldık. Ancak yaklaşık 2 haftadır sürekli kopmalar yaşıyoruz ve hızımız 200 Mbps’yi geçmiyor. Özellikle akşam saatlerinde televizyon üzerinden hiçbir şey izleyemiyoruz, şu anda da TV açılmıyor. Bu süreçte...
13.09.2025 tarihinde Vodafone evde internet hizmetimde 1000 Mbps’lik pakete geçiş yaptım. Ancak paket değişikliğinden bu yana hızım sürekli olarak 150-200 Mbps Arasında seyrediyor. Bu durum, ödediğim aylık ücretin (860 TL civarı) ve taahhüt ettiğiniz hizmetin çok altında bir performans almama sebep ...
"İlgi alaka için teşekkürler"
Vodafone Fiber İnternet 200 Mbps evde paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır hız düşüklüğü yaşıyorum ve bu sorun günün genelinde devam ediyor. 200 Mb...
Merhabalar. Yeni taahhüt yaptığımız günden beri hız problemi yaşıyorum. Son görüşmemizde sorunun düzeltildiğini söylemiştiniz. Herhangi bir gelişme yok. Zararın düzeltilip karşılanmasını talep ediyorum. 200 Mbps hız paketinde ki bu değerler sizce normal mi.?
"Arayan müşteri hizmetleri çok ilgiliydi sorunu çözdü fatura iptal edildi nakil işlemini tekrardan başlattı kendisine teşekkür ederiz"
15 Ağustos'ta yeni bir binaya taşındığım için Vodafone 200 Mbps fiber ev internetimin nakil işlemleri için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak nakil iş...
Vodafone 200 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 hafta önce bağlantı sağlandı ancak bu süreçte ara ara ciddi sorunlar yaşamaktayım. İnternetim bağlı görünmesine rağmen sık sık kopmalar oluyor ve çoğu zaman video ya da fotoğraf dahi açamıyorum. Ayrıca ping değerlerinde de sürekli dengesi...
Ağustos ayı sonunda 0018856534 hizmet numarası ile Vodafone Net 100 Mbps Fiber kampanyasına başvurdum ve başvurumu müşteri hizmetleriyle görüşerek onayladım. Ancak başvurudan bir gün sonra (sadece mobil onay alınmıştı, imza karşılığı sözleşme yapılmamıştı) aynı ücretle 200 Mbps paketinin de sunulduğ...
Konu: Yanıltıcı Satış Nedeniyle Cayma Bedelsiz Abonelik İptali Talebi Sayın Yetkili, Vodafone Net aboneliğimi telefon görüşmesi üzerinden gerçekleştirdim. Satın alma sürecinde müşteri temsilcisine özellikle 1000 Mbps (1000 download / 1000 upload) hızındaki paketi istediğimi defalarca belirttim. G...
"Özellikle müşteri temsilcisi Ü** hanıma teşekkür ederim. Hem yeni tarifeye geçişi sağladı hem de yeni modem takıldı"
Uzun yıllardır Vodafone’un hem mobil hem de ev interneti müşterisiyim. Evimde 100 Mbps hızında internet kullanmaktayım. Mevcut paketimin yenileme zama...
Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. Taahhüdüm 02.02.2025 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, yaklaşık 2 aydır yeni taahhütle ilgili sorun yaşıyorum. Mevcut paketimi Vodafone Fiber 200 (200 Mbps, 569₺) ile güncellemek istiyorum. Defalarca Vodafone Yanımda uygulaması, mail, internet sitesi ...
Adresimde halihazırda 200 Mbps internet paketi kullanmaktayım. Ancak hız değerlerim 100 Mbps indirme (download) ve 200 Mbps yükleme (upload) olarak görünmektedir. İlk abonelik başvurusu sırasında müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede tarafıma şu şekilde bilgi verilmiştir: 200 Mbps paket: 200 i...
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone ev interneti kullanıyorum. Mevcut 200 Mbps paketimin taahhüdü 2 ay sonra sona eriyor. Taahhüdümün bitmesine yakın müşteri hizmetleriyle benimle iletişime geçti ve yeni tarife olarak bana aylık 609 TL fiyat sunuldu. Ancak, farklı firmalarda aynı hızda (200 Mbps) paketlerin ...
"Sorun kısa sürede çözüldü. Teşekkür ederim."
26.08.2025 tarihinde Vodafone Net tarafından 0850 542 9546 numaralı hattan arandım ve taahhüt yenileme işlemi gerçekleştirdim. Ancak yeni müşteri ol...
"Teşekkürler Vodafone"
Yıllardır Vodafone ev interneti ve GSM hattı kullanıcısıyım. Tüm faturalarımı düzenli olarak ödemekteyim. 17 Temmuz 2025 tarihinde Vodafone tarafından...
"Teşekkürler hemen irtibata geçildi ve çözümler sunuldu"
"İletişime geçen müşteri temsilcinize çok teşekkürlerimi iletiyorum. Böyle temsilciler çalıştırmanız sizler için her zaman + yönde ilerler. Teşekkürler ☺️"
Vodafone Fiber internet hizmetini Tekirdağ Çerkezköy’de, 200 Mbps paket ile kullanıyorum. Abonelik numaram: 0018121473. Ağustos 2023’te aylık 116 TL k...
10 Ağustos 2024 tarihinde Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. 12 Ağustos’ta 1000 Mbps hızında internet kurulumu gerçekleştirildi. Ancak kurulumu yapan yetkili, hız testi yapmadan işlemi tamamladı ve internetin aktif olduğunu söyledi. O günden beri 1000 Mbps olması gereken hız, 200–400 Mbps arası...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
