to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone ev interneti müşterisiyim, 1000 Mbps Fibernet paketine geçiş yaptığım günden beri ciddi mağduriyet yaşıyorum. D...aha önce evimde 200 Mbps hız alıyordum, 1000 Mbps pakete yükseltmek istediğimde bayram arefesinde herhangi bir sorun olur mu diye özellikle müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim anc
Vodafone Net 200 Mbps ev interneti aboneliğim için Tekirdağ Kapaklı’da hizmet almaktayım. 14.03.2026 tarihinden bu yana,... yani 6 gündür evimde internet tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor. Sorun başladıktan sonra en az 4 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her aramamda arıza kaydı oluşturulduğu söylendi
Vodafone ev interneti aboneliğimde 200 Mbps hız kullanırken dün sabah Vodaf...one tarafından aranarak hızımın 500 Mbps’e yükseltileceği söylendi ve onay
Vodafone 200 megabit internet paketine geçtim ancak mevcut modemim 200 Mbps hızı desteklemiyor. Müşteri hizmetleri ile b...irlikte hız testi yaptık ve hızımın pakette belirtilen hızlara ulaşmadığı net şekilde görüldü. Buna rağmen ekipler eve gelmeden, sadece SMS ile arızanın giderildiğini belirtmişler.
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında, 13.03.2026 tarihinde sitelerinde gördüğüm 200 ve 1000 Mbps hızlarındaki mev...cut kampanyalara geçiş yaptım. Eski tarifem 100 Mbps iken, bu kampanyalardan yararlanabilmek için tarifemi bir üst pakete geçirdim. Mevcut aboneliğim üzerinden bu kampanyalardan fa
Uzun süredir Vodafone Ev İnterneti kullanıyorum ve faturalarım düzenli olarak 200–300 TL bandında geliyordu. Son fatural...arım sırasıyla Kasım 2024’te 306,66 TL, Aralık 2024’te 306,19 TL, Ocak 2025’te 299,99 TL ve Şubat 2025’te 174,19 TL olarak kesildi ve hepsini de zamanında ödedim. Buna rağmen bugün
Vodafone evde internet aboneliğim 200 Mbps hızda olmasına rağmen yaklaşık 1 yıldır hız sürekli düşük bağlanıyor. Son 10 ...gündür ise evde internet bağlantısı tamamen yok. Sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda servis gönderileceği söylendi. 10 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne d
"Tuğba hanım gerekli işlemleri yaptı, teşekkür ederim."
0017814869 hesap numaralı uzun süredir Vodafone Ev İnterneti müşterisiyim v...e şu anda taahhütlü 200 Mbps tarifesini kullanıyorum. Vodafone Yanımda uygu
Uzun yıllardır Vodafone evde internet kullanıcısıyım. Bu sene yaşadığım muhitte 200 Mbps paketinin geldiğini öğrenip bu ...pakete geçiş yaptım. Ancak 10 Ocak 2026 tarihinden bugüne kadar her gece 21.00–00.00 saatleri arasında sosyal medya uygulamalarında ve online oyunlarda hiçbir şekilde sağlıklı kull
Yaklaşık 4 yıldır Vodafone ev interneti abonesiyim. İlk başta 16 Mbps tarifesindeydim, hız düşük olmasına ve internet ye...terince çekmemesine rağmen idare ediyorduk. Daha sonra sorunun düzelmesi için sırasıyla 32 Mbps, 100 Mbps ve en son 200 Mbps hıza geçiş yaptık ancak bağlantı kalitesi ve çekmeme so
"Kısa sürede ve olumlu dönüş yaptıkları için teşekkürler."
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için 11.02.2026 tarihinde saat 15:03 i...tibarıyla “Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası w‑T 200 Mbp
Vodafone sabit internet abonesi olarak Antalya Kepez’de bulunan adresimde aylardır ciddi hız ve erişim problemi yaşıyoru...m. 200 Mbps hız için ücret ödediğim halde uzun süredir en fazla 60 Mbps hız alabiliyordum. Yaklaşık 5 aydır bu sorun devam ediyor ve bu süreçte neredeyse her hafta müşteri hizmetle
"Arızam giderildi. Teşekkürler. Umarım aynı problem bir daha yaşanmaz."
Vodafone ev interneti aboneliğimde yer alan 100 Mbps paketim ve hesabıma tanımlı telefon numarası, 3 Şubat tarihinde ben...im hiçbir bilgim, imzam ve onayım olmadan bir bayi üzerinden 200 Mbps pakete yükseltilmiş ve numaram değiştirilmiş. Bu değişikliğin tarafımdan talep edilmediğini ve onay vermediğim
"Vodafone Netten arayan müşteri temsilcisi arkadaşa çok teşekkür ederim şikayet var uygulamasına çok ayrıca teşekkür ederim daha öncesinden Vodafone netin kendilerine 3 4 kez kayıt bırakmama rağmen sorunum düzelmedi geri bile dönmediler ama şikayet vara yazınca kısa sürede sorunum çözüldü teşekkürler Şikayet var"
"Öncelikle müşteri temsilcim Tuğba hanıma teşekkür ediyorum. Kendisi sorunum Olduğunda en başında beni aradı ilgilendi. Sorun giderildikten sonra da sorun var mı diye bilgi almak için tekrar aradı ilgilendi. Su an için sorunum yok hafta sonundan beri kullanmaktayım herhangi bir sorun yok gayet iyi durumdayım. Tekrar tekrar tüm ekibe teşekkürlerimi iletiyorum."
"Uzun sürdü ama sonuçlandı. Teşekkür ederim."
Uzun süredir, yaklaşık 5 yıldır 0006958367 abone numarasıyla Vodafone Net e...v fiber internet abonesiyim. Son yaptığım sözleşmede 200 Mbps hız için anla
"Tarife düzenlendi"
Vodafone ev interneti aboneliğim bulunuyor. Vodafone Yanımda uygulamasında ...bana özel olarak “12 ay taahhüt karşılığında 200 Mbps internet 589 TL” tekl
Vodafone üzerinden “Evde İnternet 200” paketini kullanmama rağmen uzun süre...dir taahhüt edilen hızı alamıyorum. 200 Mbps hız alması gereken hattımda ya
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone fiber net kullanıcısıyım. Vodafone ev interneti aboneliğimde daha önce 200 Mbps hızında hizme...t alıyordum. 31 Ocak itibarıyla beni arayarak 200 TL fark ile hızımı 1000 Mbps’e çıkarabileceklerini söylediler, ben de kabul ettim. Ancak paketim 1000 Mbps olarak görünmesine rağm
Vodafone ev interneti aboneliğimde adres değişikliği talebinde bulundum. Eski adresimde yaklaşık 200 Mbps hızında fiber ...internet kullanırken, yeni adresimde altyapı gerekçesiyle sadece 35 Mbps hızında internet verilebildiği söylendi. Aynı sokakta, hatta yan apartmanımda fiber altyapı bulunmasına ra
Vodafone ev interneti aboneliğimde 200 Mbps hız için sözleşme yapmış olmama rağmen uzun süredir bu hızı alamıyorum. Yakl...aşık bir buçuk aydır internet hızım sürekli olarak 30–35 Mbps civarında, hiçbir zaman sözleşmedeki 200 Mbps seviyesine çıkmıyor ve bu durum günün her saatinde aynı şekilde devam ed
Vodafone ile 200 Mbps sınırsız ev interneti için aylık 480 TL üzerinden anlaşma yaptım. Ayrıca Vodafone Pay üzerinden öd...eme yapmam durumunda ekstra indirim olacağı söylendi. Buna rağmen daha ilk aydan itibaren faturalarım hatalı ve yüksek gelmeye başladı. Ocak ayında faturam 760 TL olarak kesildi.
23.02.2026 tarihinde saat 12.03–12.06 arasında, 3 dakika süren bir telefon görüşmesinde, kendisini Vodafone evde interne...t birimi olarak tanıtan ve numarası “+90 (216) 227 11 60” olan hattan arandım. Arayan kişi, oturduğum semtin adını söyleyerek bölgemde 200 Mbps hıza geçildiğini, ücretin 45–50 TL b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
