Vodafone Net'te Sürekli Bağlantı Kopmaları Ve Hız Sorunu Nedeniyle Cezasız İptal Talebi
Vodafone Net 200 Mbps paketini kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır bağlant...ı kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Gün içinde neredeyse her saa

Vodafone Net 200 Mbps paketini kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır bağlant...ı kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Gün içinde neredeyse her saa

Yaklaşık 1 yıldır İzmir merkezde Vodafone Net ev fiber internet aboneliğim bulunuyor ve bu süre boyunca internet hizmeti...nden neredeyse hiç verim alamıyorum. Haftalarca evde hiç internetimiz olmadığı dönemler oluyor, bağlantı geldiğinde ise 200 Mbps olması gereken hız çoğu zaman 1,93 Mbps seviyesinde

Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili olarak yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetleri tarafından arandım. Hızımın ...artırılacağı, çok daha iyi bir hizmet alacağım söylendi ve 200 Mbps hıza geçişi kabul ettim. Bu görüşme sırasında ayrıca sinyal güçlendirici önerdiler ve bana satışı onaylatıldı, a
Vodafone Net 200 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. 12 Ağustos gecesi saat 00.00’dan beri, yani 3 gündür evimde hiç i...nternet hizmeti alamıyorum. Modemim açık olmasına rağmen bağlantı gelmiyor. Bu süre içerisinde müşteri hizmetlerini en az on kez aradım ve durumu her seferinde ayrıntılı şekilde a
"Bağlantı kopma sorunu giderildi. Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi yavaş bağlantı sorunu yaşıyoruz en kısa zamanda çözebileceğini söyledi ilgisi için teşekkürler"
"Vodafone Net olarak uzun süredir sadık bir müşteriniz olduğum için gösterdiğiniz anlayış ve yeni paket teklifiniz için teşekkür ederim. Hizmetinizden memnuniyet duyuyorum ve gelecekte de birlikte çalışmayı umuyorum."
Vodafone Net bünyesinde uzun süredir 100 Mbps hızında ev interneti hizmeti ...kullanıyorum ve son 3 aydır aylık 588 TL ödeme yapıyorum. 24.11.2026 tarihi
Vodafone ev interneti aboneliğim için taahhüt süremim bitmesine kısa süre kala bugün arandım ve yeni tarife teklifi tara...fıma iletildi. Mevcutta 200 Mbps hız için aylık 375 TL ödüyorum. Bana sunulan yeni teklifte yine aynı hızla devam etmem halinde aylık ödemenin yaklaşık 1.000 TL olacağı söylendi.
"Kısa sürede çözüldü teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone Net müşterisiyim ve 2021 yılından beri aynı hattı sorunsuz şekilde kullanıyorum. Mevcut paketim 20...0 Mbps-W Ev İnterneti 2024 Kış Devam kampanyasıydı ve bu hızdan memnundum. Adres değişikliği sebebiyle nakil talebim olduğunda, 9 Ağustos Pazar günü saat 15:36’da müşteri hizmetler
"Şikayetimle alakalı tarafıma hızlıca dönüş sağlandı. Problemim giderildi. Arayan görevli arkadaşımıza teşekkür ederim."

"İlginize teşekkür ederim sorunum çözüldü çok memnunum anında dönüş sağladılar"
Yaklaşık 1 ay önce, Tekirdağ Kapaklı’daki adresimde TurkNet aboneliğimi son...landırarak Vodafone Fiber 200 paketine geçiş yaptım. Geçiş sürecinde telefo
"İlgileri için teşekkürler, çözümcüldü"
Mersin Yenişehir’de birkaç senedir Vodafone ev interneti kullanıyorum. Şu a...n 50 Mbps hızında aylık 430 TL ödediğim bir tarifedeyim. Vodafone uygulamas
"İlginiz için teşekkür ederim Vodafone"
Vodafone ev interneti 200 Mbps limitsiz paketini kullanıyorum. Ağustos ayın...da, bir ay sonra sona erecek olan taahhüdümü yenilemek için arandım ve mevc
Vodafone üzerinden 200 Mbps paketli ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 20 gündür günün her saatinde internetim sık sık ...kopuyor, bağlantı bir geliyor bir gidiyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini 5–6 kez aradım. Her seferinde arıza kaydı ve aci
Vodafone ev interneti hattım için birkaç gün önce Vodafone Yanımda uygulama...sı üzerinden 200 Mbps hız ve yaklaşık 530–565 TL aralığında faturalandırma
Vodafone’dan Evde Fiber 1000 – Fiber 1000 Fırsat Kampanyası (v1) paketini yaklaşık 3 gün önce bağlattım. Ancak taahhüt e...dilen 1000 Mbps hıza hiçbir şekilde yaklaşamıyorum. Hız testlerinde genelde 180–200 Mbps civarı hız görüyorum, sadece 2–3 defa 500 Mbps seviyelerini gördüm, onun dışında hız hep 20
"Sorunu nihayate eriştirdikleri için teşekkürler"
Vodafone Ev İnterneti İlkbahar Devam Kampanyası 200 Mbps paketi için nakil ...talebinde bulundum. 25 Temmuz’da başlayan nakil sürecinde ekipler adresime
Vodafone Evde İnternet aboneliğimde 50 Mbps paketten 200 Mbps pakete geçiş yaptım. Bu geçiş sırasında tarafıma yüksek hı...zlı internet için modem değişikliği gerektiği söylendi, ayrıca bu paket için fazladan 200 TL ücret alındı. Ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen modemim hiç değiştirilmedi
"Teşekkürler."
Vodafone ev interneti başvurusu yapmak için Vodafone'un web sitesine ve uygulamasına baktığımda hız ve fiyat konusunda ç...elişkili ve mantıksız bir durumla karşılaştım. Web sitelerinde 200 ve 1000 Mbps olmak üzere iki farklı hız seçeneği sunulurken, Vodafone uygulamasından adres bilgilerimi girip başv
Vodafone ev internetimde kullandığım 200 Mbps fiber tarifemin süresi bittikten sonra 27.07.2026 tarihinde tarifemi günce...lledik. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ interneti kullanamıyorum. Arıza kaydı oluşturuldu, ekipler eve gelip baktı fakat sorunu çözemeden ayrıldılar. Bugün 5 Ağustos v
"Sorun hemen çözüme ulaşmıştır İlgi ve alaka için teşekkürler Vodafone. :)"
"Vodafone müşteri hizmetlerinden ulaşıp yardımcı oldular teşekkür ederim"
24 Mayıs’ta Şikayetvar üzerinden Vodafone ev interneti taahhüt yenileme kon...ulu bir başvuru yaptım. Bu başvurum üzerine Vodafone genel merkezinden aran
2022 yılından beri Vodafone Net fiber 200 Mbps ev interneti müşterisiyim. 20.02.2026 tarihinde başlayan bağlantı kopma s...orunu nedeniyle defalarca destek almaya çalışmama rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Önce 20.02.2026’da müşteri hizmetlerini aradım, uzaktan bazı ayarlar yapıldı ancak kopmalar d

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99