Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vivense'de Eksik Montaj Ayağı İçin Bir Ay Bekleme Ve Çözüm Bulamama

Vivense'de Eksik Montaj Ayağı İçin Bir Ay Bekleme Ve Çözüm Bulamama
Vivense'de Eksik Montaj Ayağı İçin Bir Ay Bekleme Ve Çözüm Bulamama
profile
Emine
06 Mart 00:29
147

Vivense isimli firmadan 5f8408591297 sipariş numaralı Midoser duru çalışma masası seti, yaklaşık bir ay gibi uzun bir sürede elime ulaştı. Eksik gelen iki adet montaj ayağı için bir ay daha beklememiz gerektiğini belirttiler. Konu ile alakalı bir çözüm üretmeyen firmanın tarafımıza belirttiği tek şey, hızlandırma maili atmış olmaları. Basit bir siparişin mağduriyet ile sonuçlanması ve firmanın kayıtsız kalması tarafımızca anlaşılabilir bulunmamıştır. Mağduriyetimizin başka kullanıcılar tarafından yaşanmaması dileğiyle.

06 Mart 09:18 (Şikayetten 8 saat sonra)
06 Mart 12:48

Merhaba Emine Hanım, Sizi 06/03 12:48 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden aradık ancak iletişim sağlayamadık. Müsait olduğunuz bir zaman dilimi iletirseniz sizinle iletişime geçmek isteriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

06 Mart 16:46

Merhaba Emine Hanım, Sizi 06/03 16:46 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden aradık ancak iletişim sağlayamadık. Müsait olduğunuz bir zaman dilimi iletirseniz sizinle iletişime geçmek isteriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Emine
Emine
06 Mart 17:59

Bugün saat 20:00 da müsaitim arayabilirsiniz

Emine
Emine
07 Mart 14:07

Sayın Vivense Sadece klişe kurumsal cümleler ile zaman kazanıyorsunuz. Bir ayda gelen siparişim sizden kaynaklanan eksik ürün gönderimi nedeni ile atıl bir halde duruyor, ve bir ay daha beklemem gerektiğini söylüyorsunuz. Yasal teslim süresi nedir? Bir ay basit bir masa için beklemişiz. Göndermediğiniz eksik ürün için bir ay yasal süre saçmalığı nedir. İletişim kanallarım açık sorunumu çözdüğünüz falan yok. Kurumsal görünümlüsünüz ama tahtakale esnafından farkınız yok.

Emine
Emine
14 Mart 16:07
Vivense'de Eksik Montaj Ayağı İçin Bir Ay Bekleme Ve Çözüm Bulamama

Vivense pişmanlıktır siparişimizin 35. Günü mağduriyetimiz devam etmekte.

19 Mart 09:44

Merhaba Emine Hanım, Eksik parçalarınız kargodadır. Kısa sürede teslim edilecektir. Sevgiler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Bir Aydır Teslim Edilmeyen Çalışma Masası Ve Sürekli Oyalama

profile
Kemal
25 Kasım 2025 14:01
199
bir-aydir-teslim-edilmeyen-calisma-masasi-ve-surekli-oyalama-1.jpg

İade Ve Sipariş Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Üzeyir
09 Aralık 2025 09:14
212
5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yunus
04 Temmuz 2025 14:52
322
Sipariş Edilen Masa Yanlış Parça Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Sipariş Edilen Masa Yanlış Parça Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Çalışma Masası Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

profile
Özkan
12 Ocak 18:51
227
Ayıplı Çalışma Masası Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Ayıplı Çalışma Masası Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Ayıplı Çalışma Masası Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Ayıplı Çalışma Masası Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
+1
Benzer Şikayet Yaz

Vivense Kategorileri