to read complaints and reviews, or file yours.Vivense Ürününün Arkasında Durmuyor!
Ben O****** S*****. Evlenirken aldığımız yatak bazasının kaynağı koptu ve marka asla arkasında durmuyor, kullanıcı hatası diyor. Sadece 1 senedir kullanıyoruz. Böyle bir durum görmedim. Karabağlar Vivense'den aldığım bazanın daha kullanmaya başlayalı 1 sene ancak olmuşken kaynağı koptu. Gündelik kullandığımız eşya nasıl olur da böyle bir sorun çıkarır? Gece amuda kalkarak uyumuyoruz, normal insan gibi uyuyoruz, çoluk çocuk da yok. Belli ki kaynağı zayıftı, koptu. Diğer kaynakları sağlam duruyor. Sonuçta neyse, değiştirin diyoruz, o da yok. Kullanıcı hatası diye değerlendirmişler bir de. Vivense ürünün arkasında kesinlikle durmuyor. Bin pişman oldum, 1 sene dahi dayanmadı bazanız. Yazık paramıza. Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuracağım. Böyle bir durum olamaz.
Şaka gibi kırılma olduğu için siz hatalısınız diyorlar. Birleştirme noktasındaki kaynak zayıfmış yatakta otururken de koptu BES belli ayıplı mal satmışsınız halen daha uzatıyorsunuz mağdur etmeye devam ediyorsunuz. Tespit için gönderilen kişi kaynaktan dahi anlamayan birisiydi darbe mi almış baza? Hasar mı almış? Oda yok e neresi benim hatam Allah aşkına kesinlikle bir daha almam tavsiyede etmem.
Merhaba, Siparişinizi kontrol ederek size daha detaylı bilgi verebilmek için sipariş numaranızı veya siparişe kayıtlı iletişim bilgilerinizi (telefon - mail adresi) bizimle paylaşmanızı rica ediyoruz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
İletişime dahi geçmediniz ne yazık.
