to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben O****** S*****. Evlenirken aldığımız yatak bazasının kaynağı koptu ve marka asla arkasında durmuyor, kullanıcı hatası diyor. Sadece 1 senedir kullanıyoruz. Böyle bir durum görmedim. Karabağlar Vivense'den aldığım bazanın daha kullanmaya başlayalı 1 sene ancak olmuşken kaynağı koptu. Gündelik kullandığımız eşya nasıl olur da böyle bir sorun çıkarır? Gece amuda kalkarak uyumuyoruz, normal insan gibi uyuyoruz, çoluk çocuk da yok. Belli ki kaynağı zayıftı, koptu. Diğer kaynakları sağlam duruyor. Sonuçta neyse, değiştirin diyoruz, o da yok. Kullanıcı hatası diye değerlendirmişler bir de. Vivense ürünün arkasında kesinlikle durmuyor. Bin pişman oldum, 1 sene dahi dayanmadı bazanız. Yazık paramıza. Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuracağım. Böyle bir durum olamaz.
Şaka gibi kırılma olduğu için siz hatalısınız diyorlar. Birleştirme noktasındaki kaynak zayıfmış yatakta otururken de koptu BES belli ayıplı mal satmışsınız halen daha uzatıyorsunuz mağdur etmeye devam ediyorsunuz. Tespit için gönderilen kişi kaynaktan dahi anlamayan birisiydi darbe mi almış baza? Hasar mı almış? Oda yok e neresi benim hatam Allah aşkına kesinlikle bir daha almam tavsiyede etmem.
Merhaba, Siparişinizi kontrol ederek size daha detaylı bilgi verebilmek için sipariş numaranızı veya siparişe kayıtlı iletişim bilgilerinizi (telefon - mail adresi) bizimle paylaşmanızı rica ediyoruz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
İletişime dahi geçmediniz ne yazık.
Vivense firmasından yatak odası takımı aldım. Aldığımdan beri derdi bitmiyor. Bazanın vidalarını eksik atıp gittiler, rica minnet tekrar çağırdım yanlış vida atıp gittiler. Yatakta gıcırdama sesinden uyunmuyor. 2 aydır bekliyorum gelecekler sorunu gidermeye. Böyle kalitesiz, saçma sapan hizmet sunan...
Yılbaşında Vivense'den online sipariş verdim. Şubat sonuna doğru bazalı yatak geldi. Kusurlu ürün geldi. Baza ayaklarının takılacağı yer yoktu, ilettim mail olarak iki sefer ekip geldi. Her ekibi minimum bir ay bekledim. Sonuç olarak değişimde karar kıldık, bir yatak seçtim onunla değişim ve fiyat f...
Vivense'den aldığımız yatağın bazası çöktü demiri yamuldu gıcırtıdan uyuyamıyorum! 1 haftadır Vivense'ye ulaşamıyorum. Uygulamaları çalışmıyor destek talebi oluşturuyorum hata oluştu diyor kabul etmiyor. WhatsApp numaralarına yazdım. Ekip arkadaşlarım yardımcı olacak dediler. Geri dönüş yapan olmadı...
Vivense firmasından aldığım baza, başlık ve yatakta, baza iç demirlerinin bağlantı kısımlarına küçük bir kaynak yapılarak bağlantı sağlanmış. İç demirlerden birinde kırılma meydana geldikten sonra, diğer demirlerde de kırılmalar olmuş. Demirlerdeki kırılma nedeniyle, bağlantı yapılan sunta da kırılm...
Yaklaşık bir yıl önce yatak odası takımı aldık. Yatağın bazasında çökme meydana geldi kullanılan malzemenin kalitesizliğinden dolayı. Fotoğrafları ekleyerek destek hattına ilettim. Kırılma ve yamulmasın kullanım kaynaklı olduğu ve garanti kapsamına girmediğini söylediler isterseniz ücretli parça değ...
Avize 212 
Ayakkabılık 334 
Ayna 102 
Bahçe Mobilyası 818 
Banyo Paspası 4 
Baza 722 
Bebek Odası 67 
Çalışma Masası 784 
Çocuk Odası Takımları 154 
Dolap 1.825 
Dresuar 101 
Duvar Saati 1.187 
Düğün Paketi 43 
Gardırop 2.227 
Genç Odası Takımı 284 
Halı 236 
Kitaplık 434 
Koltuk 3.847 
Koltuk Takımı 2.295 
Komodin 228 
Konsol 313 
Lambader 209 
Mutfak Masası 366 
Mutfak Masası Takımı 320 
Nevresim Takımı 74 
Ofis Mobilyaları 46 
Perde 35 
Portmanto 320 
Puf 88 
Ranza 101 
Sandalye 1.065 
Sehpa 1.035 
Şifonyer 500 
Tablo 63 
Tv Ünitesi 1.244 
Yatak 1.665 
Yatak Odası 1.844 
Yemek Masası 652 
Yemek Odası 314 
Yorumlar