Vivense Teslim Edilmeyen Sipariş

Sipariş Tarihi
26-12-2023
Sipariş Numarası
SS15e306736276
Bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Kargo takip no iletilmedi. Sayfanızdaki sipariş takibi bölümünde günlerdir "yolda" olarak görünüyor. Yaklaşık 10 gün önce kargoya verildi mesajı aldım. Hemen ardından iptal edildi mesajı geldi bu durumun açıklanmasını, eğer ürünü teslim edemeyecekseniz paramın iadesini istiyorum. Bu alışveriş bizleri çok yordu pişman ettiniz
Merhaba, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba, İletmiş olduğunuz sorunlar çözülmüş ve memnuniyetiniz sağlanmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Vivense hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi














