to read complaints and reviews, or file yours.
20.12.2023 tarihinde verdiğim 2A0006717516 numaralı siparişimi 21.12.2023 tarihinde iptal ettim. Bu şekilde bir ücret ke...sintisi yapılmadan iade hakkım bulunmaktaydı ve sipariş iptal edildi. Ancak, ürünlerin iptalinden sonra 14 iş günü içerisinde geri ödenmesi gereken ücretim hâlâ kartıma yansıtılmam
21.06.2023 tarihinde Ankara yeni mahalle Enza Home'dan aldığım pavia koltuk takımı 25.08.2023 tarihinde kesinlikle tesli...mat yapılır denildiği halde hala bir haber alamıyorum. Ne müşteri hizmetleri ne de şube bana bir tarih zaman veremiyor. Yaptığımız sözleşme tarihine uymadılar. Sözleşmeleri temerrü
22.04.2023 tarihinde Muğla/Fethiye'den mixage başlıklı baza ve kitaplık aldım. 45 günde teslim mutlaka yapılır, asla sık...ıntı yaşamazsınız denilen ürünlerin tarihi 22.08.2023 olmuş, hala üretim aşamasındaymış. 0850 hatlarını aradığımda da üretim aşamasında olduğu söyleniyor. Aradan 4 ay geçti, hala b
Enza Home Modoko şubesinden ağustos ayında yatak odası takımı, yemek odası takımı ve koltuk takımından oluşmak üzere alı...şveriş yaptık. Evleneceğimiz için ürünlerin en kısa sürede gelmesini talep ettik ve aciliyetimizi bildirdik. Bizlere en geç eylül sonu teslim ama yinede en son teslimatı 5 Kasım di
08/08/2023 tarihinde Yataş - Enza Home Gebze Center şubesinden petra 3 lü koltuk takımı ve sehpa takımı satın aldım. Eyl...ül ayında geleceği belirtildi. Eylül bitmeden dün (27/09/2023) aradılar eşyaları getirdiler. Ancak sipariş gelen eşya arasında tekli koltuk yoktu. Mağazayı aradım. Kontrol edelim s
Gebze Center Enza Home şubesinden aldığım koltuk takımı teslim tarihinin üzerinden 3 ay geçmesine rağmen teslim edilmedi.... Evraklarım elimde hukuki süreç başlatacağım. Koltuğumun getirilmesini ayrıca mağduriyetimin giderilmesi için hediye ürün vermenizi talep ediyorum.
Enza'dan 6 ağustosta koltuk takımı baza başlık yatak aldım. Ürünüm söyledikleri gibi 2 ayda ancak geldi. Gelmesine geldi... ama binbir türlü sıkıntıyla geldi. Koltuklarım siparişim ettiğim koltuklardan farklı renk ve astarları yırtık her tarafından iplikler fışkırarak geldi. Teslimat uzun sürdüğü için
Kelebek Mobilya'dan teslim edilen. Sonradan fark edilen ardından ilgili firma tarafından kabul edilmesine rağmen (yazışm...alarımız mevcut) üzerinde görselde bulunan derin lekeler ve altından atan zımbalar üzerine ürünümüzü iade edip para iadesi talep edildi. Fakat Yıldız Kelebek Mağazası Çankaya şubes
Teslim tarihinde gecikme, 10 Temmuz'da Kelebek İstanbul yolundaki iki mağazasından TV ünitesi, koltuk takımı, yemek masa...sı ve sandalyeleri aldık. Otuz günde yardımcı olacaklarını söylediler ve termin 18 Ağustos'a verilmişti. Ne otuz günde teslim ettiler ne de 18 Ağustos'ta. Şu an Eylül'ün ilk haftas
