Vivense Luppo Gardırop Kapak Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Vivense'den sürgülü kapaklı Luppo gardırop almıştık. Dolap bir süre sonra kapakları birbirine sürtmeye başladı. O günden beri Vivense'ye ulaşıp şikayetimi belirtiyorum, 'geri dönüş yapılacaktır' deniliyor ancak dönüş yapılmıyor. Şu an dolabın kapakları hem birbirine sürtüyor hem de tam olarak açılıp kapanmıyor. Vivense'den alışveriş yapmak pişmanlık oldu. Satın alana kadar hiç sorun yaşamadık fakat ürünle ilgili bir sorun olursa asla çözüme kavuşmuyor.
Merhaba , Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Henüz sonuçlandırma yapılmadı WhatsApp dışında asla iletişime geçemiyorum sizinle. WhatsApp'tan yazdığımda dönüş yapılacak denilip dönülmüyor aciliyetli bir şekilde dönüş bekliyorum
Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Telefon görüşmemize istinaden konu hakkında sizlere gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
















