Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vivense Luppo Gardırop Kapak Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Vivense Luppo Gardırop Kapak Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
313

Vivense'den sürgülü kapaklı Luppo gardırop almıştık. Dolap bir süre sonra kapakları birbirine sürtmeye başladı. O günden beri Vivense'ye ulaşıp şikayetimi belirtiyorum, 'geri dönüş yapılacaktır' deniliyor ancak dönüş yapılmıyor. Şu an dolabın kapakları hem birbirine sürtüyor hem de tam olarak açılıp kapanmıyor. Vivense'den alışveriş yapmak pişmanlık oldu. Satın alana kadar hiç sorun yaşamadık fakat ürünle ilgili bir sorun olursa asla çözüme kavuşmuyor.

25 Haziran 2025 09:15 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba , Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Burcu
23 Temmuz 2025 22:47

Henüz sonuçlandırma yapılmadı WhatsApp dışında asla iletişime geçemiyorum sizinle. WhatsApp'tan yazdığımda dönüş yapılacak denilip dönülmüyor aciliyetli bir şekilde dönüş bekliyorum

24 Temmuz 2025 12:47

Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Telefon görüşmemize istinaden konu hakkında sizlere gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hasarlı Gardırop Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

1.321

Vivense online sayfasından 6 kapaklı gardırop siparişi verdim. 3 hafta olarak gösterilen teslimat tarihi sonucunda sipar...

Vivense Montaj Hatalı Çürük Ürün Gönderdi Ama İlgilenilmiyor

1.318

Ocak ayında Vivense'den bir gardırop sipariş ettim. Kurulum da dahildi ve söyledikleri tarihten çok sonra getirip kurdul...

Vivense Garanti Sürecinde Ürünle İlgilenmemesi

421

Vivense mağazasından almış olduğum Rio sürgü kapaklı gardırobunda açılıp kapanmasında sürgü kısmında sürtünme kaynaklı s...

Vivense Garanti Sürecinde Ürünle İlgilenmemesi

Vivense'den Aldığım Gardırop Teslimatında 2 Aylık Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

325

Vivense'den satın aldığım 6 kapaklı gardırop siparişimi 2 Şubat tarihinde aldım. Tahmini teslimat tarihi 17-19 Şubat ola...

Vivense'den Yaptığım Alışverişten Şikayetçiyim

207

Vivense'den 6 kapaklı gardırop siparişi ettim. Ürünüm 2 ay sonra geldi. Ürünümde biri aynalı 2 dolap kapağı eksik geldi....

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vivense Tam Bir Pişmanlık

Vivense Tam BirPişmanlık

Profil fotoğrafı
Tarık
Vivense Dolabımın Kapıları Paramparça

Vivense DolabımınKapıları Paramparça

Profil fotoğrafı
Armess
Vivense Kusurlu , Kalitesiz Gardırop

Vivense Kusurlu ,Kalitesiz Gardırop

Profil fotoğrafı
Gülten
Vivense Hasarlı Ve Yanlış Gönderilen Ürünün İçin Destek Olmuyor!

Vivense HasarlıVe Yanlış Gönderilen Ürünün İçin Destek Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Hakan
Vivense Üretim Hatası, Kötü Ürün!

Vivense ÜretimHatası, Kötü Ürün!

Profil fotoğrafı
Alperen

Öne ÇıkanKonular

Vivense Kategorileri