Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vivense Kırık Ve Kusurlu Ürün

Vivense Kırık Ve Kusurlu Ürün
Cansu
Cansu
Vivense
2 Aralık 2023 12:47139

Ürünüm sanki çöpten gelmiş bir şekilde küflü kırık bir şekilde geldi. Teslim aldığımızda paketli bir şekilde duruyordu. Eve taşınmadığım için paket açılımını yapmadık ve markaya güvenerek bir sorun yaşamayacağımızı düşündük. Koltuğun paketini açar açmaz küflenmiş her yeri dökülen sanki çöpten alınıp gönderilmiş gibi bir berjerle karşılaştık.

4 Aralık 2023 11:11 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Konuyla alakalı görüşme sağlayarak sizlere bilgi vereceğiz. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

4 Aralık 2023 15:16

Merhaba Cansu Hanım, Siparişinizi kontrol ederek size daha detaylı bilgi verebilmek için sipariş numaranızı veya siparişe kayıtlı iletişim bilgilerinizi (telefon - mail adresi) bizimle paylaşmanızı rica ediyoruz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

10 Aralık 2023 17:43

Merhaba Cansu Hanım, Telefon görüşmemize istinaden konu hakkında sizlere gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder. Sağlıklı günler dileriz. Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vivense Berjer Kumaş Rengi

Selen
Selen
Vivense
12 Eylül 2023 12:12590

"En kısa sürede yaşadığım problem çözüldü. Ayrıca çok kibar ve nazik bir müşteri temsilcisi tarafından her aşama hakkında bilgilendirildim. Teşekkürler Vivense."

Vivense Berjer Kumaş Rengi

Vivense Küflü Gelen Ürün

Gözde
Gözde
Vivense
27 Ekim 2023 13:52235

Küflü gelen ürün l koltuk ve bir berjer aldım fakat berjer aşırı küf dolu, değişim için 1 ay süre veriyorlar. İnsan me...

Vivense Küflü Gelen Ürün
Vivense Küflü Gelen Ürün
Vivense Küflü Gelen Ürün
Vivense Küflü Gelen Ürün
+1

Vivense Koltuk Takımı Sipariş Hatası

Senem
Senem
Vivense
10 Aralık 2023 17:181.120

Bir ay önce vermiş olduğum koltuk takımı siparişi hatalı renklerle ve eksik geldi. İki adet üçlü koltuğun rengi aynı gel...

Vivense Koltuk Sorununun Çözülememesi

Mehmet
Mehmet
Vivense
4 Nisan 2024 05:35339

Koltuğum 2. Kez kırıldıktan sonra yenisi ile değiştirildi. Gönderilen koltukların birisinin süngeri sert diğeri yumuşacı...

Vivense Şikayet Koltuğum 4 Aydır Yok

Merve
Merve
Vivense
22 Aralık 2023 18:22189

Hayatımda bu kadar sorun yaşadığım bir firma ile karşılaşmadım. Koltuğum yırtıldı; gelip aldılar fakat geri getirme süre...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vivense Destek Sağlamıyor!

Vivense DestekSağlamıyor!

Profil fotoğrafı
Behlül
Vivense Sia Baza Balık Seti - Hayatımın En Büyük Pişmanlığı!

Vivense Sia BazaBalık Seti - Hayatımın En Büyük Pişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Koray
Vivense Hasarlı Avize Ve İade Sorunu

Vivense HasarlıAvize Ve İade Sorunu

Profil fotoğrafı
Fatih
Vivense'de 2 Günlük Koltuk Çöktü

Vivense'de 2Günlük Koltuk Çöktü

Profil fotoğrafı
Muhammed
Vivense Ag3-3275 Perenna Koltuk – Yastıklar Farklı Renk Geldi!

Vivense Ag3-3275Perenna Koltuk – Yastıklar Farklı Renk Geldi!

Profil fotoğrafı
Ahu
Vivense'den Yatak Odası Setinin Gardırobu Yanlış Gönderildi!

Vivense'den YatakOdası Setinin Gardırobu Yanlış Gönderildi!

Profil fotoğrafı
Zeynep

Öne ÇıkanKonular

Vivense Kategorileri