Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vivense İade Edilmesi İçin Teslim Alınmadı

29 Temmuz 2024 12:11667

12 haziranda aldığım Etna Konsol elime 4 temmuzda hasarlı şekilde ulaştı. 5 temmuzda değişim için konuştuk fakat aracı firma kapandığı için 9 temmuzdan beri iade edilmesi için bekliyorum. Hala bir dönüş sağlanmadı. Lojistik firmadan. Müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçtim. Aciliyetiniz bildiriyoruz denildi hala bir aksiyon olmadı.

1 Destek
30 Temmuz 2024 09:44 (Şikayetten 21 saat sonra)

Merhaba, Siparişinizi kontrol ederek size daha detaylı bilgi verebilmek için sipariş numaranızı veya siparişe kayıtlı iletişim bilgilerinizi (telefon - mail adresi) bizimle paylaşmanızı rica ediyoruz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Samime
30 Temmuz 2024 10:31

Az önce yine aynı cümleler ile "aciliyetinizi ilettim." şeklinde bir mail yazıldı. 20 gündür başka cümle duyamadım müşteri temsilcilerinden. Ben artık sonuç bekliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vivense'den Aldığım Konsolun Teslimat Sorunu

14 Ağustos 2024 09:55811

Haziran ayında Vivense internet sitesinden aldığım konsol teslimat tarihi 1 ay geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Defalarc...

1

Vivense Ürün Teslim Edilmemesi

13 Aralık 2023 19:09886

Vivense'den eylül ayında almış olduğum konsol aralık ayına gelmiş olmamıza rağmen hala teslim edilmedi. Normalde ekimde ...

Vivense Ürün Teslim Edilmemesi
2 Yorum
1

Vivense Teslim Edilmeyen Ürün

16 Aralık 2023 22:17334

Vivense.com sitesinden 22 Kasım 2023'te iki adet konsol siparişi verdim. Sipariş bir türlü gelemedi. İletişime geçtim ve...

1

Vivense Konsol Kurulum İlgisizliği

13 Ağustos 2024 23:54289

Vivense mağazasından 8 temmuzda konsol kurulumu satın aldım. Planlanan sevk tarihi 1 hafta içinde yazmalarına rağmen son...

Vivense Konsol Kurulum İlgisizliği
Vivense Konsol Kurulum İlgisizliği
Vivense Konsol Kurulum İlgisizliği

Hasarlı Konsol Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

5 Mayıs 2025 23:13217

Ürün teslimatında gecikme yaşadım. Yatak odası takımı aldım, ancak hasarlı gelen konsol iki aydır teslim edilmedi. Sorun...

Hasarlı Konsol Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz
Hasarlı Konsol Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz
Hasarlı Konsol Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz
Hasarlı Konsol Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vivense Kurulum Sonrası İlgisizlik!

Vivense KurulumSonrası İlgisizlik!

Profil fotoğrafı
Okan
Vivense Hizmet Kalitesizliği!

Vivense HizmetKalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Kenan
Vivense Lütfen Bana Geri Dönüş Sağlayın!

Vivense LütfenBana Geri Dönüş Sağlayın!

Profil fotoğrafı
Remziye
Vivense Ürünlerin Tazminatını İstiyorum

Vivense ÜrünlerinTazminatını İstiyorum

Profil fotoğrafı
Nagihan
Vivense Cliff Rattan Konsol Kurulum Sorunu

Vivense CliffRattan Konsol Kurulum Sorunu

Profil fotoğrafı
Emel

Öne ÇıkanKonular

Vivense Kategorileri