Vivense Eksik Parçalar İçin Uzun Süreli Teslimat Sorunu

Merhaba, ilgilenileceği söylendi ancak yine kendilerinden bilgi almaya çalışırken kendi aralarında iletişimsizlik olduğu 20.04.2026 tarihinde üretici firmadan ürünlerin yola çıkacağı söylendi. Yani alt tarafı bir demir parçası için biz yine bekletiliyoruz. Yalvarırım neredeyse söyleyin bir demir parçasını biz alıp getirelim siz kurmaya gelin. Bu kadar olamaz. Düğünüm olacak yerde mi yatacağım? Evim şu an sizin yüzünüzde darmadağın halde. Yeni evlilik sürecine giren insanlar heyecanlı, mutlu olurken ben böyle streslerle uğraşıyorum. Gerçekten artık hiçbir şey diyemiyorum. Lütfen artık şu yatak odası takımını kurun.! 1 Adet demir parçasına bu kadar muhtaç olacağımı bilemezdim.

Vivense de muhatap bulamıyoruz. Dönüş yapılacak deyip asla dönüş yapılmıyor. Paramızı aldılar eşyamızı eksil parçadan kurmuyorlar. Kaç ay geçti o kadar bu durumu alışkanlık hale getirmişler ki şikayetleri asla umursamıyorlar. Eksik ürün hala tarafımıza ulaşılmadı. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Bu işin peşini bırakmayacağım. Yerde yatıyoruz hiçbir ürünü kullanamıyoruz. İade istiyorum. Lütfen Vivense'den aklı olan alışveriş yapmasın

Her zaman ki gibi 1 ürün geldi bu sefer başka 1 ürün eksik geldi. Şaka gibi sinir krizi geçirmemek için zor duruyorum. Gerçekten psikolojik anlamda bu süreçte bittim. Nişanlım askerden geri döndü. Yatak odası hala tamam değil. Ben evleneceğim artık çocuk olana kadar yatak odası tamamlanır diye düşünüyorum. Gerçekten çok çok çok kötü bir firma bakın yalvarırım bu şikayet okuyorsanız Vivense'den alışveriş yapmamanızı öneririm. Biz bu süreçte artık tükendik, yorulduk, yıprandık. Artık o eksik ürün gelene kadar da 1-2 ay daha geçer. Her işiniz eksik ve yarım