Ürün Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Aldığımız dolap, karyola, koltuk ve yemek masasının sandalyelerinde sıkıntılar yaşadık. Eve gelen personeller sadece koltuk takımı değişimi yapabileceklerini söyledi. Diğer aldığımız ürünler resmen elimizde patladı. Ürünleri alalı daha 1 sene oldu. Bu kadar kötü bir marka görmedim. 2 ay önce koltuklarınız değişecek dediler. Gelen giden yok. Firma ile görüştüğümüzde Tüketici Hakları'na şikayet edin. Yanıtını alıyoruz. Resmen sattıkları ürünlerin arkasında durmayan bir firma. Verdiğim para çöp
Gelişme
1sene önce Aldığımız karyola yanlış kurulumdan dolayı kırıldı. Eve gelen arkadaşlar bu karyola uzun süre kullanılmaz çünkü vida yerinden kırılmış dedi. Üstelik karyolayı kaldırırken yukarıda sabit durması gerekiyor ama biz elimizle tutup öyle yatağın altından almamız gerekenleri alıyoruz. Üründen asla memnun değilim. Değişim yapamayacaklarını söylediler ürün resmen elimizde patladı
Merhaba , Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba , Siparişinizi kontrol ederek size daha detaylı bilgi verebilmek için sipariş numaranızı veya siparişe kayıtlı iletişim bilgilerinizi (telefon - mail adresi) bizimle paylaşmanızı rica ediyoruz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba, İletmiş olduğunuz sorunlar çözülmüş ve memnuniyetiniz sağlanmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba karyola sorunum çözülmedi maalesef



















