Vivense ürün değişimi

Vivense’den satın aldığımız sandalyelerde çok kısa sürede ciddi kalite sorunları yaşamaya başladık. Ürünü normal kullan...ım koşullarında kullanmamıza rağmen, sandalyenin sırt kısmındaki örgü/halat bölgesinde yıpranma ve deformasyon oluştu. Bazı noktalarda liflerin kopmaya başladığı ve renk değişimi o...

İzmir Balçova’dan Vivense mağazasından satın aldığım Madera model konsol, sıfır ürün olmasına rağmen defolu geldi. Ürünü... teslim aldığım ilk günden beri kapakları aşağı düşük duruyor, alt kısmında kırık var ve ayakları sallandığı için şu an mecburen ayaklarına peçete sıkıştırarak kullanmak zorunda ka...

Vivense’den satın aldığım kütüphane (kitaplık), 13 Şubat’ta teslim edildi ve kurulum sırasında ürün deforme edilerek kır...ık parçalarla evimde bırakıldı. Ürünün arka suntası kırık, sağ uzun yan tahta da kırık durumda. Bu durumu hemen firmaya bildirdim ve servis yönlendirildi. Ancak ilk gelişlerinde g...

27.07.2024 tarihinde Vivense Home Living Pendik mağazasından beğendiğim koltuğun siparişini mağazada başlatarak web üzer...inden tamamladım. Ürün teslim alındıktan yaklaşık 3 ay sonra koltuğun oturma alanlarında belirgin şekilde çökme başladı ve kısa sürede koltuk konforunu kaybetti. Sorunu fark ettiğ...

Vivense üzerinden vermiş olduğum c7b908606442 numaralı siparişe ait ürünü iade etmeme rağmen, ödemenin tarafıma halen ya...pılmadığını belirtmek istiyorum. Ödemeyi havale/EFT yöntemiyle gerçekleştirmiştim ve iade dekontunun da tarafıma iletilmesini talep ediyorum. İlgili ürünü 27.03.2026 tarihinde B**...

Vivense’den aldığım Touch masa takımının masa tablası 11 Nisan Cumartesi günü teslim edildiği andan itibaren leke ve pür...üzlü yüzey problemi olduğunu fark ettim. Yüzey kaplama olmasına rağmen oldukça pürüzlü duruyor ve özellikle belirli açılardan bakıldığında leke ve izler net bir şekilde görünüyor. ...

Vivense’den aldığım Ferro köşe koltuk sol ürünü, daha önce de teslimat tarihi geciktiği için yazışmalar sonunda geçen ha...fta Kütahya Emet’teki adresime teslim edildi. Ancak ürün gelir gelmez bu kez de kalite problemiyle karşılaştım. Koltuğun köşe bölümüne oturup kalkarken rahatsız edici şekilde ses g...

Vivense’den 2023 yılının Nisan ayları civarında aldığımız bazayı kullanmaya başladığımız günden beri ciddi şekilde gıcır...dama sorunu yaşıyoruz. Baza her kullanımda, en ufak hareketimizde bile rahatsız edici sesler çıkarıyor ve uyku kalitemizi belirgin şekilde bozuyor. Yaklaşık 2 yıl önce Vivense ser...

Vivense web sitesinden satın aldığım Eva serisi yataklı puflu antrasit sağ köşe koltuk takımım teslimattan yaklaşık 1 ay... sonra gıcırdama ve göçme problemi göstermeye başladı. Ürünün normal kullanımda olmaması gereken şekilde ses yapması ve çökme yaşanması sebebiyle konfordan tamamen ödün vermek zoru...

Vivense kullanıcı deneyimlerime göre kimseye önermiyorum...! Vivense online mağazasında yaklaşık bir ay önce dolap, baza..., başlık, komodin gibi ürünler aldık. Ürünler, açıklamadaki teslimat tarihinden sonra teslim oldu; ancak bu çok büyük bir problem değildi, ta ki baza başlığının yanlış gönderildiği...

Vivense’den satın almış olduğum bazalı karyola ile ilgili yaklaşık iki seneye yakındır süren ve son olarak dün yaşadığım... olayla birlikte ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Ürünü normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen, bazanın alt kısmı kendi kendine çöktü ve kırıldı. Bazanın içerisinde yaln...

2023 yılının son aylarında Vivense Eskişehir Hoşnudiye Mah. Şahin Cad. Şahinbey Bulvarı’ndaki showroom mağazasından, mağ...azada üst segment bir ürün olarak sunulan Cratos kapitone koltuğu yaklaşık 18.000 TL ödeyerek satın aldım. Tek yaşayan ve sürekli seyahat eden bir yetişkin olduğum için koltuğu old...

Vivense’den Ankara Söğütözü mağazası üzerinden 11 Ocak tarihinde toplam 10 adet ürün satın aldım. Bu ürünlerin 9 tanesi,... içinde kumaş değişimli ve özelleştirilebilir ürünler de olmasına rağmen teslim edildi. Ancak showroom’dan kumaş değişimi yaparak aldığımız Liora köşe koltuk, sağ, showroom’dan kum...

Vivense’nin internet sitesinden kayıtlı hesabımla “Elsa Keten Mini Köşe Koltuk” modelini satın aldım. Ürün 26.02.2026 ta...rihinde teslim edildi. Sitede “mini” olarak geçen ve görsellerde daha küçük görünen bir köşe koltuk beklerken, gelen ürün salonumu neredeyse tamamen kaplayan, çok büyük ve kaba bir...

Vivense’den evlilik hazırlığı sürecinde çeşitli ürünler satın aldık. Ancak teslimat ve sonrasındaki süreçte ciddi sorunl...ar yaşadık. Teslim edilen bazı ürünler hasarlı şekilde tarafımıza ulaştı. Değişim süreci oldukça zor ilerledi ve iletişim konusunda süreç boyunca aksaklıklar yaşadık. En büyük so...

Yaklaşık 4 ay önce Sakarya Vivense mağazasından Tulip keten sağ köşe koltuk satın aldım. Koltuk daha 3. Ayında kumaşında... yoğun tüylenme ve oturma yerlerinde belirgin çökmeler yapmaya başladı. Evde sadece 2 kişilik bir aileyiz, gün içinde çalıştığımız için koltuk yalnızca akşamları birkaç saat kullan...

Yaklaşık 9 ay önce Vivense’den l koltuk satın aldım. Aldığımızdan beri norm...al kullanımdaydı, herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım olmadı. Yaklaşık...

Vivense’den Konya’daki mağazanızdan satın aldığım yatakta yaklaşık 1 yıldır kenarlarda belirgin çatlamalar oluştu. Yatağ...ı düzenli ve normal şekilde kullandığım halde bu çatlamalar hem görüntü olarak rahatsız edici hale geldi hem de ürünün dayanıklılığı konusunda endişe duymama neden oldu. Şu ana ka...