to read complaints and reviews, or file yours. 
19/09/2025 tarihinde internet üzerinden verdiğim d2af07455464 numaralı siparişimle Massarelli Fon Perde Keten Yeşil Pilesiz 60×260 (rı-1509) model perdeyi 27/09/2025 tarihinde teslim aldım. Ürünün renk uyumu evimize uygun olmadığı için başka bir fon perdeyle değiştirmek veya iade etmek istedik. Anca...
"Teşekkür ederim"
Vivense’den 02.08.2025 tarihinde 200×260 cm, iki kanat, Massarelli açık gri fon perde siparişi verdim (Sipariş No: 8dbe07407908). Ürün, 08.08.2025’te ...
14f407340917 numaralı siparişim olan Massarelli fon perde keten yeşil pilesiz 60x260 adlı üründe, perdeyi bağlamak için gerekli olan kurdele tarzı bağlantı ipi kargo paketinden çıkmadı. Yardımcı olursanız sevinirim dediğim halde, ne Yalova showroom ne Vivense destek ekibi ne de müşteri iletişim numa...
Vivense siparişimde gelen iki üründe sorun yaşadım. Evdeki yer minderi küf ve rutubet kokuyor. Evde zaten astım hastaları var. 24.01.2025 tarihinde gelir gelmez kayıt ilettim iade talebi için. Hâlâ bir geri dönüş yok. Kod verilmeden iade edilemiyor. Kod verilmesine ilişkin geri dönüş yok. Daha sonra...
Vivense'den dün, yani 17.02.2024 tarihinde saat 11:54'te oluşturduğum e43c07207912 numaralı siparişimi, aynı gün iptal etmek için uğraştım ama numara bulamadım. Yine aynı gün saat 13:17'de iptal talebi için 79172 numaralı talebi oluşturdum. Fakat hiçbir cevap alamadığım gibi ürünüm bugün hazırlanmay...
vivense.com'dan 4 tane Blackout perde aldım. 18 eylülde perdeyi teslim aldım fakat perde boyu kısa geldiğinden dolayı iade etmek istedim. Bir perde hariç diğerlerinin ambalajını bile açmadım. Uygulamadan 5 defa iade talebi oluşturmama rağmen asla nereden iade edebileceğimle alakalı bir cevap alamadı...
Vivense'den garantiye ürün göndermeye dikkat. İletişim kurmaya çalışsanız da ulaşmak, bürokrasiye ulaşmaktan daha zor. Sadece mail atabiliyoruz derler ve hemen size döneriz derler ama 25 gün sonraya randevu verirler. Kaliteyi gösteriş zannedersiniz ama perde arkası hikaye. Aparat unutmuşlar, dikkati...
Vivense'ten aldığım perdeler ayıplı mal çıktı (sipariş no:4a2206823843) Gönderilen ürünler ürün satış sayfasında belirtilen özellikleri taşımıyor, bu nedenle kullanamıyorum. Bunun için Vivense çağrı merkezi ile iletişime geçmeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, a...
Avize 209 
Ayakkabılık 330 
Ayna 103 
Bahçe Mobilyası 817 
Banyo Paspası 3 
Baza 727 
Bebek Odası 66 
Çalışma Masası 781 
Çocuk Odası Takımları 154 
Dolap 1.821 
Dresuar 99 
Duvar Saati 1.149 
Düğün Paketi 43 
Gardırop 2.237 
Genç Odası Takımı 288 
Halı 230 
Kitaplık 432 
Koltuk 3.829 
Koltuk Takımı 2.271 
Komodin 226 
Konsol 314 
Lambader 205 
Mutfak Masası 360 
Mutfak Masası Takımı 318 
Nevresim Takımı 72 
Ofis Mobilyaları 46 
Perde 33 
Portmanto 313 
Puf 87 
Ranza 101 
Sandalye 1.053 
Sehpa 1.031 
Şifonyer 504 
Tablo 60 
Tv Ünitesi 1.232 
Yatak 1.629 
Yatak Odası 1.827 
Yemek Masası 647 
Yemek Odası 315 Vivense 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.