Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vivense müşteri memnuniyeti sipariş takip

9 Şikayet

Vivense
41100
(3.608 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Suheyla sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Suheyla
10 Kasım 2025 12:08
166

"Marka yetkililerinin ilgi alaka ve yardımı için çok teşekkür ediyorum."

Suheyla Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Orkun sonuçtan hiç memnun değil

Vivense Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Orkun
23 Temmuz 2025 21:43
3.008

Vivense mağdur etti: Sipariş verildi ancak teslimat yapılmadı! Sipariş numarası: 062a07391514 22.07.2025 tarihinde Vivense firması tarafından telefonuma gönderilen SMS ile, 23.07.2025 Çarşamba günü satın almış olduğum Luppo TV ünitesinin teslimat ve kurulumunun yapılacağı bilgisi tarafıma iletildi...

#Tv Ünitesi
4
Kemal sonuçtan memnun
Çözüldü

Vivense Ürün Satmak İçin Teslim Tarihi Yalanı Ve Umursamazlık

profile
Kemal
06 Nisan 2024 13:26
1.558

"Şikayetimiz Vivense tarafından kesintisiz ücret iadesi yapılarak çözülmüştür. Teşekkürler şikayet var ve Vivense."

#Koltuk
Vivense Ürün Satmak İçin Teslim Tarihi Yalanı Ve Umursamazlık
Vivense Ürün Satmak İçin Teslim Tarihi Yalanı Ve Umursamazlık

Vivense Para İadesi İstiyorum

profile
Serhat
01 Mart 2024 16:45
881

03.01.2024 tarihinde Vivense Diyarbakır şubesinden 1 adet karyola siparişi verdim. Teslim tarihi 01.04.2024 tarihi olarak konuştuk. Fakat şubat ayının 20 sinde iletişime geçtiğimde ham madde eksikliğinden dolayı siparişi teslim edemeyeceklerini söylediler. Ve bu durumu şubeyi aradığımda kendim öğren...

#Yatak
4
Leyla sonuçtan memnun
Çözüldü

Vivense Ürün Kargo Teslimat Ve İade Süreci Sıkıntısı

profile
Leyla
24 Ekim 2023 16:31
1.190

Maalesef Vivense ile iş yaptığım için çok pişmanım. Açık açık kendi hataları olan konuda bile üstlenmek yerine evet deyip, hiçbir çözüm önerisi veya s...

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Vivense Parasını Ödediğim Ürün Gelmiyor, Bahaneler İle Sürekli Geçiştiriliyor

profile
Emre
08 Ekim 2023 15:02
494

09.09.2023 tarihinde Vivense'den batarya siparişi verdim. 20-25.09 tarihleri arasında teslim edileceği belirtiliyordu, fakat bugün 08.10.2023 oldu ve hala hiçbir gelişme yok. Defalarca aradım ve sordum, ürünün kargoda kaybolduğunu ve depoda barkod hatası olduğunu söyleyerek geçiştiriyorlar. Sorunu ç...

Vivense Parasını Ödediğim Ürün Gelmiyor, Bahaneler İle Sürekli Geçiştiriliyor

Vivense Ayakkabılık Şikayeti Ve İade Problemi

profile
Ceren
10 Ağustos 2023 11:56
1.179

Vivense.com üzerinden 2 adet ayakkabılık sipariş vermiştim. Birinin sunta kısımlarında ciddi kırıklar diğerinde ise ürünün köşe kısımlarında hasarlar bulunmaktadır. İki üründe kullanılması imkansızdır. İade talebi oluşturdum. Tarafıma ilk olarak 7 Ağustos 2023 tarihinde kargoya iletip takip numarası...

#Duvar Saati
Vivense Ayakkabılık Şikayeti Ve İade Problemi
Vivense Ayakkabılık Şikayeti Ve İade Problemi
Vivense Ayakkabılık Şikayeti Ve İade Problemi
Vivense Ayakkabılık Şikayeti Ve İade Problemi
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Vivense Her Zaman Ki Gibi Sıfır Hizmet

profile
Hakan
12 Temmuz 2023 01:28
1.315

Vivense'den 14c805738281 sipariş numarasıyla 10/05/2023 tarihinde aldığım 9 ürünün neredeyse hepsinde sorun yaşadım. Tam 2 aydır Vivense'nin hiçbir sorumluluk almayarak sebep olduğu bu yanlışlıkları çözmek için uğraşıyorum ve hala ortada bir sonuç yok! Ne bir özür, ne bir ilgi, ne bir takip, ne bir ...

#Tv Ünitesi

Vivense Ürünümüz Teslim Edilmedi

profile
Buse
14 Nisan 2023 15:30
1.781

Vivense'den lora yatak odası takımını aldık. Alırken de aciliyetimizin olduğunu belirttik ve bize 1 hafta içinde teslim edeceğiz dediler. Üzerinden 1 ay geçti. Sipariş takibine bakıyoruz internetten hala ürününüz hazırlanıyor yazıyor müşteri hizmetlerini arıyoruz biz geri bildirim oluşturduk diyorla...

#Yatak Odası

Vivense Kategorileri

Marka Profili

Vivense 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör