to read complaints and reviews, or file yours.Vivense’den 08.05.2026 tarihinde Girona çekmeceli dresuar satın aldım. Ürünün parçaları ilk geldiğinde hatalıydı, bu ned...enle geri göndermek zorunda kaldım. Sonrasında gelen parçada da bu kez raylar monte edilmemiş şekilde gönderildi. Sürekli sorun yaşadığım için ürünü bir türlü kurup kullanamıyorum.
Vivense internet sitesi üzerinden satın aldığım Line baza ve Calina Bohem yemek masası takımının teslimatı 14 Temmuz tar...ihinde yapıldı. Ancak ürünleri açtığımızda birçok ciddi sorunla karşılaştık. Bazanın alt tablası kırık geldi, ayrıca bazanın açılan kısmı tam olarak kapanmıyor ve zorlanarak kapanı
Vivense'den yaklaşık bir hafta önce sabit baza ve başlık teslimatı yapıldı.... Montaj hizmeti özellikle satın almadık çünkü sadece baza ayaklarının takıl
16.06.2026 tarihinde Vivense’den TV sehpası, ayna, halı ve balkon takımı içeren toplu bir sipariş verdim ve ürünlerin mo...ntajı için ayrıca kurulum ücreti ödeyerek satın aldım. Ürünler birbirinden alakasız zamanlarda ve son derece plansız şekilde teslim edildi, buna rağmen montaj için tek bir kişi bil
20.02.2025 tarihinde Vivense’den satın aldığım gardırobun kurulumu tamamen Vivense’nin kendi resmi montaj ekibi tarafınd...an yapıldı. Ancak montaj zafiyeti nedeniyle gardırop kısa süre içinde dağıldı ve ortasından çöktü. Antalya Manavgat’taki evimizde boya yapmak amacıyla dolabı sadece hafifçe yerind
"Teşekkür ederim sorun çözüldüğü için keşke size ulaştığım ilk anda bu özveriyi gösterseydiniz."
Vivense Modoko mağazasından 3 Ocak 2026 tarihinde bir koltuk satın aldım. Koltuk Ocak 2026’da yazlık eve teslim edildi v...e montaj sırasında koltuğun altındaki astarı montaj ekibi yırttı. Bu durumu o anda iletmeme rağmen, garanti kapsamında olduğu ve ilgilenecekleri söylendi ancak herhangi bir çözüm ü
07 Mayıs 2026 tarihinde Vivense internet sitesinden Capra Bohem gardırop satın aldım. Ürünün teslim tarihi sitede 18 May...ıs – 01 Haziran olarak görünüyordu, buna güvenerek hem gardırobu hem de aynı anda montaj hizmetini sepetime ekleyip kredi kartıyla 3.049 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram b0
Vivense’den satın aldığım mutfak dolabı için ayrıca montaj hizmeti aldım ve 2055 TL ödeme yaptım. Satış esnasında montaj...ın en geç 7 gün içinde yapılacağı belirtilmesine rağmen bugün 11. Gün ve hâlâ montaj hizmeti verilmedi. Montaj için 17 Haziran 2026 tarihi planlandı ve o gün için gün içinde gelec
"Şikayet sonrası süreç hızlandı."
Vivense’den 23 Nisan’da Spring Gardırop 3 Kapaklı ürününü, özellikle erken ...teslimat vaadi nedeniyle tercih ederek satın aldım. Ancak sistem hatası ned
23.04.2026 tarihinde Vivense üzerinden 645kucuka08639529 numaralı sipariş ile toplam 20.266,00 TL tutarında alışveriş ya...ptım. Bu kapsamda 2 adet Lavoe Çok Amaçlı Dolap (2 kapaklı, orta bölmeli) ve 1 adet Lavoe Çok Amaçlı Kahve Köşesi Dolabı (7 kapaklı, 2 çekmeceli) ile birlikte kurulum hizmeti de sa
Vivense’den satın aldığım Touch Benchli İskandinav masa takımında ikinci kez eksik parça kaynaklı mağduriyet yaşıyorum. ...Daha önce farklı bir ürünlerinde eksik montaj malzemesi sorunu yaşamışken, bu kez de 22 Mayıs’ta teslim edilen yemek masasında yine eksik parçalar bulundu. Gönderilen masanın l ba
Yaklaşık üç ay önce Vivense’den satın aldığım mobilya ürünlerim 11 Nisan 2026 tarihinde teslim edildi. Aldığım ürünlerde...n biri gardıroptu ve kendim kuramayacağımı düşündüğüm için montaj hizmetini de ayrıca satın aldım. Ancak gardırobun orta konsol parçası kırık çıktı. 12 Nisan 2026 tarihi itibarıyl
Vivense’den 2 Mayıs’ta Novado aynalı, 4 kapaklı, 2 çekmeceli beyaz gardırop siparişi verdim, sipariş numaram f2770864716...0. Siparişimle birlikte ayrıca montaj hizmetini de satın aldım. Gardırop 13 Mayıs’ta teslim edildi ancak montaj konusunda yaşadıklarım tam bir hayal kırıklığı oldu. Vivense uygula
947208635811 numaralı siparişimle Vivense’den çocuk odası takımı satın aldım. Ürünler tarafıma teslim edildi ancak satın... alırken belirttikleri gibi belli bir tutarın üzerindeki alışverişlerde montaj hizmeti ücretsiz olmasına rağmen, ücretsiz kurulum hakkım olduğu halde günlerdir montaj için kimseye
Vivense’den 1 Nisan tarihinde montaj dahil olarak bir çocuk odası takımı siparişi verdim, ürünüm 20 Nisan’da geç sayılab...ilecek bir sürede teslim edildi. Teslimat sonrası kuruluma gelen usta, komodinin eksik parçaları olduğunu, bu yüzden kurulumu tamamlayamayacağını söyledi. Eksik parçalar için sipar
"Geç de olsa ödemeyi alabildiğim için teşekkür ederim."
14.04.2026 tarihinde İzmir Vivense Bayraklı şubesinden Vina Mini Açılır Mutfak Masa Takımı, Karina Meşe Krem (uv3-3011) ...ürününü satın aldım. Ürün 14.05.2026 tarihinde elime ulaştı ancak takım eksik gönderildi ve 2 sandalye yoktu. Durumu ilettiğimde sandalyelerin depoda mı, kargoda mı kaybolduğu bile
Vitesten üzerinden bir şifonyer satın aldım, ürünüm 27 Nisan’da teslim edildi. Aynı gün web siteleri üzerinden montaj pa...ketini de satın aldım. Sitede kurulum hizmeti için 7 iş günü içinde işlem yapılacağı belirtilmesine rağmen neredeyse bir ay geçti, hâlâ montaja gelen olmadı. Web sitesindeki telef
vivense.com kendince bir terim benimsemiş, "Siparişe Özel Üretim" iade yapılamaz. Böyle bir saçmalık ilk defa görüyorum.... Bir ürünün özel üretim olması için temasta bulunmak ve veya gerekli bilgilerin sağlanması gerekli. Ne evime gelindi, ne website üzerinden ellerimle özel ölçü girildi. Standart s
Vivense’nin internet sitesi üzerinden 25.03.2026 tarihinde 150 × 200 cm ölçülerinde, açık gri renk “Luna Nova Baza ve Ba...şlık Seti” siparişi verdim. Ürünüm 02.04.2026 tarihinde teslim edildi; ancak gelen başlığın ölçüleri sitede belirtilen ölçülerden daha kısaydı. Bu nedenle başlığı yatağa monte etme
Merhabalar, 2 Mayıs 2026 tarihinde Showroom MASKO Vivense Mağazasında yemek takımı aldık. Aldığımız yemek takımının kur...ulumunu kendi yapma talebimize karşı satış ekibi bizlere sandalyelerde sadece ayakların kurulumunun olduğunun, masada ise açılır kapanır masa aksamının da kurulumunun olduğunu bild
"İlginiz için çok teşekkürler ederim"
7 Nisan 2026 tarihinde Vivense’den satın aldığımız dolap için ayrıca montaj hizmeti aldık. Satın alma esnasında, en geç ...1 hafta içinde montaj için bilgilendirileceğimiz ve 17 Nisan – 27 Nisan tarihleri arasında da teslimat ve kurulumun yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine r
