to read complaints and reviews, or file yours.Vivense Etimesgut Showroom üzerinden 7 Haziran günü soffice Teddy mutfak masa takımı (kahverengi, 80X120 av2-150) sipari...şi verdim. Ürünü yaklaşık iki buçuk hafta boyunca bekledim ve 24 Haziran’da teslim edildi. Teslimat sırasında kolinin tamamı yırtılmış, masanın hasarı dışarıdan dahi belli olacak ş
Vivense’den 09.05.2026 tarihinde biri “Manta Benc mh3-605”, diğeri “Lara Po...lo Mutfak Masa Takımı Meşe Siyah 80X130 yw3-4000” olmak üzere iki adet ürün
16 Mayıs 2026 tarihinde Vivense internet sitesi üzerinden bir masa sandalye takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığında h...asarlı olduğunu gördüm ve hemen iade süreci başlattım. İademin kabul edildiği ve ürünün kargo şirketi tarafından alınacağı söylendi ancak verilen iade kodu sahte çıktı. Yorum ve şi
17.05.2026 tarihinde Vivense’den mutfak masa takımı siparişi verdim. Takımın içinde yer alan “Pera bench, Karina meşe an...trasit (os8-106) ” kodlu ürün üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş esnasında ürünün yola çıkma tarihi 18.05.2026 olarak görünüyordu anc
"Vivense ekibine hızlı teslimatları için teşekkür ederim. Siparişlerim zamanında geldi ve bu süreçte gösterdiğiniz çabayı takdir ediyorum."
Antalya Muratpaşa’daki Vivense şubesinden 14.06.2026 tarihinde mutfak masa ...takımı ve dolap siparişi verdim. Ödememi nakit olarak yaptım ve o an bana s
6 Mayıs tarihinde İzmir Kısıkköy Vivense mağazasından online olarak evime teslim edilmek üzere Capella bahçe masa takımı... siparişi verdim. Ürün yaklaşık 1 ay sonra teslim edildi ancak gelen masanın modelinin yanlış olduğunu gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak iade–değişim talebinde bu
Vivense Adana Real yolu üzerindeki showroom’dan 09.05.2026 tarihinde bir masa takımı satın aldık, ürünün kurulumu ise 04....06.2026 tarihinde yapıldı. Kurulum akşam saatlerinde yapıldığı için detaylı inceleme imkânımız olmadı, ancak ikinci gün masayı dikkatlice kontrol ettiğimizde masada çoklu hasar ol
"Vivense den melike hanıma tüm bu süreci en doğru şekilde yönettiği için teşekkür ediyorum"
14.04.2026 tarihinde İzmir Vivense Bayraklı şubesinden Vina Mini Açılır Mutfak Masa Takımı, Karina Meşe Krem (uv3-3011) ...ürününü satın aldım. Ürün 14.05.2026 tarihinde elime ulaştı ancak takım eksik gönderildi ve 2 sandalye yoktu. Durumu ilettiğimde sandalyelerin depoda mı, kargoda mı kaybolduğu bile
Tekirdağ Vivense şubesinden [a5fa08629445] numarası ile Vina Açılır Masa Takımı satın aldım. Alışveriş anından montaj aş...amasına kadar tam bir tüketici mağduriyeti ve ciddiyetsizlik yaşıyorum. Üstelik bu hizmet için benden ekstra kurulum ücreti alındı. Parasını ödediğim hizmet tam bir mağduriyete dön
"Sorunum biraz geç de olsa çözüldü"
Merhabalar, 2 Mayıs 2026 tarihinde Showroom MASKO Vivense Mağazasında yemek takımı aldık. Aldığımız yemek takımının kur...ulumunu kendi yapma talebimize karşı satış ekibi bizlere sandalyelerde sadece ayakların kurulumunun olduğunun, masada ise açılır kapanır masa aksamının da kurulumunun olduğunu bild
"Geç de olsa ekipler gelip kurulum sağladı"
Vivense’den yaklaşık 7 ay önce Cheri sırt minderli İskandinav Benchli Masif... Masa Takımı satın aldım. Üründe üretici kaynaklı bir sorun tespit edilmesi
30.03.2026 tarihinde Vivense’nin internet sitesi üzerinden Pera İkili Sandalye Beyaz Antrasit ar8-102 modelinden 4 adet ...ve Vina Masa Takımı Beyaz uv3-3098 modelinden 1 adet sipariş verdim. Bu siparişe ait numaram 875d08621884’tür. Ürünler henüz kargoya verilmemiş olmasına rağmen, 04.05.2026 tarihin
Vivense’den 8 Mart tarihinde Ankara Söğütözü şubesinden masa, sandalye ve koltuk takımı içeren bir alışveriş yaptık. Ara...dan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünlerimizin bir kısmı hâlâ teslim edilmedi, bugün gelen masa ve sandalyeler ise kabul edilemeyecek derecede sorunlu çıktı. Teslim edilen mas
Mart ayında Vivense’nin internet sitesi üzerinden Fırat masa sandalye takımı satın aldım. Ürünü açtığımızda masa ayaklar...ında ve masa üzerinde hasarlar olduğunu, ayrıca sandalyelerin bağlantı yerlerinin açılmadığını ve vidaların gönderilmediğini gördük. Ürünü teslim aldıktan sonra Nisan ayında durumu
20.02.2026 tarihinde Vivense’den “Palace İskandinav Masa Takımı Krem” isimli mutfak masası ve 4 adet sandalyeden oluşan ...takımı 23.661 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram VVS2026000029558’dir. Ürünler satın alma tarihinden yaklaşık 3–4 gün sonra teslim edildi. Teslimatın hemen a
Vivense internet sitesi üzerinden 23.03.2026 tarihinde bir mutfak masası takımı siparişi verdim. Ancak tarafıma takımın ...sadece masa ve bench kısmı teslim edildi, 4 adet sandalye bir ay geçmesine rağmen hâlâ gönderilmedi. Ne eksik gelen bu ürünleri iade edebiliyorum ne de siparişimi iptal edebiliyoru
Vivense üzerinden 12 Nisan tarihinde bir mutfak masa takımı siparişi verdim, ürün 17 Nisan’da tarafıma teslim edildi. Si...pariş esnasında ürün sayfasında “siparişe özel üretim” ibaresi yer almasına rağmen, herhangi bir kişiselleştirme veya bana özel seçenek sunulmadı. Ölçü, renk, kumaş gibi hiçbir det
"Sorun biraz uzasada çözüldü"
10 Şubat tarihinde Vivense’den toplam 127.000 TL tutarında kredi kartıyla koltuk takımı, yemek masası ve konsol satın al...dım. Teslimat tarihi olarak 12–23 Mart aralığı verilmesine rağmen koltuk takımım hiçbir şekilde teslim edilmedi. Her seferinde arayıp koltuklarımın ne zaman geleceğini sormama rağm
"Vivense yetkililerine çok teşekkür ederim yeni sandalye göndererek sorunu çözdüler sağ olsunlar teşekkür ederim"
Vivense Mersin Erdemli şubesinden masa takımı satın aldım. Sipariş numaram ...45e607291835. Takımda sadece iki sandalyenin değişmesi gerekiyordu ancak ay
Vivense’den 23.03.2026 tarihinde teslim aldığım masa takımı, hem kalite hem de işçilik açısından ödediğim ücreti kesinli...kle hak etmiyor. Ürün elime ulaştığı anda masanın oldukça kalitesiz olduğunu, masa tablasının ayaklara montajında kullanılan vidaların küçük, vida deliklerinin ise daha büyük olduğ
