Koltukta Süregelen Çökme Sorunu Hayal Kırıklığı Yarattı

Vivense’den aldığım köşe l koltukta, yaklaşık 1,5 yıldır kullanmama rağmen son bir yıldır örme kumaşında belirli noktalarda sökülmeler başladı ve bu sökülmeler devam ediyor. Ürünüm garanti kapsamında ve süresi de devam ediyor. Bu sorun nedeniyle Vivense müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Evime...

Vivense'den aldığımız L koltuk, ilk geldiği günden beri üzerinde hiç oturmamış olmamıza rağmen çökme yapmıştır. Değiştirme talep ettiğimde ne düzgün bir geri dönüş aldım ne de şu anda taleplerime geri dönüş yapılıyor. Sadece bir kere ürünü kontrol etmeye geldiler ve değişim talebi ettiğimi söyleyip ...

Merhaba, Yaklaşık 4 yıl önce Vivense üzerinden satın aldığımız l koltukla ilgili ilk günden bu yana memnuniyetsizlik yaşıyoruz. • Demir aksam zamanla eğildi, • Minderler sürekli kayıyor, araları açık kalıyor, • Oturum konforu oldukça düşük. Tüm bu sorunlarla ilgili defalarca destek talebinde ...

Aldığım Koltuklardaki Sorun ve Garanti Sürecindeki Belirsizlik Vivense'den iki adet koltuk aldık. Ancak, aldığımızdan beri koltuklarla ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz. Koltukların kumaşı kısa süre içinde oturduğumuz yüzeyde toplanmaya başladı. Ayrıca minderlerde çökme oluştu ve kumaşta tüylenme mey...

Vivense'nin kendi sitesinden yaklaşık 4 ay önce l koltuk aldım. Siparişi getirdiklerinde 2 yıl garantili olduğunu beyan ettiler. Ürün kısa bir zamanda bozulmaya başladı. Süngerlerinde çöküntü oluştu. Gacırtılı sesler çıkarmaya başladı. Vivense'ye haftalardır ulaşıp derdimi anlatmaya çalışıyorum ama ...